PTT消費區 / hypermall (大賣場)

[轉錄][新聞] 買貴19元 家樂福退款刁難 警方出面才軟化

看板hypermall (大賣場)作者 (另一種藍)時間16年前 (2009/05/19 20:51), 編輯推噓19(19推 0噓 6→)
留言25則, 20人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: eniger ( ) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 買貴19元 家樂福退款刁難 警方出面才軟化 時間: Tue May 19 12:35:08 2009 買貴19元 家樂福退款刁難 警方出面才軟化 民眾覺受辱 拒收 2009年05月19日蘋果日報 【楊雅靜╱台北報導】知名量販店家樂福強調「天天都便宜」，並推出買貴退差價保證， 但北縣卻有民眾東西買貴，要求退價差時卻被刁難，雙方為了十九元差價，還請警方出面 處理，業者雖事後願退款，但民眾感覺受辱拒絕，並向消保官投訴；北縣消保官表示，業 者若未依廣告內容執行，或是惡意刁難不肯退價差，即有廣告不實之嫌。 廣告不實 台北縣林姓民眾上周二前往板橋家樂福社區型量販店購物，採買完東西返回車上後，家人 發現油切綠茶、罐頭花瓜兩樣產品的總價，比「全聯社」多出十九元，當時想到家樂福廣 告強調「買貴退差價」，便返回賣場告知，不料值班主管竟刁難不肯退。 「非24小時營業不能比」 林先生說，當天結完帳已是凌晨，但值班主管看了全聯社的廣告傳單後，竟說全聯社非二 十四小時營業，不能拿來當作該公司「買貴退差價」的比較商家，隨後又要他去全聯社買 ，買到再讓退款，雙方一言不合爭執一個多小時，最後只好報警處理。 林先生說，警方到場後，店家態度突然轉變，不但表示願意退錢，甚至連買貴的兩項物品 價錢都願一併退還，但因整個過程讓人感覺受辱，林先生及家人最後仍拒收，並向消保官 申訴。 林男家人說，因其廣告說買貴退差價，才會去向櫃台要求退差額，「要是不想作這種服務 ，就不要打這種廣告，我們沒必要為十九元受侮辱，這已經不是錢的問題。」 家樂福公關經理詹玲珠昨表示，消費者只要在大型量販店，發現相同產品價錢低於家樂福 ，八日內以型錄或發票至服務中心即可退還價差，她說：「尚未了解此事，但我們員工態 度造成顧客不舒服，真的很抱歉。」 北縣消保官周繼雄則認為，業者廣告強調買貴退差價，即要依廣告內容行使，即使「買貴 一元也要退，否則將有廣告不實之嫌，依情節最重可處二千五百萬元罰款。 家樂福爭議事件簿 2009/4/22 中壢家樂福駐櫃女子，在賣場內打開潔牙濕紙巾，被安全人員以偷竊為由，審 問兩小時，迫簽自白書，還被押提領5萬元賠償金才釋放 http://0rz.tw/wBQnB 2009/3/19 「用消費券每滿3600元送7200元滿額折價券」活動，被公平會指出，有人檢舉 持消費券拿到折價券後才發現限制多，廣告不實被罰300萬元 2009/3/10 中縣一名家樂福員工在自家店內消費時，被視為竊賊遭搜身，留置4個多小時 後賠償5550元，並遭解僱，員工後來找縣議員，店家態度轉變，願替她繳小孩 6000多元學費並幫忙找工作 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31639841/IssueID/20090519 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.11.20.69
推
05/19 12:35,
天天都騙你
05/19 12:35
→
05/19 12:35,
天天都騙你
05/19 12:35
推
05/19 12:36,
騙你20年
05/19 12:36
推
05/19 12:36,
天天都__你
05/19 12:36
→
05/19 12:36,
爭議事件一，家樂服處理的很爛。
05/19 12:36
推
05/19 12:36,
家樂福,有人意外嗎?
05/19 12:36
→
05/19 12:36,
應該可以反告吧？
05/19 12:36
→
05/19 12:36,
俗辣
05/19 12:36
→
05/19 12:37,
那3C區可以退很多差價了
05/19 12:37
推
05/19 12:37,
快倒了快倒了
05/19 12:37
推
05/19 12:37,
天天都__你
05/19 12:37
推
05/19 12:37,
只為了19元就告.....好傻XD
05/19 12:37
→
05/19 12:38,
家勒服，不意外
05/19 12:38
推
05/19 12:39,
天天都騙你
05/19 12:39
→
05/19 12:39,
這次又是什麼鬼屋了？
05/19 12:39
推
05/19 12:39,
那麼大間的公司，員工素質居然那麼差 應該炒了那主管才對
05/19 12:39
→
05/19 12:39,
說穿了 就是看準了樓上這種心態 太賺黑心錢
05/19 12:39
→
05/19 12:39,
不是多少錢的問題 是不爽的問題吧
05/19 12:39
→
05/19 12:40,
樓樓樓樓樓上= =
05/19 12:40
推
05/19 12:41,
天天都騙你光光家樂福
05/19 12:41
推
05/19 12:42,
早就不去了 科科
05/19 12:42
推
05/19 12:42,
上次還是為了消化禮券才去買的…
05/19 12:42
→
05/19 12:43,
告得好 爽~
05/19 12:43
推
05/19 12:43,
真是噁心的商人嘴臉
05/19 12:43
推
05/19 12:44,
這到底是員工訓練不良, 還是法國人高層無良 = =a
05/19 12:44
推
05/19 12:44,
為了幾塊錢上新聞.
05/19 12:44
推
05/19 12:45,
這間算準一般人不會計較小錢哪知踢到鐵板
05/19 12:45
推
05/19 12:45,
PCHOME算24小時營業嗎 是的話家樂福應該會退很大
05/19 12:45
推
05/19 12:45,
天天都騙你.....統二投資的果然不一樣
05/19 12:45
→
05/19 12:46,
廣告都強調說了"天天都騙你" 很正常阿
05/19 12:46
噓
05/19 12:46,
天天都騙你 就是加了符
05/19 12:46
推
05/19 12:46,
天天都騙你真是越來越爛了
05/19 12:46
推
05/19 12:46,
每個人騙19就賺了好幾百萬.....好爽XD
05/19 12:46
推
05/19 12:47,
為了不到20元台幣破壞了商譽 我家隔壁賣麵的也沒那麼傻
05/19 12:47
推
05/19 12:49,
曾經是他們的員工還真慚愧.....
05/19 12:49
推
05/19 12:52,
光華繞一圈不知道家樂福要退我多少錢...
05/19 12:52
推
05/19 12:55,
空片質也變差了 連人情片都燒不成...
05/19 12:55
推
05/19 13:00,
天天都騙你
05/19 13:00
推
05/19 13:00,
愛去就不要抱怨
05/19 13:00
還有 21 則推文
還有 1 段內文
推
05/19 14:10,
天天都騙你 就是加了符
05/19 14:10
噓
05/19 14:16,
現在都自動忽略天天都騙你大賣場,可是苗栗市只有這家T_T
05/19 14:16
推
05/19 14:42,
天天都騙你 就是加熱服
05/19 14:42
推
05/19 15:12,
告死她 態度真差
05/19 15:12
推
05/19 15:24,
話說路上有一些店招牌寫不好吃不用錢，有沒有人真的吃不用錢
05/19 15:24
推
05/19 15:39,
不意外(攤手)
05/19 15:39
噓
05/19 16:28,
不意外啊
05/19 16:28
噓
05/19 17:09,
幹 天天都騙你 不意外
05/19 17:09
推
05/19 17:21,
踢到鐵版了
05/19 17:21
→
05/19 17:36,
天天都騙你
05/19 17:36
推
05/19 18:49,
一餅的旗下商店都是這個樣子
05/19 18:49
推
05/19 18:52,
家樂福到底是怎樣 做生意不用一點道德的嗎？
05/19 18:52
推
05/19 19:22,
賣麼貴 服務那麼爛 還有那麼多人買 科科
05/19 19:22
推
05/19 20:29,
天天都__你
05/19 20:29
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.184.106
推
05/19 20:54, , 1F
抱歉就想了事，這世界還需要警察嗎？
05/19 20:54, 1F
推
05/19 21:06, , 2F
天天都騙你
05/19 21:06, 2F
推
05/19 21:24, , 3F
,天天喔!^^
05/19 21:24, 3F
推
05/19 21:24, , 4F
幹的好!!
05/19 21:24, 4F
推
05/19 21:52, , 5F
不意外...
05/19 21:52, 5F
推
05/19 22:17, , 6F
其實家樂福的東西很多都比全聯貴啊，大潤發也比他便宜XD
05/19 22:17, 6F
推
05/19 22:34, , 7F
家樂福 我之前也有過這樣的經驗 結果不退錢 我就把東西退了
05/19 22:34, 7F
→
05/19 22:34, , 8F
我買的是微波食物
05/19 22:34, 8F
→
05/19 23:04, , 9F
感覺家樂福就是吃定大家..不會認真!所以口號終究只是"
05/19 23:04, 9F
→
05/19 23:04, , 10F
口號"..等碰到真實情況就不知如何應付乾脆裝傻!連不是
05/19 23:04, 10F
→
05/19 23:05, , 11F
24小時營業都可以掰出來!請問天天都騙你有每家都24HR?
05/19 23:05, 11F
推
05/19 23:06, , 12F
天天都騙你, 就是家劣幅~
05/19 23:06, 12F
推
05/19 23:36, , 13F
每次出包就是 家X福 不意外
05/19 23:36, 13F
推
05/20 00:05, , 14F
拒買家樂福商品，拒買家樂福商品，拒買家樂福商品
05/20 00:05, 14F
推
05/20 00:07, , 15F
麵包超難吃~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
05/20 00:07, 15F
→
05/20 00:08, , 16F
我這麼不挑的人~~~想丟掉不吃了~!!!
05/20 00:08, 16F
推
05/20 00:35, , 17F
天天都騙你....
05/20 00:35, 17F
→
05/20 14:10, , 18F
有人說過他只是大間的便利超商而已
05/20 14:10, 18F
推
05/20 15:17, , 19F
我個人是不會想買家樂福的東西,各位就自便吧
05/20 15:17, 19F
推
05/20 16:05, , 20F
會去天天都騙你就是太傻太天真了~~
05/20 16:05, 20F
推
05/20 16:16, , 21F
天天都騙你~~~
05/20 16:16, 21F
推
05/23 15:04, , 22F
買貴退差價保證?? 我看看啊~~~
05/23 15:04, 22F
推
05/23 15:07, , 23F
大型量販店???全聯算是嗎??小區呢??
05/23 15:07, 23F
推
05/24 06:47, , 24F
天天都騙你
05/24 06:47, 24F
推
05/25 16:45, , 25F
天天都騙你
05/25 16:45, 25F
‣ 更多 sunkepin 的文章
文章代碼(AID): #1A4gj3ux (hypermall)
hypermall 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 sunkepin 的文章
文章代碼(AID): #1A4gj3ux (hypermall)