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[心得] 家樂褔退貨與集點貼紙

看板hypermall (大賣場)作者 (醋酸艾瑟剔)時間6年前 (2019/04/25 11:19), 編輯推噓24(24推 0噓 30→)
留言54則, 21人參與, 6年前最新討論串1/1
前幾天到家樂褔買了兩樣東西， 一樣220元,另一樣280元， 照例滿500元，給了一張集點貼紙， 我沒有特別想集點，也沒特別注意， 就一起連名細塞進皮夾裡。 因家中的用品修了修又可以用了， 所以今天把其中一樣未拆封的用品拿去退貨， 這樣原來的購買就不到500了， 所以店員跟我要貼紙， 我東翻西找， 終於找到這小不拉嘰的貼紙....給店員， 我看了一下櫃台前的退貨注意事項， 如果沒有歸還貼紙會額外收費20元.... 問了店員，他說 公司規定， 我問說買的時候可以不要拿嗎？ 他說那你要請收銀員畫掉，證明你沒拿喔！ 好險我的貼紙沒有從皮夾縫隙掉出來， 好險沒有人在櫃台外跟我要我不需要的點數， 也提醒家樂褔購物的版友， 家樂褔有這項規定，請注意！ -- posted from bbs reader hybrid on my Xiaomi Redmi Note 5 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.185.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1556162344.A.7A4.html
推
04/25 11:56, 6年前 , 1F
我結帳時，收銀有提醒耶
04/25 11:56, 1F
→
04/25 12:02, 6年前 , 2F
結帳都有提醒+1
04/25 12:02, 2F
推
04/25 12:10, 6年前 , 3F
這規定應該是違法
04/25 12:10, 3F
推
04/25 12:42, 6年前 , 4F
結帳有提醒+1
04/25 12:42, 4F
→
04/25 13:03, 6年前 , 5F
不只貼紙 如果有折價券或額外贈點退貨都會被要回去
04/25 13:03, 5F
推
04/25 14:17, 6年前 , 6F
查了一下官網 確實有寫
04/25 14:17, 6F
→
04/25 14:18, 6年前 , 7F
給大家參考 http://bit.ly/2GKqJfB
04/25 14:18, 7F
推
04/25 14:50, 6年前 , 8F
點數是屬贈品，消費者定型化契約都有規定到，贈品不能
04/25 14:50, 8F
→
04/25 14:50, 6年前 , 9F
要求折返現金...等，不是說把規定寫出來就是有效
04/25 14:50, 9F
推
04/25 14:53, 6年前 , 10F
這跟折返現金有什麼關係？
04/25 14:53, 10F
推
04/25 14:56, 6年前 , 11F
主要還是看內容物
04/25 14:56, 11F
→
04/25 14:57, 6年前 , 12F
退換貨不能去綁定贈品
04/25 14:57, 12F
推
04/25 15:07, 6年前 , 13F
應該說是綁集點貼紙
04/25 15:07, 13F
推
04/25 15:13, 6年前 , 14F
要折返現金是比較有問題
04/25 15:13, 14F
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04/25 15:44, 6年前 , 15F
收銀沒有提醒我..我也是覺得，雖然有寫出來,但是無價
04/25 15:44, 15F
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04/25 15:44, 6年前 , 16F
的貼紙收取現金好像怪怪的。
04/25 15:44, 16F
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04/25 18:13, 6年前 , 17F
極端一點，買了55000的家電，點數110，退貨還可以賺一個
04/25 18:13, 17F
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04/25 18:13, 6年前 , 18F
鍋子，這樣也不合理吧
04/25 18:13, 18F
推
04/25 22:16, 6年前 , 19F
但我覺得合理耶...要不然大家都鑽漏洞就好啦
04/25 22:16, 19F
推
04/25 22:57, 6年前 , 20F
如果點數=贈品，退貨的時候當然也要一起退才合理啊，贈品
04/25 22:57, 20F
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04/25 22:57, 6年前 , 21F
缺漏就不給退
04/25 22:57, 21F
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04/25 23:07, 6年前 , 22F
有問題的是 貼紙要收20元
04/25 23:07, 22F
推
04/25 23:25, 6年前 , 23F
他會開發票不是嗎
04/25 23:25, 23F
推
04/26 00:08, 6年前 , 24F
如果收20元，就會變成是另一筆交易契約
04/26 00:08, 24F
推
04/26 00:14, 6年前 , 25F
如果是套用禮券或是點數定型化契約，消費者又可以跟你
04/26 00:14, 25F
→
04/26 00:14, 6年前 , 26F
吵點數跟禮券不能有過期
04/26 00:14, 26F
推
04/26 00:22, 6年前 , 27F
是可以理解防範別人要鑽漏洞的想法，但是方法不好，不
04/26 00:22, 27F
→
04/26 00:22, 6年前 , 28F
見得沒個消費者都想參加活動，而且櫃臺自己也可能會漏
04/26 00:22, 28F
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04/26 00:22, 6年前 , 29F
給
04/26 00:22, 29F
推
04/26 00:23, 6年前 , 30F
20元不合理，贈品不齊可以拒絕退貨，20元可能只是方便
04/26 00:23, 30F
→
04/26 00:23, 6年前 , 31F
消費者但是變成自己站不住腳
04/26 00:23, 31F
推
04/26 00:26, 6年前 , 32F
家樂福個人經驗沒有漏給過，不像超商...
04/26 00:26, 32F
推
04/26 00:27, 6年前 , 33F
就變成自己不參加活動的人，自己要注意，以免損失退換
04/26 00:27, 33F
→
04/26 00:27, 6年前 , 34F
不良品的權利
04/26 00:27, 34F
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04/26 00:45, 6年前 , 35F
買東西送贈品，退東西還贈品
04/26 00:45, 35F
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04/26 00:45, 6年前 , 36F
不是很正常？
04/26 00:45, 36F
→
04/26 01:53, 6年前 , 37F
樓上顯然沒看推文
04/26 01:53, 37F
推
04/26 06:14, 6年前 , 38F
退20元可能違法，不過真的要改會變成沒貼紙不給退貨，
04/26 06:14, 38F
→
04/26 06:14, 6年前 , 39F
我相信大家寧可退20吧
04/26 06:14, 39F
推
04/27 21:27, 6年前 , 40F
結帳有提醒~
04/27 21:27, 40F
→
04/27 23:47, 6年前 , 41F
覺得這蠻合理的啊～
04/27 23:47, 41F
推
04/29 11:10, 6年前 , 42F
退貨有講要回收OK
04/29 11:10, 42F
→
04/29 11:11, 6年前 , 43F
不過這容易遺失 所以最好準備一個夾鏈袋保管以免找無
04/29 11:11, 43F
推
04/29 17:01, 6年前 , 44F
很合理，不過家樂福這邊自己要確實能有效的搞清楚當初有
04/29 17:01, 44F
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04/29 17:01, 6年前 , 45F
沒給顧客貼紙，才不會有爭議
04/29 17:01, 45F
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04/29 17:03, 6年前 , 46F
顧客沒集點，沒拿點數，應該是家樂福要主動註記，不是顧
04/29 17:03, 46F
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04/29 17:03, 6年前 , 47F
客要求才註記
04/29 17:03, 47F
推
04/30 10:09, 6年前 , 48F
家樂福要把點數當定商品來賣，就要符合點數定型化契約
04/30 10:09, 48F
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04/30 10:09, 6年前 , 49F
，光是購買的點數不能有有效期限，家樂福自己就站不腳
04/30 10:09, 49F
推
04/30 10:11, 6年前 , 50F
更何況賣點數還要有銀行履約保證，點數要消費者補錢的
04/30 10:11, 50F
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04/30 10:11, 6年前 , 51F
作法不恰當
04/30 10:11, 51F
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05/09 10:26, 6年前 , 52F
可以不要拿啊
05/09 10:26, 52F
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05/13 03:25, 6年前 , 53F
那這樣時間到，可不可以用貼紙換20元
05/13 03:25, 53F
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05/13 03:28, 6年前 , 54F
我買東西時，店員可沒有告知20元，而我也不會去集
05/13 03:28, 54F
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