Re: [心得] 寶島眼鏡solomax品牌驗光大敗筆

看板optical (眼鏡)作者 (雞巴人13)時間13小時前 (2025/08/19 23:39), 2小時前編輯推噓5(5016)
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※ 引述《michaelaa》之銘言: : 差個10、20度可能還勉強能接受,但100度真的是很誇張,這樣怎麼可能戴得舒服?我 花? : 說真的,寶島眼鏡一直是大品牌,我原本才會放心選擇他們的 Solomax,結果卻遇到這 : 最扯的事 配的當下店員大概只花5分鐘驗光,當下我就直接反應度數有問題,居然還是 : 我覺得這樣的錯誤不應該發生,希望店家能夠重視這件事情,至少要有合理的處理方式 : 證據 : https://meee.com.tw/8shKj0d : https://meee.com.tw/24uj1N7 關於這個體驗 我就講個這個業界大家心照不宣的爆料好了 驗光五分鐘 這在業界我們通稱簡單做 什麼是簡單做? 早期視光學的視光知識還非常缺乏 大家還處於師徒制的黑暗時期的時候 當時配鏡市場的需求還很大 競爭品牌還很少 一家生意不差的眼鏡行(那時稱作眼鏡行沒錯 一日的配鏡量可能一個員工就必須接十幾二十件左右 我甚至聽說誇張的一天個人可以接 超過50件的配鏡量 你要消化這麼大的來客數 標準驗光流程是絕對不可能的 所以當時流傳的做法就是電腦驗光機打出數據 照數據減0.50D配 試鏡架測試1.0就直接出來喊價了 不清楚? 就一直加近視度很給你 他們當時心態就是消費者花錢配鏡 就是要配個能看清 楚的給他就好 所以這樣的做法確實也造就台灣非常多長期配戴過矯度數的眼鏡族 我相信這裡也很多人是這樣的配鏡經驗 這樣的做法 完全只是為了消化客流量 不是為了讓你配戴舒適的 而底下留言提到的日式快時尚 在百貨專櫃 他們的流程考量確實也是這樣 漸漸地 這樣的方式被老一輩行內視為理所當然 還認為這樣的方式還比較準 學校教的都騙人 是近幾年視光證照化才漸漸一點點開始改善 視光學告訴我們配鏡不是只有單純的清晰 視覺對人體的影響 不單只有知覺 配鏡時遇到的問題也不只清晰度 視覺功能的異常才是佔比最多 不然OEP21當中 你們平常眼鏡店做的也只是OEP#7這個步驟而已 剩下的20個勒? 但改革終究只是進行中 當年那些「老師傅」現在可能都是各個公司內的主管 以前的成功模式深深烙印在他們腦 中 驗光醫療化 專業化 在他們眼中就是不可能賺錢獲利的 畢竟各位去的配鏡驗光所 終歸很多是財團經營 投資者看不懂驗光內容的 他們看得懂的只有財務報表 年輕一輩受過正統視光教育的中生代 目前在這行業也沒什麼多大影響力 我們時常遇到的是心有餘而力不足 像我個人推行店內驗光收費制度話 最現實的是消費者一聽驗光收費馬上轉頭就走 我面對這個情況也不知該怎麼跟老闆解釋 聽起來好像抱怨 但我還是希望大家看到這裡 能夠認同改革的理想 讓這個行業漸漸往正常醫療化改變 你遇到的這個驗光糊弄的亂象 我可以明確的告訴你還會持續好一陣子 因為這行業還是存在認為過去簡單做才是最聰明的老師傅 科班出身 驗光驗很久的(超過 5分鐘) 都叫做根本不會 也存在著書讀很多 配出來都不能戴 或是根本不會做生意 業績 肯定很差 反而成績最後一名 證照都考不上的 業績都很會做 驗光都很厲害 像這樣的偏差思想以及刻板印象 不會一下子就消失 當然改革是我們業內人要努力做的事 但我也希望你們消費者也能支持我們 支持驗光收費正常化 支持醫療專業化流程的驗光 支持拒絕簡單做的店家 因為改變的過程其實很辛苦 我們認真驗光 花了時間與心力在病人身上 如果得到的是「你們眼鏡都暴利」 「別家都算我多少錢」 又或是努力推行驗光專業化流 程後 成果卻不如簡單做的拼價店 大家寧可去990配完才來我這抱怨不舒適 還要求我免費驗光 幫他抓問題 這其實真的蠻澆熄想改變的人心中的熱情 我個人就心灰意冷不少次 堅持驗光內容仔細的結果 也常在同事間主管眼中變怪人 邊緣人 但我相信你們遇到這樣驗光糊弄的店家 就勇敢爆料 如果還再支持認真驗光的驗光師們 這個環境是可以愈變愈好的 請記住 照有國家證照認證的驗光師 遇到簡單做就想出來喊價的店家跟他說No 認同驗光 收費專業有價 這就是幫助我們想認真驗光的驗光師提升曝光的方式 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.106.174 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1755617965.A.A70.html

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推技術有價
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推專業有價,鏡片貴不是驗光師的問題,那是台灣商人跟政府
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的鍋,所以請勇敢的在驗光專業上賺取你們應有的報酬
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推一個
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※ 編輯: liam1984 (114.137.106.174 臺灣), 08/20/2025 04:15:31

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推 我自己都做的很灰心 不太想做了
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推一個,目前可能只有單店才有「高機率」落實收費制
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度,我自己也是把收費標準貼在門口手把處,還是會有
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人直接進來說要「檢查眼睛」,一聽到要收費也是轉頭
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就走。我把不同品牌鏡片折扣後的價格整理成一張表格
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放在桌上,還是會有人說沒有打折喔?印度商價格秀出
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來就是透明,我秀出來就說我沒有打折?不然就是拍照
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然後出去比價。但是也是慢慢越來越多人打電話詢問自
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費驗光的部分。而且認同的人會帶來其他更多認同的人
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。那個成就感真的很高,當然我們自己也要做出相對應
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的檢查內容品質,這也是我們目前最大的問題,畢竟考
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試只有考單選題,你骰骰子都有四分之一的機率。我都
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跟客人說今天你覺得戴的不滿意你拿來退或換都沒關係
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,雖然我會心痛,但我也不要你拿我配不好的東西去別
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的地方說我配不好,是我我也不想花錢買一個不好用的
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東西。驗光師的本職學能就應該是把檢查做好,而不是
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在價格的討價還價上面。
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對啊 每天上班我都懷疑為什麼驗光師不是把驗光做好 而是要鑽研怎麼銷售鏡片 怎麼討 價還價 ※ 編輯: liam1984 (114.137.106.174 臺灣), 08/20/2025 10:40:38
文章代碼(AID): #1ef9gjfm (optical)
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