[抱怨] 小心大賣場蔬果售價的"單位"...

看板hypermall (大賣場)作者 (ccc)時間15年前 (2010/10/20 11:48), 編輯推噓-20(123290)
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因為大潤發台中忠明店現在都不寄送DM了,聽說轉型成全面折扣店的樣子 要看每一期的特價商品都要到到店裡翻或是上網看電子DM,頗為不便... 今天早上到台中大潤發忠明店購物,剛好有看到店內DM廣告香蕉12元/斤 下樓走電扶梯時燈箱也有廣告香蕉12元/斤 我就到蔬果區買了一些香蕉,經過磅後,最後到櫃台結帳 結帳時的明細竟然變成20元/公斤,我一時還沒意會過來 還去客服中心問了一下是否打錯價錢,後來才知道前面的斤是指台斤 我覺得這樣很過分,一個這麼大的連鎖大賣場玩這種"單位遊戲" 耍這種小手段,讓民眾購物時以為很便宜,結帳時卻很錯愕,感覺被騙了! 要嘛就統一用台斤,不然就統一用公斤。 購物本來是件很開心的事情,今天去大潤發卻受了一肚子的氣... 大家去大賣場買蔬果時,務必請看清楚單位,不要只看單位前面的阿拉伯數字阿... 不然會跟我一樣有被騙的感覺... ******************(上面是原始文章,下面是10/22晚上補充)*************** 說一下大潤發忠明店後續的處理動作好了: 10/20 當天早上 10:30 購物完當下很生氣,除了跟結帳處後方的員工反應之外 也有跟二樓入口的退換貨中心員工告知這個狀況。 後來也有去填寫了顧客意見表。 在我填完顧客意見表後的49小時,今天(10/22)早上 11:38 一名大潤發蔬果課的男生來電(抱歉我忘了他的頭銜,可能是經理之類的吧~) 大潤發果然很有效率的如顧客意見表上說的,會於三天內回覆... 他非常有誠意的跟我道歉,還一直說要請我吃香蕉...>_<" 我有跟他反應說,現在不發 DM 以後,去店裡翻 DM 都翻的很急, 手扶梯間燈箱廣告也都驚鴻一瞥,燈箱上的數字都很大,單位不明顯 且與結帳時單位不同步之問題... 對方說 DM 上是有寫"斤",燈箱上沒單位是他們的疏失,說他們會立刻處理 並要我帶送貨單回去退費,且不用帶香蕉,也就是蔬果課要請我吃我買的那串香蕉 我是跟他說不用,因為我也沒買貴,如果要退我就立刻退費了, 是因為賣場單位與結帳時看到的單位不同步,顧客沒注意到單位的話 一時會很錯愕,會讓顧客誤以為刷錯條碼算錯價... 電話大概講了五六分鐘左右吧,蔬果課是很有誠意要跟我解決問題 但基本上我不會去退香蕉的費用...畢竟香蕉都給人家吃了,還去退費,這太機八了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.19.16

10/20 11:52, , 1F
都你在講 本來一"斤"就是指台斤600公克阿
10/20 11:52, 1F

10/20 11:53, , 2F
有點想噓你...12元/斤=20元/公斤 好嗎?
10/20 11:53, 2F

10/20 11:53, , 3F
批評人只暴露你的無知
10/20 11:53, 3F

10/20 11:54, , 4F
我有點懂原波講的!重點不是在樓上兩位講的一斤=幾公斤
10/20 11:54, 4F

10/20 11:54, , 5F
我覺得不主動寄紙本很好啊! 太多人收到就丟了,更浪費資源。
10/20 11:54, 5F

10/20 11:54, , 6F
而是大潤發常常玩的計價單位這套遊戲
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10/20 11:54, , 7F
常識的問題
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10/20 11:55, , 8F
在台灣,講斤,就是指台斤,這是生活常識
10/20 11:55, 8F

10/20 11:55, , 9F
故意印價格低的那個單位 讓大家以為很便宜
10/20 11:55, 9F

10/20 11:56, , 10F
XD 要先了解斤跟公斤的不同再來po文比較好
10/20 11:56, 10F

10/20 11:56, , 11F
不過 以重量來說 同樣的重量 不同的單位計價 都是一樣價錢吧
10/20 11:56, 11F

10/20 11:56, , 12F
不會有正常人把公斤講成斤,何況買蔬果魚肉 傳統市場
10/20 11:56, 12F

10/20 11:56, , 13F
都是用台斤,所以大潤發這樣 是方便消費者
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10/20 11:56, , 14F
看來原po很少上市場唷
10/20 11:56, 14F

10/20 11:57, , 15F
不會因為你買100g 用公斤計價 就會賣得比較貴
10/20 11:57, 15F

10/20 11:57, , 16F
市場本來就是台斤算..沒知識也要有常識..
10/20 11:57, 16F

10/20 11:58, , 17F
大家好像誤解他的意思...
10/20 11:58, 17F

10/20 11:59, , 18F
大潤發的確常常DM印"12元/斤" 可是秤重"20元/公斤"
10/20 11:59, 18F

10/20 11:59, , 19F
賣場的計價單位 和DM上面印的不同
10/20 11:59, 19F

10/20 11:59, , 20F
蔬果魚肉用斤算是正常的,不是賣場故意玩計價單位
10/20 11:59, 20F

10/20 11:59, , 21F
一時之間 12變成20 會覺得變貴了 被賣場騙了
10/20 11:59, 21F

10/20 12:00, , 22F
可是..其實只是計價單位不同 其實價格還是一樣
10/20 12:00, 22F
網友 iseeu 的推文就是我要表達的原始意思...謝謝!!

10/20 12:00, , 23F
要玩的話,那用磅不是更好
10/20 12:00, 23F
要用磅也行,請在結帳時的明細也同步使用磅

10/20 12:00, , 24F
一般常識講的一斤是台斤=0.6公斤..所以12元/每斤=20元/公斤
10/20 12:00, 24F

10/20 12:00, , 25F
所以一公斤20比一台斤12貴?被騙了嗎?
10/20 12:00, 25F

10/20 12:04, , 26F
看不太懂抱怨什麼?
10/20 12:04, 26F

10/20 12:05, , 27F
這可以噓嗎,自己搞不清楚計價單位還上來抱怨
10/20 12:05, 27F

10/20 12:06, , 28F
600克 12塊 1000 克20塊 然後 100克 2塊
10/20 12:06, 28F

10/20 12:06, , 29F
賣場DM不用"斤"來表示,你又如何跟外面商家比價格呢?..
10/20 12:06, 29F

10/20 12:08, , 30F
方便消費者比價還被抱怨,真是不知道要怎麼講
10/20 12:08, 30F
重點是結帳時的明細中的單位與DM中的單位沒同步, 結帳時會讓消費者誤會算錯錢!

10/20 12:52, , 31F
單位遊戲 要怪先怪外面菜市場怎麼也不跟著改公斤呀
10/20 12:52, 31F

10/20 12:54, , 32F
如果說是大家習慣的台斤改成半斤還是100g計價才是數字遊戲
10/20 12:54, 32F
過年的時候買那種散裝的肉鬆或肉乾之類的商品,也都用100g計價 您可以上網看一下這期大潤發忠明店的DM,有件商品叫做"白肉火鍋片" 請看一下它的計價單位,就是用100g,我就不是很喜歡賣場這樣 一瞬間會讓顧客以為賺到了,就立刻購買,買回家才發現其實跟外頭沒差多少錢...

10/20 12:57, , 33F
不知道抱怨什麼 ~_~
10/20 12:57, 33F

10/20 12:57, , 34F
這篇抱怨文讓我更覺得大潤發很貼心又很實在XD
10/20 12:57, 34F

10/20 12:59, , 35F
另外原po可以看看外面香蕉一斤幾塊(發黑長斑出清品不算)
10/20 12:59, 35F
還有 62 則推文
還有 6 段內文
10/22 02:02, , 98F
我沒說我買貴阿~買貴我就會退貨了~
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10/22 02:03, , 99F
之前過年肉鬆、肉乾之類的商品也常用100g多少錢之類的,
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10/22 02:03, , 100F
一開始只看數字都以為很便宜,換算之下跟外頭沒差多少錢
10/22 02:03, 100F

10/22 02:07, , 101F
網友 iseeu 的推文就是我要表達的原始意思...謝謝!!
10/22 02:07, 101F

10/22 02:09, , 102F
錯在我選文章分類選[抱怨],當時應該選[心得]或[閒聊]之類的
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10/22 02:15, , 103F
例如這次大潤發忠明店還有一個商品 "白肉火鍋片" 16.5元/100g
10/22 02:15, 103F

10/22 02:16, , 104F
但是廣告上標示100g與16.5元的大小卻差很多,一瞬間沒看到100g
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10/22 02:17, , 105F
會覺得比市面上便宜許多,會非常吸引人去購買...但是其實與
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10/22 02:19, , 106F
市面上價格沒差多少。我要抱怨的是大賣場常用這種方式來吸引
10/22 02:19, 106F

10/22 02:19, , 107F
民眾購買...
10/22 02:19, 107F
※ 編輯: kssn 來自: 123.110.19.133 (10/22 02:30)

10/22 02:29, , 108F
水果類標價寫斤(台斤)跟菜市場類似 這樣民眾易於瞭解
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10/22 02:30, , 109F
昂貴的水果ex櫻桃會用半斤當單位;至於電子磅的計價
10/22 02:30, 109F

10/22 02:31, , 110F
可能考量到其他類產品 而設定成公制單位 ex 100g
10/22 02:31, 110F

10/22 02:31, , 111F
我的感覺是這樣 不覺得賣場在這部分有誤導人的意思
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10/22 02:32, , 112F
我也買過半斤計價的櫻桃,不過購買前我就有注意到單位
10/22 02:32, 112F

10/22 02:33, , 113F
只是想要提醒大家到大賣場買生鮮蔬果時,要注意"單位"
10/22 02:33, 113F
※ 編輯: kssn 來自: 123.110.19.133 (10/22 03:01)

10/22 03:15, , 114F
過磅後 貼紙上就有印單價和該袋總金額
10/22 03:15, 114F

10/22 08:40, , 115F
既然知道是計價單位不同 怎可能還覺得被騙!? 太奇怪!
10/22 08:40, 115F

10/22 15:33, , 116F
不寄紙本早就很久了-----!!只能線上看DM
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10/22 15:37, , 117F
看到 很無言 價錢其實是沒差 在市場買菜肉都是秤台斤
10/22 15:37, 117F

10/22 15:39, , 118F
這無關騙與不騙的事 如果是1斤12元打成一公斤120元 才叫騙
10/22 15:39, 118F
※ 編輯: kssn 來自: 123.110.15.5 (10/22 23:01)

10/22 23:03, , 119F
文末補充了今天早上蔬果課來店的後續處理...
10/22 23:03, 119F

10/22 23:06, , 120F
來電
10/22 23:06, 120F

10/24 12:48, , 121F
===============所以還是不承認自己看錯嘛!!========
10/24 12:48, 121F

10/24 12:49, , 122F
這事件沒看到什麼誰對誰錯,更沒什麼好抱怨的啊
10/24 12:49, 122F

10/24 20:31, , 123F
最後一句....XD
10/24 20:31, 123F

10/25 02:14, , 124F
知道你想表達的點在哪裡。3C的硬碟容量也是,廠商跟
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10/25 02:15, , 125F
作業系統的單位不同,對不熟悉在意的顧客產生困擾。
10/25 02:15, 125F

10/25 02:16, , 126F
PM12點是午夜12時還是中午12時也一樣,雖然近年來美
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10/25 02:18, , 127F
國定好標準了,可是長久使用後不見得各世代的人都知
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10/25 02:20, , 128F
道,所以為了避免困擾,統一用無爭議的標準才好。
10/25 02:20, 128F

10/25 02:23, , 129F
待過實驗室可能比較容易知道原po的意思,一項流程
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10/25 02:24, , 130F
度量單位改來改去,雖然換算無誤,可是一定被老闆巴
10/25 02:24, 130F

10/25 02:25, , 131F
頭,滿臉噴滿口水......
10/25 02:25, 131F

10/25 04:43, , 132F
其實這篇還滿好笑的......
10/25 04:43, 132F

10/25 16:01, , 133F
不是一直都用台斤嗎..肉片歸肉片
10/25 16:01, 133F

10/28 15:05, , 134F
你應該確定自己有被黑到再來PO文 事實上價錢沒錯啊...
10/28 15:05, 134F
文章代碼(AID): #1ClcQYU1 (hypermall)
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