PTT消費區 / hypermall (大賣場)

[問題] 好市多/烤雞退貨

看板hypermall (大賣場)作者 (spoppy)時間8年前 (2017/12/24 17:50), 8年前編輯推噓16(26推 10噓 35→)
留言71則, 35人參與, 8年前最新討論串1/1
賣場名稱：好市多 賣場分店：中和店 商品名稱：烤雞 問題描述： 上星期四12/21下午去好市多中和店買了烤雞回家當晚餐， 覺得肉質很粉很難吃 剩下的冰在冰箱一直沒有再拿出來吃的慾望 今天再拿出來烤 仍然覺得好難吃 打電話給客服詢問 退貨是否需要把剩下的烤雞帶去 (因為沒退貨過完全不懂) 客服表示食品超過保存期限就不能退貨了 但烤雞12/21買的 有效期就是標註12/21當天到期 請問這真的是預設的退貨規定嗎 像烤雞這種標註當天到期的食品 退貨要當天馬上通知的意思嗎? QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.200.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1514109003.A.C5A.html
推
12/24 17:54, 8年前 , 1F
你被騙了
12/24 17:54, 1F
→
12/24 18:15, 8年前 , 2F
再打一次 錄音
12/24 18:15, 2F
噓
12/24 18:21, 8年前 , 3F
直接拿去退
12/24 18:21, 3F
剛才中和的賣場人員已經打電話給我 請我可以有空直接拿去退 他已經幫我註記好了 謝謝大家
推
12/24 19:58, 8年前 , 4F
好市多客服人員越來越垃圾了 一直說謊
12/24 19:58, 4F
推
12/24 21:08, 8年前 , 5F
好市多客服不是都有錄音嗎？請他們高層調這通通話內容.
12/24 21:08, 5F
→
12/24 21:08, 8年前 , 6F
.
12/24 21:08, 6F
→
12/24 22:29, 8年前 , 7F
又是一個自創規則
12/24 22:29, 7F
→
12/24 22:29, 8年前 , 8F
丟到臉書社團 大概會被檢討苦主味覺有問題
12/24 22:29, 8F
補充一下，其實我打了兩通 第一通客服告知超過保存期限不能退 我去找出塑膠袋 發現保存期限是購買日當天 馬上再打第二通 客服告知，這種情形就是當天要趕快打電話說要退 不然按規則就是沒辦法處理 我詢問：是哪條規則，退貨規定哪裡有註明，請明確找出來給我 消費者有權利知道具體的遊戲規則是什麼 她只說目前就是有這規定 然後說可以請中和店賣場的人打給我看能不能協助我什麼 所以我打了兩通，是一樣的答覆 好市多電話客服目前對客戶的官方回覆，大概就是食品超過期限無法處理 （她死不說「無法退貨」四個字，一律就是「無法處理」） 但中和店的人員很客氣，我其實也不知道如何找到好市多高層來申訴 所以應該就這樣落幕了吧^^ ※ 編輯: spoppy (114.24.102.199), 12/24/2017 23:00:25
→
12/24 23:11, 8年前 , 9F
看起來好市多客服也開始玩起話術了
12/24 23:11, 9F
推
12/25 00:32, 8年前 , 10F
我上次餅乾吃不慣抱回去退，過期不給退。
12/25 00:32, 10F
推
12/25 00:32, 8年前 , 11F
我下次也要去銃康這種話術客服
12/25 00:32, 11F
推
12/25 02:09, 8年前 , 12F
好市多科科
12/25 02:09, 12F
推
12/25 09:30, 8年前 , 13F
錄音寄給美總公司有用嗎？
12/25 09:30, 13F
推
12/25 19:31, 8年前 , 14F
既然無法"處理" 那只好退貨囉╮(╯_╰)╭
12/25 19:31, 14F
→
12/25 21:25, 8年前 , 15F
我也遇過說食物過保存期限無法退 然後我說 水果有保存
12/25 21:25, 15F
→
12/25 21:25, 8年前 , 16F
期限嗎 對方竟然說有 想要問 水果何時有貼保存期限了
12/25 21:25, 16F
推
12/25 23:14, 8年前 , 17F
投給總公司我看還是算了 上次前輩問場內拍照...不了了之
12/25 23:14, 17F
推
12/26 08:22, 8年前 , 18F
客服在秀下限
12/26 08:22, 18F
推
12/26 11:25, 8年前 , 19F
上次買蛤蜊隔天煮一包發現是臭的，我下次去costco時，
12/26 11:25, 19F
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12/26 11:25, 8年前 , 20F
拿另一包出來要退，也是說過期不能退。，我一直以為過
12/26 11:25, 20F
→
12/26 11:25, 8年前 , 21F
期不能退欸，有些食物吃一次不喜歡，但期限內又不會再
12/26 11:25, 21F
→
12/26 11:25, 8年前 , 22F
去，就直接丟了。
12/26 11:25, 22F
推
12/26 16:39, 8年前 , 23F
樓上的蛤蜊絕對可以退 不給退叫他當場拿規定出來 我在臺
12/26 16:39, 23F
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12/26 16:39, 8年前 , 24F
中退過 一開始也是不給退還找主管出來跟我說不能退
12/26 16:39, 24F
→
12/26 22:39, 8年前 , 25F
烤雞的肉真的超級粉，雞皮口味還不錯就是了。
12/26 22:39, 25F
噓
12/27 01:59, 8年前 , 26F
拜託...一隻不到200的全雞，還烤好的，就當經驗吧
12/27 01:59, 26F
→
12/27 02:01, 8年前 , 27F
要玩退貨機制也有點高度好嗎，買點有客訴空間的
12/27 02:01, 27F
→
12/27 02:02, 8年前 , 28F
你應該還沒獨立生活吧...去市場看一下生的全雞多少吧
12/27 02:02, 28F
→
12/27 11:22, 8年前 , 29F
笑死 要退貨還要符合"高度" 樓上是都退電視還是車子？
12/27 11:22, 29F
推
12/27 13:10, 8年前 , 30F
整天一堆人在那丟人現眼搞退貨，是有這麼窮嗎
12/27 13:10, 30F
→
12/27 15:00, 8年前 , 31F
我還想問罵人丟人現眼的是有那麼奴嗎？ 照賣場規則退貨
12/27 15:00, 31F
→
12/27 15:00, 8年前 , 32F
一會被說沒高度 一會被酸窮 到底哪裡來得優越感？
12/27 15:00, 32F
推
12/27 16:30, 8年前 , 33F
某些人奴這樣，自己權力不守護，以自以為優越，真是笑
12/27 16:30, 33F
→
12/27 16:30, 8年前 , 34F
死人了，奴的很優越.... 還沾沾自喜 哈哈哈
12/27 16:30, 34F
推
12/27 19:34, 8年前 , 35F
退貨=窮？那台灣大概世界最不窮呵呵
12/27 19:34, 35F
→
12/28 07:32, 8年前 , 36F
'權力'還是'權利'？
12/28 07:32, 36F
噓
12/28 08:39, 8年前 , 37F
難怪很多公司被奧客搞垮。難吃退，吃不完也退。先衡量
12/28 08:39, 37F
→
12/28 08:39, 8年前 , 38F
價格和數量吧！
12/28 08:39, 38F
→
12/28 08:39, 8年前 , 39F
退貨機制這樣濫用，也是奇觀
12/28 08:39, 39F
推
12/28 08:53, 8年前 , 40F
我覺得樓上才是奇觀 呵呵
12/28 08:53, 40F
推
12/28 11:57, 8年前 , 41F
退貨機制被濫用到退貨率低可以拿出來講，真的奇觀。
12/28 11:57, 41F
噓
12/28 18:27, 8年前 , 42F
你可以吃剩最後一口再拿去退呀~~
12/28 18:27, 42F
噓
12/28 23:02, 8年前 , 43F
現代人難道權利跟道德間不懂怎麼衡量嗎
12/28 23:02, 43F
推
12/28 23:11, 8年前 , 44F
底層奴工說謊被退貨剛好而已 道德魔人 哈哈 XDD
12/28 23:11, 44F
噓
12/29 10:15, 8年前 , 45F
就知道有人會說魔人，沒差啊大家繼續玩，最後是誰吃
12/29 10:15, 45F
→
12/29 10:15, 8年前 , 46F
虧？絕對不是業者而是你我
12/29 10:15, 46F
→
12/29 10:16, 8年前 , 47F
沒人會做虧本生意，成本一定都會轉嫁到消費者身上
12/29 10:16, 47F
→
12/29 10:16, 8年前 , 48F
的
12/29 10:16, 48F
→
12/29 10:20, 8年前 , 49F
要不漲會費，要不東西賣更貴賺回來，就這樣
12/29 10:20, 49F
→
12/29 12:21, 8年前 , 50F
整串看下來，呆丸郎不意外
12/29 12:21, 50F
→
12/29 14:25, 8年前 , 51F
好市多有本錢玩無條件退貨機制 一堆魔人在正義什麼?
12/29 14:25, 51F
推
12/29 15:33, 8年前 , 52F
好市多都嫌台灣人退貨率跟全世界比偏低，那些魔人腦子
12/29 15:33, 52F
→
12/29 15:33, 8年前 , 53F
進水嗎？還在鬼打牆成本成本......
12/29 15:33, 53F
噓
12/29 16:58, 8年前 , 54F
在奧客眼中別人都魔人
12/29 16:58, 54F
推
12/29 17:25, 8年前 , 55F
怕好市多虧錢而漲價，就快點把自己所有資產無償匯給好市多
12/29 17:25, 55F
→
12/29 17:25, 8年前 , 56F
啊
12/29 17:25, 56F
推
12/29 19:17, 8年前 , 57F
真的～我一直覺得影響他人施行權利的人很不道德！！
12/29 19:17, 57F
推
12/29 23:30, 8年前 , 58F
請不要拿自己的道德準則套在商業模式上
12/29 23:30, 58F
→
12/29 23:31, 8年前 , 59F
台灣退貨率都偏低 賣場一間一間開 退個貨還要道德審查
12/29 23:31, 59F
推
12/30 02:17, 8年前 , 60F
別管他們 無條件退貨 又不是3C超過90天
12/30 02:17, 60F
→
12/30 11:18, 8年前 , 61F
不曉得以後會不會在好市多看到服務志工呢？
12/30 11:18, 61F
噓
12/31 01:09, 8年前 , 62F
說穿了就是信仰不足 擔心會員費調漲 表面說愛好市多就是
12/31 01:09, 62F
→
12/31 01:09, 8年前 , 63F
繳會員費享受好市多的好 私底下就是心疼會員費
12/31 01:09, 63F
推
12/31 09:09, 8年前 , 64F
規則好事多定的，又沒人逼他
12/31 09:09, 64F
噓
12/31 16:07, 8年前 , 65F
呵
12/31 16:07, 65F
噓
01/02 11:42, 9年前 , 66F
自己訂的規定 自己又胡說八道
01/02 11:42, 66F
推
01/23 18:53, 9年前 , 67F
最近去退貨多了一條只能退最新一筆的規定 說要長官核准才
01/23 18:53, 67F
→
01/23 18:53, 9年前 , 68F
給退... 在等他們溝通的時候我就決定不給退就退卡
01/23 18:53, 68F
推
03/19 06:12, 8年前 , 69F
道德是要求自己用的，不是施加在他人身上。
03/19 06:12, 69F
→
03/19 06:14, 8年前 , 70F
只能退最新一筆這是要擋退價差吧？所以直接先退舊再買
03/19 06:14, 70F
→
03/19 06:14, 8年前 , 71F
新吧。或是你可以要他翻這個自創內規給你看，哈哈。
03/19 06:14, 71F
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