[心得] 投訴Costco好市多台中店的後續
12/12得知 有女鄉民在台中店被值班經理和副店長騷擾
錄影 還言語諷刺 真的越看越火大
馬上就寫給台灣的投訴專線 membercomment
和美國的costcocare
今天12/14 早上先收到美國的回應
是制式但至少美國知道台灣有這件事
也說台灣這邊在調查
再來就是台灣的罐頭回應信(八卦有鄉民貼)
想說 好吧 那起碼我的憤怒有傳達了
接著 下午接到台南好市多的電話
對方自我介紹是台南的值班經理要跟我報告台中店的情況
(哇 報告耶 交談中 也很慎重客氣)
目前台中店完全承認有錄影
我說這的確是騷擾會員沒錯吧!! 這位經理遲疑了後說 對
中間有些略過
重點是 目前停班調查 但懲處是好市多內部 不會對外公開
另外好市多絕對不會阻止會員行使權益 (我們要秒退當然可以)
但如果有顧客對顧客的干涉 有衝突 就要請警方處理
我說 但目前秒退都是默默做 也不會去勸阻別人買
反而是反對的人在現場大聲吧
由於手邊也有事無法繼續 不然 我很想問 那你台南店當天那位經理
有被懲處嗎??
以上是我個人在這件事上收到的好市多官方後續回應
有問題大家一定要投訴 這是我們的權力
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