[抱怨] Costco可以這樣做嗎??

看板hypermall (大賣場)作者kangmou (希望當個月光族~"~)時間17年前 (2008/04/29 22:49)推噓3(3推 0噓 7→)

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我在中和的Costco於4/27時買了護照上的特價品"冷凍保鮮袋" 由於該產品很不錯，朋友委託我買一盒給他今天再去中和的Csotco買"冷凍保鮮袋" 在結帳的時候因為包裝盒有瑕疵，店員看見我微皺眉頭就很貼心的要幫我換一組冷凍保鮮袋。抵擋不住對方的好意，接受對方的幫忙。可是在拿到貨品的那一瞬間我猶豫了理由是：包裝盒上的封口處居然是用膠帶封裝的，鑒於前兩天才相同買的貨品再加上我在Costco買了近五年的經驗下來，從來沒遇見過這樣的事情心想該不會是之前顧客發現內有瑕疵品拿去退貨，然後員工再重新用膠帶封裝拿回該原處繼續販賣吧???? 果不期然，回家的時候跟朋友一起將包裝盒拆開就發現其中有一盒是瑕疵品雖然Costco標榜的可以退貨，但是這樣的舉動還是讓我很不舒服就Costco以前的政策若是商品有瑕疵，本來就該退回去給廠商怎麼可以心存僥倖直接賣給下一個消費者如果該消費者懶的在跑一趟Costco（畢竟有的人住的比較遠，花的時間、油成本不划算)，他們就算賺到以前在高雄、內湖、汐止從來沒遇見過這樣的事情想不到今天居然在中和的Costco遇見了今天不是去退貨就算了事，我不爽的是他們居然可以用這樣的心態來對待消費者更何況我們還是繳了年費想請教版眾，如果你遇到跟我類似的情形時你會怎麼做?? 請各位提供意見讓我參考，謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.83.149 ※ 編輯: kangmou 來自: 61.216.83.149 (04/29 22:50)