[抱怨] 對家樂福信心全失(高雄成功店)

看板hypermall (大賣場)作者bbchild1127 (小淡)時間16年前 (2009/09/22 14:25)推噓4(4推 0噓 11→)

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文長....新仇加舊恨阿..... ************************************************************************** 大約半年多以前，我們在家樂福(高雄成功店)看見一台hp事務機正在特價出清，出清原因是這台機器是展示機，服務人員也表示並無其他問題。因婆家有一台相同的事務機，用來很順手，我們也就決定把它買回家。沒想到回家一組裝試用，卻完全無法運作，幸好還有保固期，趕快送回家樂福維修，等了約莫1個多月，去電詢問，都表示還沒修理好。 2個多月，家樂福來電表示，該機型已絕版，原廠表示已無零件，要我們另換別種機型補差價。我和小草先生討論後決定寧可退費，家樂福卻表示無法退費，只能換貨，我們認為這相當不合理，提出要向消基會申訴後對方才一口答應要退費! 約好退費那天，小草先生到了現場，服務人員又說又可以修理了，要幫我們確認一下，結果等了幾天，證實是一場烏龍，才又退費給我們。經過這次事件，我們對家樂福的信心大打折扣，卻沒完全學到教訓，所以昨天又發生了小小的悲劇.... ************************************************************************ 事隔數月的昨夜，一家四口又跑到家樂福去逛逛，想買些生鮮食品，逛著逛著忽然小草先生興匆匆的抱著一組兒童球具組飛奔而來，直嚷著說正在特價相當划算(內有球網、支架、球拍、球等)，原價700多特價只需100多元，我們猶豫了很久，巴著架子左看右看看不出特價的原因，架上又只剩一組，終於還是決定買回家給孩子(小草先生)玩!! 一回到家小草先生就興高采烈的開封打算組裝，一打開就發現裝著所有零件的收納盒少了一個扣鎖，盒子無法確實扣緊；接著球拍一拿出來，把手部分的護殼也紛紛掉落，研究了半天確定不是正常的(因為有兩支可以作比較)。實在也不想再跑20幾公里退換貨了。唉.................這次總該學到教訓了吧～家樂福掰掰。 -- 喜歡看閃光文，提醒自己世界美好的那一面 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.241.232 ※ 編輯: bbchild1127 來自: 163.29.241.232 (09/22 14:27) ※ 編輯: bbchild1127 來自: 163.29.241.232 (09/22 14:36)