PTT消費區 / hypermall (大賣場)

[問題] 好市多中華店消費糾紛 已解決

看板hypermall (大賣場)作者 (海綿)時間7年前 (2018/03/10 15:14), 7年前編輯推噓40(40推 0噓 28→)
留言68則, 41人參與, 7年前最新討論串1/1
發文前請多利用"/"爬文或"z"查閱精華區 標題務必註明賣場名稱以及分店，違者一律刪文 範例：高雄好市多/松露巧克力 每週至多發表3篇[問題]為標題的文章 ---------------------------(以上可按Ctrl+y刪除)------------------------------- -- 賣場名稱：好市多 賣場分店：中華店 商品名稱：canon 佳能 70D 問題描述：3/4的時候在好市多買了一台展示用的佳能單眼相機，結果拿回來的時候鏡頭 發現壞掉了，有黑影，電池也是充很久才能夠充。當初買的時候小姐都說沒有問題，都沒 開機過，所以絕對是好的。但後來想想還是不想花24000買一個鏡頭壞掉的相機，今天拿 去原店退貨，裡面提貨的小姐跟我說，鏡頭還有箱子不是同一個序號！然後要找我們的提 貨單跟配件單全部都跟我說不見、找不到，連那天提貨區的員工是誰他們也查不到，之後 請值班經理出來，他什麼也不處理，直接說不給退就是不給退。 當天，也只跟我們說，你看著單字，我把東西拿出來，你就幫我打勾。 現在單字不見，人也不見，經理又雞歪？ 想請問大家知道我該尋求何種管道讓總公司知道這樣的問題嗎？ 還有24000對一個學生來說真的很多啊QQ —- 剛剛客服打來叫我們明天去退，改口要讓我們退貨了XDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.51.0 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1520666098.A.674.html ※ 編輯: cchly02 (101.8.51.0), 03/10/2018 15:15:20
推
03/10 15:25, 7年前 , 1F
蘋果日報，但先打電話給02-4499909好市多總公司。
03/10 15:25, 1F
推
03/10 15:25, 7年前 , 2F
在這裡發文答案就是消費者的問題啊～XD...去申訴看看
03/10 15:25, 2F
→
03/10 15:25, 7年前 , 3F
吧～
03/10 15:25, 3F
→
03/10 15:31, 7年前 , 4F
好，謝謝，我現在打去看看。
03/10 15:31, 4F
推
03/10 15:32, 7年前 , 5F
錄影了嗎，值班經理是誰？去別間退試試看，寫信去
03/10 15:32, 5F
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03/10 15:32, 7年前 , 6F
美國公司抗議
03/10 15:32, 6F
推
03/10 15:34, 7年前 , 7F
買展示機不檢查，只能說心臟真的大
03/10 15:34, 7F
→
03/10 15:35, 7年前 , 8F
他們說沒開過機，不會有問題，就相信他們了
03/10 15:35, 8F
推
03/10 15:37, 7年前 , 9F
寫信或打電話過去 日子不遠 若有監視器也許調得出來?
03/10 15:37, 9F
→
03/10 15:40, 7年前 , 10F
寫信算是留個記錄 序號也分別寫上各個號碼
03/10 15:40, 10F
→
03/10 15:40, 7年前 , 11F
剛剛叫他們調監視器，店員愛理不理
03/10 15:40, 11F
→
03/10 15:44, 7年前 , 12F
報警了
03/10 15:44, 12F
→
03/10 15:53, 7年前 , 13F
商品瑕疵就算是一般商店也應該要負責，這太扯了
03/10 15:53, 13F
推
03/10 16:35, 7年前 , 14F
鬼島的玩法
03/10 16:35, 14F
推
03/10 16:41, 7年前 , 15F
高調
03/10 16:41, 15F
推
03/10 16:45, 7年前 , 16F
太過分
03/10 16:45, 16F
→
03/10 16:57, 7年前 , 17F
拜託大家幫高調了... 對一個大學生來說真的不是一筆小錢
03/10 16:57, 17F
推
03/10 17:07, 7年前 , 18F
這種不是只有傳說中的黑店才會玩的把戲，COSTCO應該不會吧
03/10 17:07, 18F
推
03/10 17:10, 7年前 , 19F
真的很敢，單反的反射鏡是有壽命的，看賣場小鬼一直玩
03/10 17:10, 19F
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03/10 17:24, 7年前 , 20F
我也以為好市多不會，所以很相信他們，今天發生這種事，
03/10 17:24, 20F
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03/10 17:24, 7年前 , 21F
我真的很傻眼
03/10 17:24, 21F
推
03/10 17:32, 7年前 , 22F
先提醒原po，如果推文下面出現一個error404好市多腦
03/10 17:32, 22F
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03/10 17:32, 7年前 , 23F
粉叫你退卡，不要理他
03/10 17:32, 23F
→
03/10 18:11, 7年前 , 24F
先箭頭 序號如果真的沒對好就是羅生門了
03/10 18:11, 24F
推
03/10 18:12, 7年前 , 25F
欺負學生只敢討拍不敢吵吧 如果你po的是事實 就勇
03/10 18:12, 25F
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03/10 18:12, 7年前 , 26F
敢堅持到底 告訴他們你要申訴總公司或消基會
03/10 18:12, 26F
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03/10 18:13, 7年前 , 27F
想辦法找到監視器紀錄才有解的感覺
03/10 18:13, 27F
推
03/10 18:13, 7年前 , 28F
賣瑕疵品給你又拿不出單據 怎麼看都不合理 你人不
03/10 18:13, 28F
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03/10 18:13, 7年前 , 29F
用太溫柔
03/10 18:13, 29F
推
03/10 18:21, 7年前 , 30F
直接問處理的店員主管姓名去說要提告，就沒人愛理不理
03/10 18:21, 30F
→
03/10 18:21, 7年前 , 31F
了
03/10 18:21, 31F
推
03/10 18:25, 7年前 , 32F
要不然帶一個理智善道的朋友去助陣 不是會叫罵的那
03/10 18:25, 32F
→
03/10 18:25, 7年前 , 33F
種喔 學生時代吃過的虧都這樣的 客訴最怕就事論事
03/10 18:25, 33F
→
03/10 18:25, 7年前 , 34F
你越有耐心據以力爭就越能成功
03/10 18:25, 34F
推
03/10 18:47, 7年前 , 35F
鬧大
03/10 18:47, 35F
推
03/10 19:28, 7年前 , 36F
單子找不到嗎
03/10 19:28, 36F
推
03/10 20:22, 7年前 , 37F
好市多相機有90天內退貨保證，不能指著後面牌子嗆他嗎
03/10 20:22, 37F
→
03/10 20:59, 7年前 , 38F
你買東西的發票 明細等等呢? 自己完全都找不到東西嗎?
03/10 20:59, 38F
推
03/10 21:04, 7年前 , 39F
堅持！退！
03/10 21:04, 39F
推
03/10 21:27, 7年前 , 40F
為啥不能直接退？超過90天了？
03/10 21:27, 40F
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03/10 21:28, 7年前 , 41F
發票跟簽帳單都在我們這邊呦！但還是不給退
03/10 21:28, 41F
※ 編輯: cchly02 (101.8.51.0), 03/10/2018 21:31:01
→
03/10 21:31, 7年前 , 42F
剛剛客服打來，通知我們明天可以去退貨
03/10 21:31, 42F
推
03/10 21:37, 7年前 , 43F
退完貨可以來跟大家講講門市的說詞跟嘴臉嗎，好想聽聽
03/10 21:37, 43F
→
03/10 21:37, 7年前 , 44F
現場的說法!!
03/10 21:37, 44F
推
03/10 21:40, 7年前 , 45F
還好可以退 就當作學了一堂課
03/10 21:40, 45F
推
03/10 21:51, 7年前 , 46F
一樣向美國客訴
03/10 21:51, 46F
推
03/10 21:53, 7年前 , 47F
八成上新聞 才開始怕
03/10 21:53, 47F
推
03/10 22:24, 7年前 , 48F
硬起來
03/10 22:24, 48F
推
03/10 22:47, 7年前 , 49F
很感嘆啊,誠實商人好像愈來愈少了
03/10 22:47, 49F
推
03/10 22:58, 7年前 , 50F
我發現有時門市大概有業績還啥的壓力會用有的沒的理由阻止
03/10 22:58, 50F
→
03/10 22:58, 7年前 , 51F
你退貨，但是如果打給客服大概是會直接反應給總公司吧～門
03/10 22:58, 51F
→
03/10 22:58, 7年前 , 52F
市的態度就會變了..
03/10 22:58, 52F
推
03/10 23:05, 7年前 , 53F
po在這 C的主管應該會看到吧
03/10 23:05, 53F
推
03/10 23:50, 7年前 , 54F
時代在變 好市多退貨比家樂福還難惹 XD
03/10 23:50, 54F
推
03/10 23:50, 7年前 , 55F
原來這邊才是好市多客服喔
03/10 23:50, 55F
→
03/10 23:51, 7年前 , 56F
這篇沒釣出工讀生和志工打手 失敗
03/10 23:51, 56F
推
03/11 00:04, 7年前 , 57F
直接報警 照樣上媒體版面 以免有下個受害者
03/11 00:04, 57F
推
03/11 00:27, 7年前 , 58F
高雄好市多不同的玩法,給他爆,要繳年費還這麼不乾脆
03/11 00:27, 58F
→
03/11 07:20, 7年前 , 59F
聽說這裡很多員工臥底
03/11 07:20, 59F
推
03/11 07:21, 7年前 , 60F
找記者一起去退貨 專訪為何店方態度急轉變
03/11 07:21, 60F
推
03/11 07:44, 7年前 , 61F
單子 ㄗ˙ (O) 單字 ㄗˋ Word (X)
03/11 07:44, 61F
推
03/11 13:58, 7年前 , 62F
原來這裡才是好市多客服版啊！
03/11 13:58, 62F
推
03/11 16:49, 7年前 , 63F
那一天充完回去還是不能充嗎
03/11 16:49, 63F
推
03/17 17:33, 7年前 , 64F
虧那邊還是原始店 所有的玩客人的方法都是在這邊受訓的嗎?
03/17 17:33, 64F
推
03/19 09:18, 7年前 , 65F
等美國主管來的日子，當場鬧給他看
03/19 09:18, 65F
→
03/23 00:59, 7年前 , 66F
中華店真的退貨有點刁，後來換個人就可以
03/23 00:59, 66F
推
03/25 10:06, 7年前 , 67F
全台第一家好市多的中華店，不ey，查版上就知道，呵呵
03/25 10:06, 67F
推
09/04 13:10, 7年前 , 68F
太扯了吧好弒多
09/04 13:10, 68F
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