[心得] 家樂福線上購物

看板hypermall (大賣場)作者 (lovely )時間3年前 (2021/05/01 01:34), 編輯推噓3(308)
留言11則, 8人參與, 3年前最新討論串1/1
最近這一陣子家樂福的line帳號狂推團購+1活動 4/29晚上在家樂福的line看到青梅1公斤$119 又買一送一,想說很便宜,季節很適合來 做梅酒。 所以到線上購物下單,選擇5/1店取,同時順便買做梅酒會用到的冰糖跟其他乾糧。 4/30下午就收到了5/1可以去領貨的簡訊,晚上想說再看一下app確認商品訂單,沒想到我 的梅子居然被取消訂單了! 顯示“占無此商品,取消購買” (補充:這筆訂單下單時有選擇若商品缺貨,直接刪除該商品) 雖然說很久之前有買過一次家樂福線上購物的經驗,那時候也是選擇 若缺貨直接刪除商 品,也有被取消商品,但是客服有打電話來說明商品取消。 雖然我理解是我自己選擇刪除缺貨商品,但這次是line特價活動品也缺貨!!真的是又怒 又蠻傻眼的,這樣我還要跑一趟去拿冰糖跟其他東西。然後沒有主角梅子(T_T) 真心建議家樂福應該要改善線上購物的商品庫存系統,庫存沒了 真心建議顯示售完,才 不會再發生這種奇怪的狀況啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.93.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1619804046.A.4A5.html

05/01 01:44, 3年前 , 1F
去年滿常會打電話問要不要換 最近都不會打了
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05/01 06:59, 3年前 , 2F
我在汐科店看到的梅子都超小顆的
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05/01 07:02, 3年前 , 3F
希望有安慰到你
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05/01 08:35, 3年前 , 4F
有!感謝情報
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05/01 10:31, 3年前 , 5F
水果小是因為缺水吧
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05/01 10:57, 3年前 , 6F
家樂福線上庫存問題從第一天上線到今天都沒改善過~
05/01 10:57, 6F

05/01 10:59, 3年前 , 7F
解決辦法就是不要選缺貨刪除,然後依據各分店狀況選
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05/01 10:59, 3年前 , 8F
擇性備註處理方法
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05/01 13:22, 3年前 , 9F
你不會打電話跟他說 你訂單不要了
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05/01 14:00, 3年前 , 10F
不要選缺貨刪除,善用備註,例如缺貨可等之類的
05/01 14:00, 10F

05/02 14:02, 3年前 , 11F
好險取消了,我夢到有低溫商品室溫放2-3小時再冰的
05/02 14:02, 11F
文章代碼(AID): #1WZ3-EIb (hypermall)
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