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[問題] [AM]台新聯名卡里程延長要3個月才入帳

看板points (點數哩程板)作者 (Tiffany)時間1年前 (2022/06/24 19:57), 1年前編輯推噓24(24推 0噓 45→)
留言69則, 11人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
我有一些2020年1月1日前獲取的AM里程，在今年的3月到期 後來在3月底的時候詢問亞萬線上客服得知有辦卡延長里程的活動 所以我就馬上辦了台新的國泰聯名翱翔鈦金卡 卡也很快的在4月初就下來了，也在核卡當月就完成一次消費 https://i.imgur.com/jHp5wI7.jpg
但這個月收到AM帳戶概要的信時，發現之前過期的里程還沒入帳，又上台新的信用卡頁面 看了一次說明資訊，裡面有提到亞萬會在信用卡核准月份六星期內，延長符合資格會員的 里程 https://i.imgur.com/zkRUYJh.jpg
照理說核卡至今已經超過六週了，應該要入帳了，結果卻還沒 所以我就再次詢問亞萬線上客服 客服一開始就說我不符合資格，要我使用金融夥伴機構轉點才可以延長 https://i.imgur.com/oiXIK8H.jpg
https://i.imgur.com/3SVvfog.jpg
後來經過我解釋我參加的活動是第一張圖那個活動後，客服才說要幫我遞交查詢申請，但 是從他遞交申請的當天開始計算8-10週，符合資格的才會入帳 https://i.imgur.com/2Dwi5Pw.jpg
因為跟銀行端的說明有落差，所以想問問是我對活動條款的理解有誤差嗎？ 也想知道有沒有人也有參加這個延長活動，有碰到跟我一樣的狀況嗎？還是說延長的里程 已經入帳了呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.162.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1656071833.A.6E9.html ※ 編輯: fishmiu1226 (39.8.162.242 臺灣), 06/24/2022 19:58:09
推
06/24 20:06, 1年前 , 1F
我以為是你核卡當下，所有未到期但有期限的哩程，會
06/24 20:06, 1F
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06/24 20:06, 1年前 , 2F
自動變成無期限。因為你3月到期的哩程在你核卡時已
06/24 20:06, 2F
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06/24 20:06, 1年前 , 3F
經不見了，所以不算在內。
06/24 20:06, 3F
我第一張截圖下面還有兩個備註，我是2022/3到期的所以應該算在內，而且當初這個活動 也是3月線上客服告知我的 https://i.imgur.com/PyTH9GD.jpg
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06/24 20:06, 1年前 , 4F
補充一下，是在核卡下月份才延期。
06/24 20:06, 4F
推
06/24 20:12, 1年前 , 5F
正常情況是聯名卡連結到哩程帳號就不過期
06/24 20:12, 5F
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06/24 20:14, 1年前 , 6F
不過已經過期的就不會回來
06/24 20:14, 6F
推
06/24 20:14, 1年前 , 7F
06/24 20:14, 7F
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06/24 20:17, 1年前 , 8F
我一樣是3月底過期，但那筆我是直接進線請他延，另3
06/24 20:17, 8F
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06/24 20:18, 1年前 , 9F
月初辦了國泰世華，原本明年3月到期的則是在4月底
06/24 20:18, 9F
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06/24 20:18, 1年前 , 10F
延期。
06/24 20:18, 10F
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06/24 20:22, 1年前 , 11F
當初就該打電話把里程轉18個月的
06/24 20:22, 11F
那陣子忙到忘記了…等發現剛好過期2天，真的會哭
推
06/25 00:46, 1年前 , 12F
我辦國泰3月過期，然後卡核也消費，但這個月剛好國
06/25 00:46, 12F
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06/25 00:46, 1年前 , 13F
泰消費有達500轉入，原本3月過期同時恢復，所以猜測
06/25 00:46, 13F
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06/25 00:46, 1年前 , 14F
應該要達轉入要求才會出現
06/25 00:46, 14F
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06/25 00:47, 1年前 , 15F
雖然條件只說消費一筆，但我上個月加油，也沒出現~
06/25 00:47, 15F
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06/25 00:47, 1年前 , 16F
作以上推測
06/25 00:47, 16F
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06/25 02:07, 1年前 , 17F
樓上是過期前核卡，原PO是過期後才核卡
06/25 02:07, 17F
推
06/25 07:04, 1年前 , 18F
我二月申請延長三月底到期的里程，客服答應了，請
06/25 07:04, 18F
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06/25 07:04, 1年前 , 19F
我等6-8週。過了8週到了五月底過期的里程一樣沒有
06/25 07:04, 19F
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06/25 07:04, 1年前 , 20F
延期，再次聯絡客服，客服說很忙人手不足，請我繼
06/25 07:04, 20F
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06/25 07:04, 1年前 , 21F
續等待8-12週才會好，現在都要六月底了，也沒處理，
06/25 07:04, 21F
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06/25 07:04, 1年前 , 22F
我都不知道要相信誰了，哈
06/25 07:04, 22F
推
06/25 07:54, 1年前 , 23F
樓上這週正好12週了，可以再去追了XD
06/25 07:54, 23F
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06/25 07:59, 1年前 , 24F
06/25 07:59, 24F
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06/25 08:00, 1年前 , 25F
我覺得是國泰世華的有寫清楚，所以當初我沒誤解XD
06/25 08:00, 25F
推
06/25 08:51, 1年前 , 26F
我跟m大的情況一模一樣，7/1再去追一次，唉
06/25 08:51, 26F
※ 編輯: fishmiu1226 (39.8.162.242 臺灣), 06/25/2022 08:58:40
推
06/25 10:15, 1年前 , 27F
回17樓，我國泰卡，是我等那些點數過期後，客服一樣
06/25 10:15, 27F
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06/25 10:15, 1年前 , 28F
丟連結給我，我才申請卡片喔
06/25 10:15, 28F
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06/25 13:26, 1年前 , 29F
你是3月過期也是3月核卡..當然點數會回來呀
06/25 13:26, 29F
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06/25 13:26, 1年前 , 30F
不過你的中文怪怪的..你是台灣人嗎?
06/25 13:26, 30F
推
06/25 14:37, 1年前 , 31F
我剛剛看一下，我五月核卡啦～美國華人
06/25 14:37, 31F
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06/25 14:38, 1年前 , 32F
五月刷加油結帳沒反應，6月購買達國泰500轉入當下，
06/25 14:38, 32F
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06/25 14:38, 1年前 , 33F
前面那筆跑回來(同一時間)
06/25 14:38, 33F
推
06/25 17:37, 1年前 , 34F
不用達轉入要求喔 我核卡只5月中刷1筆 里程已renew
06/25 17:37, 34F
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06/25 17:38, 1年前 , 35F
國泰世華免年費卡、只刷了TWD$300元 轉入遙遙無期XD
06/25 17:38, 35F
推
06/25 17:54, 1年前 , 36F
其實我看規定也是不用~它里程上面註記531實際是我62
06/25 17:54, 36F
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06/25 17:54, 1年前 , 37F
4達標一起進
06/25 17:54, 37F
推
06/26 07:27, 1年前 , 38F
我五月底申請台新國泰，六月初刷卡消費兩筆，六月
06/26 07:27, 38F
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06/26 07:27, 1年前 , 39F
中信用卡結帳。六月底原本在今年九月即將過期的哩程
06/26 07:27, 39F
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06/26 07:27, 1年前 , 40F
已經renew成新哩程計算方式。
06/26 07:27, 40F
推
06/26 07:29, 1年前 , 41F
補充，我這六月兩筆消費總額還未達每次轉入基本500
06/26 07:29, 41F
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06/26 07:29, 1年前 , 42F
哩的門檻。
06/26 07:29, 42F
推
06/26 08:58, 1年前 , 43F
樓上這才是正常的，我國泰世華亞萬哩程是負1千多，
06/26 08:58, 43F
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06/26 08:58, 1年前 , 44F
這張新卡只刷了75元根本不夠，但明年到期的哩程還是
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06/26 08:58, 1年前 , 45F
延長了。現在有爭議的是核卡時已到期的哩程會不會也
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06/26 08:58, 1年前 , 46F
延長。
06/26 08:58, 46F
推
06/26 17:57, 1年前 , 47F
我看懂了~剛好我2個狀況都有~還沒過期，因為核卡刷
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06/26 17:57, 1年前 , 48F
未滿額有延長(624前) ，已經過期的達500轉入才恢復
06/26 17:57, 48F
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06/26 17:57, 1年前 , 49F
，624是帳單結帳日的後一天
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06/26 17:58, 1年前 , 50F
所以推論，未過期，不用滿額，已經過期可能需要滿額
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06/26 17:58, 1年前 , 51F
(目前看起來是這樣)因為沒有其他已過期未滿額的實例
06/26 17:58, 51F
推
06/27 09:15, 1年前 , 52F
有可能
06/27 09:15, 52F
推
06/29 08:07, 1年前 , 53F
回18F我一樣有一筆二月申請延期，昨天629恢復了~
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06/29 08:08, 1年前 , 54F
這筆在辦卡方案前~
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06/29 08:08, 1年前 , 55F
所有我三種狀況都有
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推
06/29 10:05, 1年前 , 56F
我申請國泰卡5月核卡後立刻刷1筆，到現在哩程都沒有
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06/29 10:05, 1年前 , 57F
延期，打電話去問國泰，國泰說這都是亞萬的活動他們
06/29 10:05, 57F
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06/29 10:06, 1年前 , 58F
都不清楚，要問亞萬
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推
06/29 10:09, 1年前 , 59F
我的哩數是2022/9/30到期的
06/29 10:09, 59F
推
06/29 14:42, 1年前 , 60F
樓上月中看看，我是結帳後的下個月20日，才重算時間
06/29 14:42, 60F
推
06/30 07:00, 1年前 , 61F
過期的里程數會回來啊
06/30 07:00, 61F
推
06/30 17:27, 1年前 , 62F
哈，我今天跟亞灣的客服反應了，千篇一律要我繼續
06/30 17:27, 62F
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06/30 17:27, 1年前 , 63F
等，等到天荒地老，有講跟沒講一樣，有夠鳥
06/30 17:27, 63F
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06/30 17:28, 1年前 , 64F
06/30 17:28, 64F
推
06/30 23:15, 1年前 , 65F
我的情況同樓上，然而就沒下文了還在等
06/30 23:15, 65F
推
07/01 11:53, 1年前 , 66F
我的狀況也一樣，3/31到期，等7/1了還是叫我等，怒
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07/01 11:53, 1年前 , 67F
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07/01 11:53, 67F
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07/01 12:51, 1年前 , 68F
一月談說太早，三月談說六到八週，也是還沒進來
07/01 12:51, 68F
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07/01 12:52, 1年前 , 69F
中間問兩次都說已經登記了，要等
07/01 12:52, 69F
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