[問題] 好市多線上購物刷卡付款成功訂單卻不成立

看板hypermall (大賣場)作者 (尋找自己的開始)時間3年前 (2022/07/09 14:19), 編輯推噓18(18017)
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賣場名稱/分店:好市多線上購物 問題敘述:碰到刷卡成功,訂單卻沒成立的狀況已經是第三次了 第一次是用Android手機在官網購物結帳 已經輸入信用卡簡訊回傳的驗證碼了 按下確定後,頁面卻直接跳回首頁 購物車的東西卻還是保留在購物車 查訂單也沒有成立 打給好市多客服只回應說訂單沒成立就不會扣款 第二次用Macbook開chrome上官網買 一樣也是結帳走到輸入完信用卡簡訊驗證碼完 頁面就跳開了 不是出現訂單成立的頁面 查訂單找不到剛剛付款買的東西 這次打給國泰信用卡客服 確定刷卡有過 只能等好市多會不會來請款才能確定交易有沒有成功 想說我在好市多網站買東西一年頂多個位數的購買次數 竟然碰到兩次 自認倒霉乖乖去賣場搬回家 昨天因為店裡沒有貨只好上網買 竟然又碰到一次 想想真的是太不對勁了 疫情讓網站負荷不來出包就認了 但是現在各大電商都正常 好市多還能出這個包也太扯 等於一部分的刷卡額度就被交易不成功的紀錄扣住 還得等好市多不請款才能還回來 難道我是天選之人,老是被好市多官網衝康嗎 還是也有人碰到這種經驗呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.70.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1657347543.A.E37.html

07/09 14:45, 3年前 , 1F
瀏覽器有裝擋廣告的插件嗎?例如ad blocker?
07/09 14:45, 1F

07/09 14:47, 3年前 , 2F
我因為上述原因也遇到同樣狀況幾次,應該是網頁跳轉時
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07/09 14:47, 3年前 , 3F
被擋掉,信用卡授權成功但訂單沒有成立,後續也不會請
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07/09 14:47, 3年前 , 4F
款。
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07/09 15:04, 3年前 , 5F
有遇過,這個因為官網系統內訂單不成立,所以最後信用
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07/09 15:04, 3年前 , 6F
卡公司不會跟你請款的
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07/09 15:08, 3年前 , 7F
這種狀況我只有在順發3C購物遇過2次一模一樣,還是用電腦
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07/09 15:08, 3年前 , 8F
網頁有夠賭爛,99%是網頁寫的太爛伺服不穩。好市多線上購
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07/09 15:08, 3年前 , 9F
物我買過3次都正常,剛好1年買1次
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07/09 15:09, 3年前 , 10F
看來跟好市多八字比較合
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07/09 15:57, 3年前 , 11F
附加元件先全關掉再試試
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07/09 16:18, 3年前 , 12F
防毒軟體擋的啦
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07/09 16:23, 3年前 , 13F
附加元件問題?我一年買十幾次都沒遇過。
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07/09 16:50, 3年前 , 14F
應該是插件問題,我很常線上購,前幾天發生一次,重整又可
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07/09 16:50, 3年前 , 15F
以,但沒刷卡成功,所以以為是缺貨
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07/09 17:47, 3年前 , 16F
線上買過好幾次 沒遇過這問題耶...
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07/09 20:02, 3年前 , 17F
防毒或是插件擋住了吧?
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07/09 20:30, 3年前 , 18F
有遇過幾次+1
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07/09 21:39, 3年前 , 19F
我都用手機開網頁買 沒遇過
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我連防毒都沒裝 沒有遇過
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手機、桌機都下單過 沒出過問題
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07/10 10:30, 3年前 , 22F
問題就在於同一台電腦跟瀏覽器設定都沒變,前一天失敗隔
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07/10 10:31, 3年前 , 23F
天就成功購買,這就應該排除瀏覽器設定的問題
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07/10 16:29, 3年前 , 24F
我也覺得是一樓說的 有的擋廣告軟體會讓導購 得點的任務
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07/10 16:30, 3年前 , 25F
也跳轉失敗 更慘的是當下還沒發現 等到過時效想重來都來
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07/10 16:31, 3年前 , 26F
不及了
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07/11 00:24, 3年前 , 27F
什麼擋廣告、防毒都沒開,從來沒遇到問題…
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07/11 11:59, 3年前 , 28F
防毒軟體的問題?
07/11 11:59, 28F

07/12 15:03, 3年前 , 29F
啥米
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07/12 19:12, 3年前 , 30F
我線上購物都沒遇過這種問題,感覺跟好市多不合
07/12 19:12, 30F

07/12 19:12, 3年前 , 31F
也有可能是瀏覽器問題?
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07/18 20:40, , 32F
遇過幾次+1 (沒裝擋廣告)
07/18 20:40, 32F

07/26 08:34, , 33F
我都用手機在官網買…因為用電腦連加到購物車都會失敗
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07/26 08:34, , 34F
,用到很混怒
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08/21 20:12, , 35F
我剛剛也遇到了! 刷卡成功,但沒有訂單
08/21 20:12, 35F
文章代碼(AID): #1YoHtNut (hypermall)
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