Re: [情報] 汐止 costco 退貨必須要剩50%以上才能退。
看板hypermall (大賣場)作者candicechiu (找房子真難)時間15年前 (2011/03/20 19:42)推噓2(2推 0噓 15→)留言17則, 6人參與討論串25/35 (看更多)
其實我覺得是退貨理由的問題吧!
像是口味不合
吃到只剩一半以下才來說口味不合
不論是誰來聽都應該會覺得不合理
像我今天去退一樣跟我預想口味不同的東西
品名是蜂蜜穗帶麥餅
然後產品上面有一顆顆像糖粒的東西
沒吃到之前誰都會想說他是甜的
但是他是鹹的
吃了幾塊還是覺得沒辦法接受
連我弟也是只吃了一口就當作沒這罐餅乾
但是因為每次去COSTCO就會忘記帶他去退貨
所以拖了1-2個多月才去退貨
今天在我之前有一位太太退洗髮精
聽到我說口味不合就很驚訝可以退貨
小姐也是很客氣的跟他解釋說"可以的只要有不滿意都可以退
但是理由如果是口味不合的話最好還是剩下一半以上會比較好
最好不要只剩下一點點,因為口味不合卻又吃到只剩一點點的話比較不好交代"
當然如果是品質有問題我想不管是用或吃到剩多少
是一定要給退的
可能大大去的時間是客服人員比較忙碌的時間
所以他才會沒仔細解釋讓你誤會了
因為我也有碰過退貨區排隊排很長
這時服務人員就比較緊張講話也比較大聲一點
容易讓人覺得不耐煩
但是退了兩三次東西還沒碰過不讓我退的東西
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.181.186.11
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其實他問你理由只是想要內部採購進貨參考吧!
如果大家都對某一項產品短時間口味不和或是不好用不好洗
是不是以後就不會出現這項產品?
所以他是無條件退貨但不是說不需要理由退貨呀!
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