[新聞] 賣場標錯產地 被抓包4次

看板hypermall (大賣場)作者 (海狸先生)時間12年前 (2013/08/14 08:21), 編輯推噓7(703)
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賣場標錯產地 被抓包4次 竟反問客人「為何這麼在意」 http://tinyurl.com/kt6wq8f 「管理太差!」台中鄭先生說,他在家樂福台中沙鹿店購物, 從 5月底至 7月底接連 4次發現農產品的產地標示不符,現場 立牌較大的顯著字樣標示產地是國外,小標籤卻註明產地台灣 ,每次反映,業者都說會改進,卻一直被他抓包。對此,家樂 福坦承疏失,承諾改善。台中市衛生局表示,法令未規定賣場 要標示產地,不過,既然要標示,就須詳實正確。 報導.攝影╱於維奕 鄭先生表示, 5月底他在家樂福沙鹿店購物時,發現販售美國 進口馬鈴薯的攤架,現場立牌寫著黑底白字產地標示卻是台灣 ,7月16日晚上9時再度看到小黃瓜攤位,立牌大字標明產地美 國,但立牌下方小標籤卻註明產地台灣,他當場反映後現場人 員立即致歉更正。 陳列疏失再訓練 不料鄭先生在 7月20日再去家樂福沙鹿店購物,第三度發現產 地標示錯誤,鴻喜菇攤架的現場立牌標示產地日本,但包裝標 示是台灣, 7月27日第四度發現白蘿蔔的立牌標示產地日本, 小標籤卻註明台灣,他批評,「每次反映,(家樂福)都說會 改善,但還是被發現有問題。」 鄭先生說,他再度向家樂福客訴,沒想到沙鹿店人員竟問他: 「鄭先生,我想知道你為什麼這麼在意?」「如果發現第 5次 你會有什麼行動?」他說,農產品產地標示接連錯誤,讓人無 法安心消費。 對此,家樂福公共事務服務部表示,應是工作人員在陳列商品 時未注意,所犯的疏失,經過消費者反映都立即改善,承諾加 強人員訓練,勿再造成消費者誤會。 內容不實可檢舉 台中市衛生局食品藥物管理科食品股表示,法令規定包裝完整 的食品或農產品,才需要商品標示包括產地,散裝食品不用標 示,但是既然賣場選擇以立牌寫明產地,就要標示詳實,雖然 業者未違反法令規範,但告示內容資訊會影響消費者選購意願 ,若市民發現這種情形可提出檢舉,衛生局會輔導業者改善, 電話:(04)2526-5394轉食品股。 【賣場購物注意事項】 ˙檢查商品明確標示有效期限,包裝外觀完好 ˙結帳後,核對明細檢查售價是否正確 ˙即使業者廣告保證最低價,仍須貨比三家,並保留廣告傳單 ˙結帳後可當場試用電器產品,若有瑕疵,當場退換 資料來源:《蘋果》資料室 http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130814/MN10/MN10_007.jpg
鄭先生接連發現,家樂福沙鹿店現場立牌的產地標示(綠框處)和商品包裝產地(藍框處 )不同。 http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130814/MN10/MN10_008.jpg
家樂福沙鹿店遭投訴管理差,被消費者抓包標錯商品產地。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.192.232

08/14 10:17, , 1F
天天都騙你,就是加了符~
08/14 10:17, 1F

08/14 15:48, , 2F
服務員真的講「我想知道你為什麼這麼在意?」也太糟糕
08/14 15:48, 2F

08/14 16:59, , 3F
「我想知道你為什麼這麼在意?」也太糟糕+N 羞恥阿!!
08/14 16:59, 3F

08/14 18:17, , 4F
有些好菇道雪白菇真的是日本的
08/14 18:17, 4F

08/14 19:26, , 5F
日本白蘿蔔嗎? 科科...
08/14 19:26, 5F

08/14 19:27, , 6F
現在台灣白蘿蔔也剛出 很少
08/14 19:27, 6F

08/14 22:32, , 7F
你為什麼這麼著急呢?
08/14 22:32, 7F

08/15 18:40, , 8F
我想知道你們為什麽那麽散漫
08/15 18:40, 8F

08/17 08:57, , 9F
我想知道為啥呢被抓包還可以這麼無恥?!
08/17 08:57, 9F

08/21 23:26, , 10F
不只這間分店標錯,店內人員素質真有待加強!別把顧客當白癡
08/21 23:26, 10F
文章代碼(AID): #1I2irjjQ (hypermall)
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