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[新聞] 掃條碼+秤重!量販推「自助結帳」拚體驗感

看板hypermall (大賣場)作者 (b@N9)時間7年前 (2018/04/10 20:59), 編輯推噓26(26推 0噓 23→)
留言49則, 31人參與, 7年前最新討論串1/1
掃條碼+秤重！　量販推「自助結帳」拚體驗感 記者 畢倩涵 / 攝影 溫硯鈞 報導2018/04/10 18:39 https://news.tvbs.com.tw/life/898730 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410175947-50a133a0.jpg
量販店引進國外的自動結帳機，民眾自己刷條碼，再把商品放在秤重台上，透過雙重確認 完成結帳，如果忘記掃條碼直接放袋子，機器就會亮紅燈提醒，首波會先導入市區、科技 園區門市讓民眾體驗，強調不見得能省結帳時間，不過能省店裡人力。 東西要買單，民眾自己掃完條碼商品得擺在規定位置。購物袋下方是台秤重機，量販店裡 所有商品都有儲存重量在機器中，業者引進國外的自動結帳機，利用掃條碼加秤重，雙重 確認商品有沒有結帳成功。 假設消費者結帳的時候忘記刷條碼，直接把東西放進購物袋當中，這個時候等同於沒有結 到這筆錢，機器就會亮紅燈提醒。 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410175954-f0aa819e.jpg
一步錯機器掃描功能就會暫停，消費者無法結帳成功，但比起人工結帳，自助櫃檯沒有人 把守，對於有心人想偷東西，業者強調只防君子難防小人，不過兩者相比，店員結帳對機 器操作熟練，民眾不用自己動手；自助結帳機對業者來說能取代部分人力，消費者也能體 驗新科技。 民眾：「剛從英國回來就有體驗到自動結帳，我覺得滿方便的。」 民眾：「如果排隊沒有很長我會選人工，因為我懶得自己弄。」 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410180000-71fba189.jpg
量販業者蘇小真：「有時候在離峰時段，可能有些收銀結帳櫃檯是關閉的，但現在自助結 帳就是永遠都開放。」 自助結帳機會先鎖定市區跟科技園區門市導入，各家業者紛紛引進，拚消費者新鮮感，也 考驗接受度。 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410180005-a8c44104.jpg
https://www.youtube.com/watch?v=HzPMmgc5D8U
之前新聞&國外分享 https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1517657163.A.CF5.html 果真真得是利用秤重來確認商品是否結帳 不過感覺好花時間就是了... 剛出來滿新鮮會想玩看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.68.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1523365184.A.DD1.html
推
04/10 21:27, 7年前 , 1F
覺得很不錯啊，這樣湊刷卡次數就很方便還不會被白眼了
04/10 21:27, 1F
推
04/10 21:38, 7年前 , 2F
自助結帳也能反映在商品價格的下降（像自助加油），我
04/10 21:38, 2F
→
04/10 21:38, 7年前 , 3F
覺得不錯
04/10 21:38, 3F
→
04/10 21:39, 7年前 , 4F
但如果沒有在價格上反映..那還是擺個結帳人員好了..
04/10 21:39, 4F
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04/10 21:54, 7年前 , 5F
終於
04/10 21:54, 5F
推
04/10 23:07, 7年前 , 6F
日本很早就有了，機器沒這麼笨重
04/10 23:07, 6F
推
04/10 23:13, 7年前 , 7F
在日本用過，結帳區還是需要一個店員幫忙排除問題
04/10 23:13, 7F
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04/10 23:14, 7年前 , 8F
量少的話是還蠻方便的，買的量一多要塞袋子時機器就卡住
04/10 23:14, 8F
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04/10 23:15, 7年前 , 9F
因為機器偵測到錯誤重量，這時候就要有店員排除問題
04/10 23:15, 9F
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04/11 00:15, 7年前 , 10F
中國有啊 自助結帳+微信支付或支付寶 機器不大
04/11 00:15, 10F
推
04/11 01:11, 7年前 , 11F
看起來只有少量方便XD
04/11 01:11, 11F
推
04/11 03:27, 7年前 , 12F
大約十年前就在加拿大用過了，人工櫃檯大排長龍，自助
04/11 03:27, 12F
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04/11 03:28, 7年前 , 13F
都免排隊，很方便
04/11 03:28, 13F
推
04/11 04:53, 7年前 , 14F
在墨爾本都自助，方便快速，不過最考驗品德
04/11 04:53, 14F
推
04/11 07:21, 7年前 , 15F
日本 西友超市有N年了，使用率很高。
04/11 07:21, 15F
推
04/11 08:25, 7年前 , 16F
跟法國的家樂福機器長好像哈哈 覺得對不會說當地語言的外
04/11 08:25, 16F
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04/11 08:25, 7年前 , 17F
國人非常方便～不然出國去超市都很緊張
04/11 08:25, 17F
推
04/11 08:35, 7年前 , 18F
在日本用過很多次,而且我記得內湖迪卡儂也有
04/11 08:35, 18F
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04/11 08:35, 7年前 , 19F
不過還是每個櫃台都有人
04/11 08:35, 19F
推
04/11 08:47, 7年前 , 20F
歐洲也早就有了而且到處都能看到，結帳過，但有問題還是
04/11 08:47, 20F
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04/11 08:47, 7年前 , 21F
得找店員
04/11 08:47, 21F
推
04/11 08:50, 7年前 , 22F
在澳洲用過 自己操作很方便 也可以自己刷卡 有進步給推
04/11 08:50, 22F
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04/11 09:21, 7年前 , 23F
一台自助結帳機額外配一個人，花的時間更長，就成本來說
04/11 09:21, 23F
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04/11 09:21, 7年前 , 24F
更貴
04/11 09:21, 24F
推
04/11 09:46, 7年前 , 25F
這種非　神店　的好新聞就不會打名字出來XD...
04/11 09:46, 25F
推
04/11 09:54, 7年前 , 26F
天母的?
04/11 09:54, 26F
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04/11 09:55, 7年前 , 27F
[新聞] 家樂福自助結帳機 天母店啟用
04/11 09:55, 27F
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04/11 09:55, 7年前 , 28F
果然沒記錯 XD
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04/11 09:58, 7年前 , 29F
之前很討厭之前的標題【無人結帳機】...又不是放上去就
04/11 09:58, 29F
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04/11 09:58, 7年前 , 30F
結帳
04/11 09:58, 30F
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04/11 10:19, 7年前 , 31F
在國外用過，覺得滿方便的，雖然速度不一定比較快，但是
04/11 10:19, 31F
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04/11 10:19, 7年前 , 32F
不想接觸人類（店員）的時候很棒XDD
04/11 10:19, 32F
推
04/11 11:12, 7年前 , 33F
果然以前有出國體驗是對的
04/11 11:12, 33F
推
04/11 13:00, 7年前 , 34F
不用一台配一個吧...大多是一個負責全部，或既有收銀人
04/11 13:00, 34F
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04/11 13:00, 7年前 , 35F
員兼任問題排除
04/11 13:00, 35F
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04/11 13:02, 7年前 , 36F
歐美很多那種會順便問你要不要捐錢給某某團體的超市，這
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04/11 13:02, 7年前 , 37F
時候自助結帳就很能省去麻煩的互動
04/11 13:02, 37F
推
04/11 14:51, 7年前 , 38F
在日本 澳洲 歐洲都用過 台灣終於要有了啊...
04/11 14:51, 38F
推
04/11 15:08, 7年前 , 39F
在美國用過 但遇過貪小便宜的同學買兩個一樣的東西
04/11 15:08, 39F
→
04/11 15:08, 7年前 , 40F
只秤一個 每次都偷一點...
04/11 15:08, 40F
推
04/11 15:23, 7年前 , 41F
在倫敦用過，還真的收銀完全沒人，連旁邊道都沒人
04/11 15:23, 41F
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04/11 15:23, 7年前 , 42F
日本還站一個人在門口協助你= =
04/11 15:23, 42F
推
04/11 18:02, 7年前 , 43F
有這個不用折扣我也會用啊！！
04/11 18:02, 43F
推
04/11 22:09, 7年前 , 44F
國外這個 還可以順便提領小額現金 超好 但考驗品德+1
04/11 22:09, 44F
推
04/12 00:08, 7年前 , 45F
在澳洲用過 自助不用排隊真的快超多！
04/12 00:08, 45F
推
04/12 09:07, 7年前 , 46F
奧地利用過 超方便 法國的是自動找零機
04/12 09:07, 46F
推
04/15 23:27, 7年前 , 47F
在國外就用過了，沒有雙重確認的問題......@@
04/15 23:27, 47F
推
04/16 18:17, 7年前 , 48F
15年前的美國就在用了，為何我們那麼慢啊？
04/16 18:17, 48F
推
04/23 23:11, 7年前 , 49F
因為台灣人工便宜，比機器划算
04/23 23:11, 49F
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