Re: [新聞] 冷凍食品遭李斯特菌感染　美加大規模

看板hypermall (大賣場)作者ooQss (吃喝拉撒~)時間9年前 (2016/05/15 23:56)推噓5(5推 0噓 12→)

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【臺南店】前天星期五收到Costco寄來的信，上面說明我在某期間買過疑似遭感染的商品，建議若沒食用完，不要再食用，並拿回退貨。信上列出五種疑似遭感染的商品，看了看，好像是有吃過《有機玉米》這項，但我習慣這邊買買，那邊買買分散風險，且時間有點久，早已全進肚子裡，包裝袋也已沒了，加上已經記不得確切時間，就播了通信上附帶的臺南區服務電話。跟服務小姐詢問：食品早已吃完，且不確定何時購買、購買哪樣，這樣還能退錢嗎？她很堅決的回應，可以的，且主動由我的會員卡編號幫忙查詢何時買、買了啥。隔天，拿了信(應該沒信也沒關係，主要是出示會員卡)給櫃檯服務小姐，她沒說什麼，卻很熟練的幫我退貨，直到拿到退貨單，才心裡想到：哇，賺到200元(這什麼心態>。^~)！其實，我被臺南Costco員工氣到很多次：賣場服務人員口氣不佳又沒耐心，問個商品問題還要看她臉色；結帳時，他們藍背心的口氣很衝，架子很高；退貨時，員工一直碎唸。我心想真不知這美國公司是怎麼教育訓練的，怎麼對顧客都是一些會惱怒人的方式回應！所以原本的好感成加速自由落體飛快降低，甚至厭惡。但，他們這次商品出包，不但主動告知、追回商品，甚至無條件退回全額，願全權負責的態度...我活了這麼大，在浩瀚廣大的商店中進出，第一次感受到交出錢後還被關心的。甚至東西都吃完了，還倒貼錢給你，就為了表達他們的歉意............我，被收買了！我，又回歸它的懷抱！它，又成了我心中的最愛......我是不是很沒用.......(角落畫圈圈中) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.116.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1463327770.A.51F.html ※ 編輯: ooQss (49.215.116.211), 05/16/2016 00:03:33

推

vincentoh

05/16 00:06, , 1^F

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xvft

05/16 00:31, , 2^F

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xvft

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