[閒聊] 大潤發內湖二店,很弔詭

看板hypermall (大賣場)作者 (lovecorona)時間8年前 (2017/06/16 11:47), 8年前編輯推噓5(616)
留言13則, 10人參與, 最新討論串1/1
如標題 前天真的一度翻白眼翻到火星跟無言 相信應該也有人跟我一樣有集點兌換大潤發的雙人牌刀具組 我在6/2號當天去內湖二店,現場人員說刀具都沒貨了 都要用預購的~ 這當然ok可以接受 在前幾天又去購物時,發現已經有很多刀具在現場 也有很多人換購,想說是不是自己漏接電話 於是便在前天,(早上還先打電話去詢問是不是可以拿了 怕說是前一批的預購者,所以自己才沒辦法拿 客服也說,現場有貨就可以直接換購囉! 於是,前天晚上去現場要兌換 兌換人員卻說:不好意思,預購的都沒有辦法換喔,預購的要等到10/1號 當場真的傻眼,10/1號? 現場一堆刀,不先通知預購的人, 然後把現貨只留給後來才去換的人? 這種弔詭的做法,我也真的是第一次知道 所以是把預購的當...? 昨天接到客服電話,說因為調貨的量不夠給全部預購的人 所以才給現場,這不就更奇怪了,每個預購單上都有先後順序 可以依照順序通知不是嗎? 那不然給預購單,是給一個心安的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.59.164.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1497584876.A.3AC.html

06/16 12:30, , 1F
老實說不意外,三大賣場的後勤/客服就是大潤發的最爛
06/16 12:30, 1F

06/16 13:01, , 2F
當初7-11在賣KITTY磁鐵吸板的時候也這樣啊~~
06/16 13:01, 2F

06/16 13:01, , 3F
反正你已經預購了,錢收到手了,開發新的客戶為優先
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06/16 13:43, , 4F
真的會一肚子火
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※ 編輯: snoopyshan (210.59.164.247), 06/16/2017 14:01:57

06/16 15:56, , 5F
這真得有扯, 我在新竹忠孝上上周預購的這周已經拿回來了
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06/16 15:57, , 6F
不曉得是不是每間分店處理方式不同
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06/16 23:40, , 7F
我覺得是單店的問題...
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06/17 10:17, , 8F
跟三大電信公司把舊客戶當白癡一樣不意外
06/17 10:17, 8F

06/17 11:10, , 9F
跟電信公司一樣啊 老客戶買不到 攜碼新辦任意門生貨
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那當場退預購改直接取貨啊!
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06/19 09:27, , 11F
推樓上,要帶當日發票,那如果有人順手捐了發票呢?
06/19 09:27, 11F

06/19 09:28, , 12F
而且兌換並沒有說要帶發票只要帶預購單,請問誰會把一
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06/19 09:28, , 13F
堆發票帶在身上?
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文章代碼(AID): #1PGrJiEi (hypermall)
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