[抱怨] 我學乖了在也不進家樂福

看板hypermall (大賣場)作者 (weilin)時間17年前 (2008/09/12 20:28), 編輯推噓6(6019)
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話說昨天和家人到南部某家樂福這個月剛開的店 因為家人公司發的中秋禮卷是家樂福的所以不得不去 加上去年在家樂福買烤肉食材時有不愉快的經驗 因此先上網查了一下最新優惠 看到9/11開始的廣告單在特價調味雞心100g 8元想說買這個好了 到了那家樂福後也在入口處拿到了特價的廣告DM就直奔鮮食區 看了一下賣場的價格 簡直傻眼 調味雞心100g 28元 秉持這打破砂鍋問到底加上不想被坑 於是向秤重的服務人員詢問後 他進去詢問主管 之後出來給我的答覆竟然是 那個是100g 8元 的是調味雞心串 他們還沒有拿出來賣 我回應 不是吧!DM上寫的是調味雞心不是調味雞心串 小姐也不知怎麼回覆就一直說抱歉 (那位小姐本人覺得很可憐 對他感到抱歉) 後來想說先買再說 結帳後就到服務台告知服問人員 我也給她看了DM 我說可以請主管出來嗎? 她說好的 之後是一位男主管出來(因該是鮮食部的) 他看了一下價格說打錯了 就要我等他一下 就進去了 出來後手上拿了一張價格貼紙寫44元 我想一想不對 我們買了220g左右的調味雞心 價格因該不到20元 我就請家人跟他說 他就開始兜圈子說什麼DM是冷凍的賣場是冷藏的不一樣 且他後來又改口說要退我們44元 但家人說我們在賣場中就反應過了 你們不改 還一推理由 故意跟他說要他退10位差價 他竟然說不是這樣的 我越聽越不高興 就跟家人說不要退了直接找消基會 發票拿回來 結果那位先生竟然一開始不給 還說我有在處理阿! 在我們堅持下也拿回發票了 回家後我想說給她們一次解釋的機會 就先打電會到家樂福的0809專線(客服人員態度很好) 她說會轉告相關主管進行了解 ------------------------------------ 今天因為家中的禮卷還有剩很多 於是就到另一家門市購買味什麼調味料 所以故意繞道過去 看了一家這家樂福的調味雞心價格是多少 看了一下100g 8元 心中麼怒火簡直一發不可收拾 傍晚又再度打電話到0809去 跟客服小姐說明我看到的情形 客服人員會請他們進行了解 過的一段時間就接到電話 是一位男生主管 他問我有什麼問題 我告知他上面的情形 他告訴我每家店的賣法不一樣 他們是按照廣告單的做法把調味雞心串起來賣 100g 8元 (我去的那天並沒有這項商品) 況且DM上是寫調味雞心 不是調味雞心串(除非我文盲看錯) 他說他們的做法就是把這項商品送給顧客 我不爽他的作法 我跟他說別家店就是這樣賣 你們不是是我的問題嗎? 後來他又提了一次因為冷藏和冷凍的不一樣 家人就很不高興請他叫店長打來 結果一個多小時過了 全無回應 我有幾個問題 或許以人會覺得我是奧客 但我認為我是爭取顧客的權利 1.如果商品向他們說的100 g 8元是調味雞心串 那何必說要把東西送我 況且其他家賣的100g 8元不是串起來的 且DM上沒有串這個字 2.難道我不因該爭取10倍的差價嗎?(他自己寫在服務台的看板上) 另外更讓人生氣的很多生鮮品的售價都和dm不一樣 dm圖片位置 http://www.carrefour.com.tw/sale/sale01.asp?CategoryID={D3182F33-8408-4DDB-89C1-FA0288663AF0}&drhPageSize=1&DM={E388065D-51EA-4D25-A377-62C694CC8C8B} 我想問我們的這種作法有錯嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.37.42

09/12 20:32, , 1F
對天天都騙你來講,你這樣做很合理 他們需要一點教訓..
09/12 20:32, 1F

09/12 20:33, , 2F
直接找消保會吧 我上次買水被算貴了他們態度也很機車..
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09/12 20:33, , 3F
DM下方標示 商品價格如有更動 以賣場標示及網站公告為準
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不然就去舉發他廣告不實吧 XD
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09/12 20:38, , 5F
回應robrob99:0809的客服也是這樣跟我說 且他們網站公告
09/12 20:38, 5F

09/12 20:41, , 6F
也是100g 8元另一家家樂福的價格就和DM一樣 所以因該不
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09/12 20:42, , 7F
不是價格錯誤 如果是它何必說要把東西送我 明顯是想卸責
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09/12 21:10, , 8F
原PO做的好~~~支持你
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09/12 22:13, , 9F
只要去那買東西 我都會對條碼 不對名字=.=
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09/12 22:13, , 10F
因為商品名字他也會跟你凹=.=
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09/13 02:46, , 11F
抱歉....很好奇 串起來的雞心 不是比較方便嗎??
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09/13 02:47, , 12F
那比較方便的東西賣比較便宜..不是很好嗎?
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09/13 02:48, , 13F
雞心 100g 28 元 串起來以後 100g 8 元..不是賺到嗎?
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09/13 07:10, , 14F
回amadisyeh:我們去購買時並沒有這項商品 賣場內只有調
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09/13 07:12, , 15F
調味雞心 且當時也不是賣100g 8元 還有串起來的竹籤沒꘠
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09/13 07:13, , 16F
另外你有看過 一串一串用秤的賣的嗎? 那只是她們的推托
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09/13 07:15, , 17F
之詞 且我的問題是其他賣場挑味雞心 100g 8元 我們去買
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09/13 07:16, , 18F
這家100g 28元 這樣我不算買貴嗎? 我哪有便宜到 看清楚x
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09/13 07:18, , 19F
在質疑人好嗎? 另我回的第二段後面是要說 竹籤沒重量嗎?
09/13 07:18, 19F

09/13 08:40, , 20F
雞心外面賣一公斤3-40塊,就算它賣100g 8元還是賺很多...
09/13 08:40, 20F

09/13 19:12, , 21F
如果有稍微注意 會發現家樂福年年都發中秋烤肉財
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09/13 19:12, , 22F
我發現他們中秋節烤肉用食材都特別貴
09/13 19:12, 22F

09/13 21:14, , 23F
天天都騙你 騙你一天不算啥
09/13 21:14, 23F

09/14 13:19, , 24F
昨才剛買,調味雞心非串的,8元/100g,台中大墩店買的
09/14 13:19, 24F

09/14 13:21, , 25F
題外話:超難吃的@@以後打死也不買,感覺不新鮮
09/14 13:21, 25F
文章代碼(AID): #18oc27w8 (hypermall)
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