[問題] 好市多玩具故障需配件齊全才能退貨?

看板hypermall (大賣場)作者 (藍色咖啡)時間9年前 (2016/07/23 09:58), 編輯推噓36(44846)
留言98則, 51人參與, 最新討論串1/1
今天發現去年12月底買的玩具播音樂時會自己重啟, 原本想要做維修,打電話過去新竹好市多詢問結果回覆因為此玩具屬於 進口商品,不能維修只能退貨但配件要齊全。 可是另外原本裡面的有一隻玩具手機不知道跑去哪去了,一直要找我出來。 我有提出我當初簽的合約有任何一條說明"退貨配件要齊全"的字樣嗎? 結果他說下午要問主管看看。 請問有人玩具故障也是這樣說法嗎? 感覺買他們家的玩具,沒註明保固期也沒說是進口產品很沒保障。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.112.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1469239080.A.C25.html

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上次也被刁過,就少一張說明書而已,無言
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07/23 10:26, , 2F
你不會進去推一車東西,結帳,然後立馬退貨!他們就會
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怕了
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07/23 11:03, , 4F
我想他會請你退會員卡
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07/23 11:11, , 5F
現在規則都員工說了算嗎
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驚…說明書也要喔!
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感覺好市多再這樣搞 三年內會倒...
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會不會以後買東西紙箱都要留著
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07/23 11:37, , 9F
三年內會倒...我笑了,三年內沒再開一家分店都算客氣的了
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07/23 11:42, , 10F
一下開這麼多分店應該也是滿有壓力的
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說明書也要!我上次沒附說明書,他有先退錢給我,請我再補還!
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07/23 12:07, , 12F
我比較想知道如果找不到可以直接貼錢嗎?
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07/23 12:29, , 13F
直接到現場手機錄影請他重複一次能不能退貨就好了吧
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07/23 12:30, , 14F
打電話他們只會鬼扯
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剛剛打來她說主管說就是要配件完整才能退,確定是不
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能修
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好誇張...買不到一年就壞了退貨還這麼囉嗦
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07/23 13:58, , 18F
後來打來這次讓我退,但退貨本來就要商品完整才能退
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07/23 13:58, , 19F
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07/23 14:27, , 20F
爛~規則自己訂 玩具修好要重新上架的概念
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07/23 14:28, , 21F
我上次在汐止店退玩具,他們查都沒查就退了,但我有把玩
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具裝在原箱子裡。
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07/23 14:57, , 23F
那如果是退樂高,他們要一片一片數嗎?哈哈
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直接去退 他們最好知道所有配件
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07/23 15:41, , 25F
有些好事多粉就以為好事多無敵最大 顆顆
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07/23 16:50, , 26F
這樣退貨 感覺是合理的 畢竟商品有問題 不是嗎?
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唉 就是會吵的小孩 才有糖吃 懂嗎?
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07/23 16:53, , 28F
哥教你 就是錄影 堅持要退商品 再囉嗦 順便退卡 投書
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挖,新推貨規定
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07/23 18:23, , 30F
沒辦法因為你不是買吃的,如果你是買吃的就可以到櫃台說我
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吃不喜歡所以丟了,但是我花1200的會員卡裡面有購買紀錄,
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所以快退錢給我
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07/23 19:49, , 33F
你可以投訴那位刁難你的人
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07/23 19:59, , 34F
這太誇張了吧..我以前也有玩具沒半年壞了..盒早丟 能退..
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07/23 20:00, , 35F
是商品問題..這樣以後買東西還要留放盒子的地方喔...
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07/23 20:41, , 36F
這次破例讓你退 下次就不行了喔^_^ 不知道聽了幾次
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07/23 21:06, , 37F
直接退+1,他們現場只會打開看一下,確定主商品在裡面而已
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07/23 21:58, , 38F
要配件齊全才能退 很合理! 那退貨原因改 缺配件
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07/23 22:06, , 39F
最後還是把另一個玩具找到了,退貨賣場人員再次強調
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07/23 22:07, , 40F
這次讓我退,玩具是沒保固的...
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07/23 22:16, , 41F
鬼扯 請他把後面看板的字念一遍
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07/23 22:20, , 42F
我很認真地看退貨政策,現在只有"商品全額退款保證"
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07/23 22:58, , 43F
直接退欸,工作人員應該也搞不清所有零件有哪些吧?
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07/23 23:01, , 44F
奧客
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07/24 00:06, , 45F
工作人員超爛
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07/24 00:39, , 46F
超爛耶 誇張
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07/24 00:42, , 47F
推二樓
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退貨配件不用齊全,那退款也可以不用齊全嗎?
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英文的部分呢
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請問可以去別家店退嗎
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07/24 07:34, , 51F
奧店員 爛死了
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沒什麼好說的阿就只著他後面板子叫他唸一遍就好
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07/24 09:15, , 53F
退過玩具但櫃台說要完整包裝(外紙盒+內塑膠封套)囧
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07/24 09:17, , 54F
記得櫃台扯一下大堆 反正就是包裝要跟架上賣的一樣完整
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才能夠退 不然不能退 跟他說才兩個月就壞了也不理我= =
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玩具有十個零件那我就買十盒然後每盒都少一件拿去退
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07/24 10:29, , 57F
我在汐止店退玩具,他們只問了句,有開過嗎?我回有,然
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後他們也沒檢查,就直接辦理退貨了啊!
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先不論好市多的退貨條款,一般商家退貨不是也會要求包
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裝和配件都要完整嗎?不懂好市多這樣要求過分在那裡就
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是了。
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無條件退貨是很多人願意購買的原因之一
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拜託 一般人一直扯一般商家 一般商家進去消費 要繳錢嗎?
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07/24 19:17, , 64F
當初繳的年費不就是保障會員退貨不會被刁難嗎?
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07/24 19:52, , 65F
現在有繳交會費的會員有感而發一下也不可以喔?這個版
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已經變得如此一言堂了嗎?
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你可以說打開來配件就不見了我怎麼知道
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問你怎買了這麼久才來退,你可以回阿就玩具太多最近才輪到
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07/24 20:07, , 69F
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07/24 23:04, , 70F
跟他說 我什麼時候開箱要跟你報備嗎?
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07/25 01:24, , 71F
下次續會員的時候跟他說"這次讓你續,下次記得不要囉嗦"
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07/25 01:25, , 72F
明明就是個別消費者和壞事多之間的事,某些人是在喊燒什麼
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07/25 02:02, , 73F
"這次讓你續,下次記得不要囉嗦" XDD 我也要這樣說
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07/25 05:47, , 74F
無條件退貨出發點是人性本善,後來才發現呆丸郎沒藥醫
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07/25 06:28, , 75F
講自己就好,別牽拖別人,我相信大部分的會員都是正常退
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07/25 06:28, , 76F
貨,店員話術盡展的刁難退貨根本就不該這樣
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07/25 09:36, , 77F
我退過玩具(原盒還在,但非進口品),他們沒檢查配件耶
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07/25 10:32, , 78F
上次退胡椒粉兩罐裝透明膠膜包裝的跟我要包裝
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07/25 11:42, , 79F
如果玩具是電話做主體的呢 我覺得應該是要符合他的比例原則
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07/25 11:43, , 80F
不然買遙控車 先不見遙控器 在不見汽車 你就有一組遙控車了
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07/25 11:47, , 81F
"無條件退貨出發點是人性本善"→好傻好天真 不了解
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07/25 11:47, , 82F
美國消費模式 就別無知了
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07/25 12:13, , 83F
真有某些存心占便宜退貨的,壞事多會笨到不去停止他會員?
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07/25 12:13, , 84F
最笨的永遠都是自己滑坡腦補的
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07/26 10:10, , 85F
ptt上發言的只是他會員中極少數人
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07/26 10:11, , 86F
說等著看好市多生意變差也講很久
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07/26 10:11, , 87F
結果會員數一年比一年多,淨利也是持續成長
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07/26 10:12, , 88F
說不爽的還是不去退卡…
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07/26 10:42, , 89F
退卡就不能爽退貨了 好市多根本存款機啊 心情好還可以走去
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07/26 10:42, , 90F
櫃檯說我半年前吃光的食物突然想起來很難吃 想退貨 還會有
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一堆人護航 哪有可能退卡 還很愛罵不亂退貨的人奴性重XD
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07/26 20:44, , 92F
問題是在這吠退貨的把所有退貨都定義為亂退貨阿
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07/26 20:44, , 93F
誰好笑?
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07/26 21:51, , 94F
今天去退電器也在哪吵要全部配件都要帶齊連同保證書
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07/26 21:51, , 95F
,自訂規則給他們玩就飽了啊,漲會費不漲服務品質,
07/26 21:51, 95F

07/26 21:51, , 96F
越來越爛了
07/26 21:51, 96F

07/26 23:47, , 97F
不漲會費哪夠吸收那些奧客的退貨~
07/26 23:47, 97F

07/27 23:54, , 98F
樓上先定義一下奧客拉 真會嘴
07/27 23:54, 98F
文章代碼(AID): #1Naiyemb (hypermall)
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