[問題] 希爾頓鑽石會員&中信ANA福利

看板points (點數哩程板)作者 (蛋塔王子)時間9年前 (2016/11/06 23:29), 編輯推噓29(29045)
留言74則, 21人參與, 最新討論串1/1
這次在沖繩第一天入住那霸希爾頓逸林飯店(DoubleTree by Hilton Naha) 我是在BOOKING.COM訂的房間,不是官網訂的 CHECK IN時已經晚上十一,二點了 拿出之前MATCH到的希爾頓鑽石會員的網頁登入截圖給櫃檯人員看 想說問一下有沒有甚麼福利可以凹看看 結果櫃檯人員說 我沒有實體卡片 所以甚麼福利都沒有@@ 第二天入住沖繩ANA皇冠假日酒店(ANA Crowne Plaza Okinawa Harborview) 當初是在官網訂的有送1000點積分的房間 Rate Type: YOUR RATE by IHG® Rewards Club BONUS POINTS: 1,000 Bonus Points for Every Night 雖然只是個小小白金會員,但我拿出中信ANA晶緻卡 跟這個會員權益網頁前台看,想說問看看有沒有送個早餐 https://www.ana.co.jp/pr/14_1012/pdf/14-082.pdf 前台看了後說 我原本訂的是有送積分的房間 不能合併使用中信ANA卡送早餐... 所以只有原本白金會員他說有幫我升等的房間...在七樓 其他連飲料券都沒有... 讓我想到上次在九州某間ANA皇冠也是...甚麼福利連飲料券也沒有 請問是我人品問題 還是白金會員在日本的福利就只有號稱的房間升等 出示中信ANA晶緻卡這招 一點用處都沒有嗎? 希爾頓真的要拿實體卡片才有福利嗎? 那實體卡片要訂官網入住後才會寄來嗎?還是要線上寄信請他寄來呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.151.138.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1478446156.A.C40.html

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希爾頓第三方本來就可以什麼都不給
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ANA晶緻卡要訂指定rate才送早 從來沒有保證飲料券
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上次打電話問 HH已經不再主動寄實體卡了 DM也一樣..
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啊~指定RATE@@~我再研究一下~謝謝~
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沒實體卡的話 官網訂希爾頓 鑽石卡至少會有早餐 對嗎?
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ana卡你又沒訂他的方案...
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要想有會籍福利請用官網訂房…
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享有
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想要凹福利又不按照規矩來..
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在官網訂的有升等有lounge 跟早餐 只有金卡 完全不用特別
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跟櫃台要 check in前都準備好了
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熊熊一看上面兩位眼睛有點錯亂 XD
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前幾天才剛住沖繩逸林 有升等有早餐有飲料 官網訂的 不用
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出示卡片
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第三方訂房大大是期待甚麼呢qq
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我覺得大致上是你認知不夠清楚喔 不是rp問題別想太多啊..
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....
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只要是官網訂的應該不用出示卡片吧
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事實上我從來沒有出示過任何卡片捏 卡片都當撲克牌丟在家
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在希爾頓帳戶內點選請他寄實體鑽卡來,點了好多次,
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還是沒寄出,理都不理你XD
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不像萬豪,IHG,BW一定都會寄
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第三方訂房,有給算賺到,沒給是正常
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現在不是爭議第三方吧 櫃臺是說要實體卡
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幹嘛大家一直跳針第三方
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櫃臺的意思是用第三方訂房你拿出實體卡我才給你待遇吧
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原po看起來知道不是官網沒福利啊 只是凹凹看
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因為"希爾頓真的要拿實體卡片才有福利嗎?" 但重點不是實體
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卡片,而是要官網訂房。今天若不是官網訂房,就算拿出實體
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卡片,難道飯店就"一定"會給待遇? 其實不會呀。實體與否不
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是問題,那兒訂房才是關鍵。
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我是官網訂Hilton,鑽石住大阪跟名古屋,免費進Lounge,入
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住都只秀app
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那霸那間除了早餐其他根本沒有
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還有升等跟飲料啦 才剛住過
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根本亂凹
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官網訂從來沒秀過卡片,那霸逸林對鑽卡不錯
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沒規定要給待遇, 櫃台看到實體卡片心情好想給待遇不行嗎?
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奇怪 櫃臺又沒說不是官網不給
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說不定人家很佛啊 有實體卡就給
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希而頓除了官方規定 很多時候櫃臺權利很大啊
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我本身也遇過好幾次第三方(台灣prestige訂)
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櫃臺給升等跟行政酒廊的啊
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不要吵鬧就好 問一下無妨吧
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也有遇到第三方不給的 櫃臺回答都是你這是第三方不行
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而不是 你沒有實體卡不行
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可以問阿 沒有就不要抱怨阿...
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櫃臺如果跟他說你不是官網訂沒有也福利沒人會抱怨吧
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如果你拿實體卡, 櫃檯也可以說要官網才行啊
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總之根本不合規定的優惠沒要到其實根本沒啥好討論的吧
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印象中以前hotels.com有寫如果透過他們訂連鎖旅館,不能用
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用連鎖旅館的會員去要求會員福利,但可以享用hotels.com的
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福利(訂10晚送1晚)
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那貴台跟他說要實體卡才可以為啥就可以抱怨?
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這種就是看櫃檯給不給,搞不好櫃檯只是找個理由來搪塞你
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只不過ANA那個都市傳說好像都是看人品勒XD
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櫃檯又不是說你醜不給 有什麼好抱怨的 他就不想給實際上
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也不用給 要用什麼理由有差嗎 這樣說你突然變出來實體卡
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說不定他就下不了台階硬著頭皮給 多好
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樓上XDDDDDDDD
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我也覺得f大說的有理,如果突然拿出實體卡,櫃檯搞不好下不了
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台,只好給你了,accor是有實際住宿才會寄卡片,HH不知道是否
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也是如此,因為每次訂希爾頓,都是透過hotels.com
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希爾頓VISA送的金卡有收到,但鑽卡沒收到,只有APP
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沖繩DT官網訂的不用出示卡片就有福利了
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櫃臺幹嘛有標準答案不講要在那邊釣胃口啊
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直接說官網訂才有福利不好嗎
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櫃臺這樣回答正常人都會想是有實體卡就行吧
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這到底有啥好爭的? XDDD
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應該是原po出示的東西太奇怪吧 app就算了還截圖...
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11/07 21:51, , 73F
截圖是什麼 能吃嗎? 要測試佛心底線也要拿得出證明吧
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因為他在婉轉的懷疑那是假的阿...
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文章代碼(AID): #1O7qnCn0 (points)
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