PTT消費區 / hypermall (大賣場)

[問題] costco 自動續約不好嗎？

看板hypermall (大賣場)作者 (跟他認真你就輸了)時間14年前 (2011/10/05 01:36), 編輯推噓0(15推 15噓 32→)
留言62則, 36人參與, 最新討論串1/1
自動續約不是很方便嗎？ 為什麼要搞得櫃檯人員每次都被客人懷疑居心叵測？ 為什麼要規定這種業績給櫃檯？ 常來的，一個月會來好幾次的，為了省麻煩就會自動續約。 隔幾個月才來一次的，可能就不會自動續約，來了再重辦卡，也省幾百元。 今天排隊結帳的時候， 剛好看到前面一個客人口氣很差的對待結帳人員詢問是否要續約。 誰不是人生父母養的……何必呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.154.102
→
10/05 01:39, , 1F
"客人口氣很差的對待結帳人員詢問是否要續約" 看不懂
10/05 01:39, 1F
→
10/05 01:40, , 2F
不過針對你說自動續約很方便 可能部份人會有這種想法
10/05 01:40, 2F
→
10/05 01:40, , 3F
但對另外一部分"不想要被提早續約"的人來說 卻很困擾!!
10/05 01:40, 3F
→
10/05 01:41, , 4F
再加上有些收銀人員推銷續約的手法與目的真的很差勁
10/05 01:41, 4F
→
10/05 01:43, , 5F
另外 我是消費者 業績給誰對我來說不重要 重要的是感覺
10/05 01:43, 5F
→
10/05 02:01, , 6F
爭議點是有無告知嚕 我之前是有被告知所以覺得還好
10/05 02:01, 6F
→
10/05 02:02, , 7F
但是之前有人發文說沒被告知就自動結帳扣款 很差勁
10/05 02:02, 7F
推
10/05 02:08, , 8F
之前有被騙過已經到期 但明明還有兩個月
10/05 02:08, 8F
→
10/05 02:09, , 9F
是人生父母養的 就不要做這種欺騙的事
10/05 02:09, 9F
噓
10/05 02:31, , 10F
喔
10/05 02:31, 10F
推
10/05 02:39, , 11F
嗯
10/05 02:39, 11F
→
10/05 02:55, , 12F
你的暱稱 回答了你這篇文章。
10/05 02:55, 12F
推
10/05 03:50, , 13F
有些明明就還有3、4個月才到期，就問你要不要續約
10/05 03:50, 13F
→
10/05 03:51, , 14F
錢先被扣了，你會爽嗎？
10/05 03:51, 14F
推
10/05 07:59, , 15F
櫃檯人員是人生父母養的,但不表示顧客是狗養的
10/05 07:59, 15F
推
10/05 08:46, , 16F
何必先續約 服務不好還要評估退卡
10/05 08:46, 16F
→
10/05 09:09, , 17F
to butter1211 意思就是當收銀問客人續約時 客人口氣很差
10/05 09:09, 17F
噓
10/05 10:21, , 18F
客人口氣很差的對待結帳人員詢問是否要續約→啥意思？
10/05 10:21, 18F
→
10/05 10:40, , 19F
就每次結帳一直被問就很煩,這種感覺我能體會
10/05 10:40, 19F
→
10/05 10:41, , 20F
在佳樂福外的信用卡業務就被我罵過,每次就一直黏著你講
10/05 10:41, 20F
噓
10/05 10:42, , 21F
看不太懂文章的表達 店員不用那種奇怪招數不就好了
10/05 10:42, 21F
→
10/05 10:42, , 22F
剛開始還很有耐心的回答不需要,後來次數多就火氣上來了
10/05 10:42, 22F
→
10/05 10:44, , 23F
有時後還騙你發票可換贈品,結果只是一包面紙,有夠扯的
10/05 10:44, 23F
→
10/05 10:44, , 24F
有業績無可厚非 但用手段續約...不太適用人生父母養的
10/05 10:44, 24F
→
10/05 10:45, , 25F
不懂的是在佳樂福卻推銷不是佳樂福的聯名卡,有誰會想辦
10/05 10:45, 25F
推
10/05 11:04, , 26F
我倒是遇過口氣很差的櫃檯叫我續約...
10/05 11:04, 26F
噓
10/05 11:12, , 27F
好市多的員工就是人生父母養的 比較尊貴嗎
10/05 11:12, 27F
噓
10/05 11:37, , 28F
看不懂~加油耶
10/05 11:37, 28F
噓
10/05 11:45, , 29F
顧客也是人生父母養的!
10/05 11:45, 29F
推
10/05 12:30, , 30F
其實板上有很多案例可看 有些櫃檯的心態真的可議
10/05 12:30, 30F
噓
10/05 12:32, , 31F
喔喔嘎嘎~~
10/05 12:32, 31F
噓
10/05 12:40, , 32F
自動續約不好嗎? 他們有烤雞 披薩 熱狗 不能再忍20年嗎?
10/05 12:40, 32F
噓
10/05 13:03, , 33F
不好
10/05 13:03, 33F
推
10/05 13:07, , 34F
當然不好啊。要是2~3個月才去一次，趁著卡到期去買，下次
10/05 13:07, 34F
→
10/05 13:07, , 35F
來再續，就不用浪費兩三個月啊，為什麼要自動續??
10/05 13:07, 35F
噓
10/05 14:36, , 36F
還有一年半才到期 沒問我就先幫我又扣款續一年
10/05 14:36, 36F
→
10/05 14:36, , 37F
好貼心喔
10/05 14:36, 37F
推
10/05 14:37, , 38F
老實說 我覺得會騙人的就算是人生的父母也沒教養他 XDD
10/05 14:37, 38F
噓
10/05 15:46, , 39F
入口處才用金幣續約,出口結帳又盧要人家簽續約,這哪招?
10/05 15:46, 39F
→
10/05 16:09, , 40F
我之前也是有一次，明明還有一個月才到期，結帳人員卻騙我
10/05 16:09, 40F
→
10/05 16:09, , 41F
說今天到期是最後一天~要我繳錢="=
10/05 16:09, 41F
→
10/05 17:16, , 42F
我今年5月才辦,現在去買時,已經都在問要不要續卡了= =
10/05 17:16, 42F
噓
10/05 18:01, , 43F
被罵 很意外嗎...
10/05 18:01, 43F
→
10/05 18:31, , 44F
剛才去也問我要續卡嗎? 還有一個月哩 當然不要!
10/05 18:31, 44F
→
10/05 18:32, , 45F
不過還好沒繼續盧我 要不然要他好看!
10/05 18:32, 45F
推
10/05 19:50, , 46F
辦年費自動續約等於消費者放棄當costco服務不佳時不續約制裁
10/05 19:50, 46F
推
10/05 19:53, , 47F
的權利，再者costco也可省下相當的行銷費用引誘消費者續約！
10/05 19:53, 47F
推
10/05 19:57, , 48F
另外不管到約日何時亂扣款續約，近同於亂預收會員年費，這筆
10/05 19:57, 48F
推
10/05 20:00, , 49F
預收款與推銷手段心態，都讓人覺得怪異不開心~
10/05 20:00, 49F
噓
10/05 20:10, , 50F
店員錢多可以幫我付年費 我年底要退卡 領回1200元
10/05 20:10, 50F
→
10/05 20:11, , 51F
服務那麼差 不照制度走 主管又自以為是
10/05 20:11, 51F
→
10/06 15:09, , 52F
很奇怪的是，我打電話問好市多我的有效期限，跟我說到201
10/06 15:09, 52F
→
10/06 15:10, , 53F
2013.....這是指我多刷一年嗎....
10/06 15:10, 53F
噓
10/06 20:21, , 54F
家人今年辦不久也被續約了....
10/06 20:21, 54F
推
10/08 08:06, , 55F
樓上的，我九月也被刷續約，問題是我五月才續約的.......
10/08 08:06, 55F
噓
10/08 14:35, , 56F
問題是我的卡有好幾張副卡,誰知明年那些副卡要不要續?
10/08 14:35, 56F
推
10/12 01:17, , 57F
TO butter1211 自動續約是到期的該月才會扣款 沒有所謂
10/12 01:17, 57F
→
10/12 01:17, , 58F
提早續約的問題~ 請先了解內容~~
10/12 01:17, 58F
→
10/12 01:19, , 59F
TO WULC 自動續約可隨時取消~另外你的講法是很不負責的
10/12 01:19, 59F
→
10/12 01:20, , 60F
甚麼叫做亂扣款續約~ 你有帳單可以看也知道幾月到期~
10/12 01:20, 60F
→
10/12 01:20, , 61F
講句難聽的~ 就算真的被亂扣到 是信用卡公司的問題吧?
10/12 01:20, 61F
→
10/12 01:23, , 62F
但不可否認有些收銀員會為了"成績"模糊說法~是該客訴的
10/12 01:23, 62F
‣ 更多 whkuo 的文章
文章代碼(AID): #1EYqGh3W (hypermall)
hypermall 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 whkuo 的文章
文章代碼(AID): #1EYqGh3W (hypermall)