[分享] 小心marriott的點數是否入帳正確!
2016挑戰Marriott拿到白金資格後,也在Marriott 系列住了67晚
有時候去檢查每次住宿是否有回饋正確,
marriott已經起碼被我抓了5次包以上
要不就是沒給stay/points ,要不就是base point算錯
每次都要寫信去給客服提供一堆證明
重點是又不給補償點數
相對而言希爾頓就好很多,比較少出錯(2016年大概住了130晚,只抓包過2-3次)
每次客服都匯給補償點數 2000-10000點不等<看嚴重程度>
請問各位對於marriott這種錯誤有招數嗎?可以告他們嗎?這是詐欺吧 ,我都付多一點錢選擇點數回饋多一點的方案結果連最基本的stay/points都沒有更別說額外付錢獲得點數
還要我每次都注意系統然後寫信去要
看來還是留在Hilton比較值得!!
Marriott客服對白金客就我自己的體驗,還真的不怎樣
不知道各位版上有無遇到此狀況(還是大家都不檢查點數是否入帳正確??)
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