[問題] 關於大賣場寄送DM廣告

看板hypermall (大賣場)作者 (請多財源不要裁員)時間16年前 (2010/01/16 23:45), 編輯推噓0(0022)
留言22則, 7人參與, 最新討論串1/1
大賣場常寄送DM來家裡是好事情, 因為可以選擇想購買的特價商品, 但若重複收到兩份相同的DM, 絕對是造成家裡面垃圾的製造量, 最慘的是, 那兩份DM,其中有一份竟然是別人的名字, 跟家裡的人,不同名也不同性。 家裡面收到這樣的DM已經有好幾個月了, 最近真的受不了垃圾量的增加, 於是打去給客服希望她們取消那份不屬於我家的DM, 客服最後也保證不再讓我們收到,那份不屬於我家的錯誤名字DM, 一個檔期過去了, 嗯! 很好沒收到,只有一份是我名字的DM, 第二個檔期來了, 哇靠,那份錯誤名字的DM又收到了。 想請問一下,客服已經 "答應且保證" 不再讓我家收到那份DM, 但是那錯誤DM又寄來了, 有什麼辦法可以解決這樣的事情嗎? 實在是氣不過客服已經 "保證" ,但卻又收到錯誤DM這樣的事情發生。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.111.227

01/16 23:55, , 1F
現在紙的回收價格不錯喔~
01/16 23:55, 1F

01/16 23:56, , 2F
我想有人申請時填寫你的地址且持續消費 系統會自動寄出
01/16 23:56, 2F

01/17 00:03, , 3F
樓上講的沒錯,那是造成的原因。想知道要怎麼解決這件事情
01/17 00:03, 3F

01/17 00:14, , 4F
除非賣場聯絡到申請的本人變更地址 但很可能電話也是假的
01/17 00:14, 4F

01/17 00:17, , 5F
不然直接停止寄送 不知會不會造成往後的爭議?
01/17 00:17, 5F

01/17 00:20, , 6F
很簡單啊 再去客訴一次 一定會改掉的啦 必要的話帶戶
01/17 00:20, 6F

01/17 00:21, , 7F
籍資料去 叫他們把那個人的地址改成空白不就行了?
01/17 00:21, 7F

01/17 00:21, , 8F
那份DM客服直接停止即可, 請問為何會有爭議?
01/17 00:21, 8F

01/17 00:22, , 9F
我就是怕打完會再收到,才要她們保證不讓我收到,她們也保
01/17 00:22, 9F

01/17 00:23, , 10F
證不讓我收到,沒想到第二次檔期,又收到了,這賣場很有愛
01/17 00:23, 10F

01/17 00:26, , 11F
爭議點 可能會在於並非本人停止權益(寄DM) 如果我是老闆~
01/17 00:26, 11F

01/17 00:27, , 12F
但如果申請的合約上有註明"有不實資料 有權停止"就另談~
01/17 00:27, 12F

01/17 00:27, , 13F
就照我的再去試一下嘛 不然還能怎樣呢? 拍拍 別氣啦
01/17 00:27, 13F

01/17 00:31, , 14F
我一個月要收到四份以上這家賣場的DM,但卻不知該怎麼辦
01/17 00:31, 14F

01/17 00:32, , 15F
我也覺得再客訴一次 讓上頭知道最簡單~
01/17 00:32, 15F

01/17 00:33, , 16F
拿去回收一公斤四塊那邊
01/17 00:33, 16F

01/17 00:35, , 17F
我知道可以回收,但是這錯誤是賣場造成,我不想替她們承擔
01/17 00:35, 17F

01/17 00:35, , 18F
她們造成的錯誤。
01/17 00:35, 18F

01/17 00:36, , 19F
就好像她丟了垃圾,我為何還要幫她撿垃圾去丟
01/17 00:36, 19F

01/17 00:57, , 20F
謝謝樓上給意見的鄉民^^
01/17 00:57, 20F

01/17 12:49, , 21F
不用這麼氣吧 丟回收或是廢物利用不是都可以
01/17 12:49, 21F

01/29 21:35, , 22F
計dm那天 郵差背背都要送dm送好晚..帶子一堆dm
01/29 21:35, 22F
文章代碼(AID): #1BKTyOxz (hypermall)
文章代碼(AID): #1BKTyOxz (hypermall)