[閒聊] 超貼心的收銀員

看板hypermall (大賣場)作者 (發發發發大財)時間13年前 (2012/09/27 22:56), 編輯推噓11(1108)
留言19則, 14人參與, 最新討論串1/1
昨天和朋友到了家樂福買了一些烤肉用具, 在結帳時,我們用自己自備的購物袋裝結帳好的商品.. 正要走的時候..突然一罐烤肉醬垂直掉到地上! 原來是我自己帶的袋子破了! 我整個大傻眼 緊張得連忙跟一旁的收銀員道歉.. 因為烤肉醬底部圓圓的一圈整個破掉,雖然瓶身保持完好,但是地板也灑了一地。 後來收銀員就很冷靜的拿一塊抹布給我,請我把瓶身撿起來給他看, 之後隨即拿起無線電叫其他服務人員拿一瓶好的補給我, 請我們稍等一下,要補新的給我們。 本來和朋友都以為結帳完畢後,自己弄破掉就沒得換 (更別說是..自己弄破的。) 拿到新的烤肉醬以後,我們整個很感謝那位收銀員.. 雖然烤肉醬一瓶沒多少錢,但是他這樣處理讓我們覺得他很貼心。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.233.123

09/27 23:04, , 1F
感覺真不賴~
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09/27 23:19, , 2F
這麼溫馨,能不推嗎
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09/27 23:20, , 3F
推..真的感覺很好..很棒
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09/27 23:34, , 4F
可以的話,請撥個電話到客服讓公司知道,對他會較有幫助
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09/28 01:12, , 5F
推~ 好的也要讚賞^^
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09/28 01:43, , 6F
溫馨~
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09/28 01:44, , 7F
醬是不貴 但很難擦 當下應該頗懊惱 賠醬讓心情不至於太糟
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09/28 07:16, , 8F
小基層服務好很常見.服務差還蠻多是正職或是高層的....
09/28 07:16, 8F

09/28 07:16, , 9F
上星期客訴一件重大事件.過一星期多連回電都沒呵....
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09/28 07:41, , 10F
上次在家樂福買牙膏 收銀員還幫我提醒類似款有買一送一
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讓我立馬跑回去換~多帶兩條回家~:D
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09/28 07:53, , 12F
這些破損的也都是退回廠商...叫廠商自吞啦!!
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09/28 14:56, , 13F
我覺得這一定不是菜鳥
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做久一點的賣場員工大概習以為常吧 看到破掉或壞的都直
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接換貨 因為這樣省時間
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09/28 16:00, , 16F
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09/28 20:25, , 17F
我以為這樣很正常耶!
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我上次也不知道買什麼 明明上面沒有標買一送一
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09/29 02:01, , 19F
收銀員結帳時跟我說有買一送一 於是我又跑去多拿了一個XD
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文章代碼(AID): #1GP6aYSO (hypermall)
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