[心得] 大潤發忠孝店揪感心

看板hypermall (大賣場)作者midstrong (走)時間17年前 (2008/09/03 22:19)推噓5(5推 0噓 1→)

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因為住得近而價錢通常比愛買便宜,所以我經常去大潤發忠孝店. 這家店的優點是完全平面,連停車場都是平面,不用上上下下很不錯. 最近裡面服務人員的態度更是讓我覺得這家店真的管理得很好. 第一件是,某天我去買東西,匆匆忙忙又晃神,忘記拔機車鑰匙. 在裡面買東西走到半路聽到廣播裡面是我的車號,趕緊去服務台, 本來還以為是擋到路,沒想到小姐就把鑰匙拿給我,讓我嚇了一跳, 因為根本沒發現鑰匙留在機車上.她還提醒我以後要小心. 結帳完在機車旁邊放東西時,旁邊保全在巡邏,還過來問我拿到鑰匙沒, 又再提醒一次以後要記得帶走鑰匙.對客人的態度跟服務的專業精神都滿分. 第二件是昨天傍晚七點初,結完帳推著推車在置物櫃旁邊把買的東西裝在袋子裡時, 因為東西多又亂亂的,而且帶了一個背包跟大購物袋,所以就開著置物櫃的門,背對著那門站在置物櫃前面收了好一會, 中間還碰到保全公司來收提款機的錢,整個過程大概有十分鐘. 收完東西轉身要關置物櫃門時,突然發現後面有位清潔公司的阿伯跟我說小心不要碰到, 而他的手抓著置物櫃門的邊角. 真的讓我很感動,原來阿伯就這樣抓著門角等我收這麼久的東西. 而且他應該不是大潤發本身的員工,都還這麼體貼. 不要說其他大賣場了,我在百貨公司也很少碰到這樣服務客人的. 真的很不錯的一間店. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.88.84