[心得]新竹好市多服務差,購買胎壓偵測器,以解決
小弟昨天下午五點多去新竹好市多購物,主要是買orange 胎壓偵測器,
在樓上拿完盒子,然後就去購買其他商品,當然主要是老婆小孩都在,一定
有其他消費,之後選完商品之後,去收銀櫃檯結帳,竟然跟我說不好意思,
我門限量60組,已經賣完了
我只好結帳其他商品,越想越不舒服,樓上商品是你擺的,你收會員費,擺上
商品,我拿了就該結帳,跟我說一大隊有的沒的
1.你應該先打電話來問? 我的問題?
2.剛好賣完來不及收? 你應該放你當日可以賣的空盒,黃X先生你工作那麼多年,
竟然回答這樣,
3.我只能留你資料但是不保證有結果? 這是你們的SOP??
跟老婆的結論,好像我付會員費應該,客戶不爽,無視+對不起,
服務只有退貨而已,其他無
#########有打電話來關心,和解決事情
今天好市多打電話來,說不好意思,會給我當天優惠價,當時處理不滿意,但是今天
我覺得至少有關心客戶email訴說的不滿
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.205.229
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