[轉錄]我在京華城的真愛密碼消費...可是售後服뀠…

看板fashion (流行時尚討論)作者kernnel (我才不是波布族)時間23年前 (2002/03/10 09:53)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: PinkPower (泡芙妹) 看板: Anti-ramp 標題: 我在京華城的真愛密碼消費...可是售後服務很糟...請幫幫我... 時間: Sun Mar 3 18:45:30 2002 請有經驗的板友幫幫我...謝謝... 1/31在京華城二樓的真愛密碼買了一套銀飾項鍊(NT.2500)+手鍊(NT.2500),總共是NT.5000 是送朋友的生日禮物 2/3拿給他,因為我喜歡送這種飾品時親自幫人家帶上, 所以我們就一起拆開包裝,當場要帶上結果手環銜接的地方竟然斷掉了,不是繩子,是銀飾,我大概畫一下, 其實跟他廣告上的產品是一樣的, _____________ -----------------│ │---------------- -----------------│___________│---------------- 這是背面,他是整個銀面,但是左右是很細的兩小條銀片總之就是接縫的地方斷了... 覺得很抱歉...畢竟是人家的生日禮物...當然他沒有怪我的意思, 我說那我拿回去換,畢竟是我送的,總不好意思叫壽星自己拿去還有因為壽星說他不好意思收那麼貴的禮物, 所以說項鍊給我戴,那手鍊給他,所以我想順便換項鍊的墜子, 因為男生的戴起來我覺得有點大, 隔天我回京華城,拿出手鍊給他看,當然還有1/31日購買的保證書我首先跟他說,我想換小墜子,我說不必退我錢沒關係,反正只差300元,我沒差這300元, 可是我希望東西戴起來是適合的,她跟我說,不行喔,小姐,換貨要三天內, 我敢發誓,我在購買的當天跟保證書上都沒寫到, 我說,你們當天沒跟我講,他們就一副...喔...好像被點破的臉... 然後開始跟我說,哎呀,其實你戴這個也還好阿,其實也不會太大阿, 奇怪了我現在想要知道的是可不可以換一個小墜子給我, 不是要聽你們說我戴兩個都差不多之類的鬼話,我覺得那是個人感覺問題, 後來算了不想跟他爭,我就說,好,那我的手鍊呢? 他們又開始,喔,你是不是有摔過阿?是不是硬拉扯阿?是不是這樣那樣的? 我有毛病阿?我買個東西硬去扯壞他幹嘛? 我跟他說,小姐,這是送人的,包裝的盒子從你四天前賣給我到昨天壽星拆開為止, 動都沒動過,而且請不要把你們商品有瑕疵的責任轉嫁到消費者身上, 他就跟我說...喔...好啦..我幫你拿回去問問看,因為要給技術部的人看是哪出了問題, 看是要幫你焊接起來還是換一個新的... 我跟他說,這是要送人的禮物,希望你幫我快點處理,還有,請換一個新的商品給我而不是"接"起來... 他說需要七個工作天...我大概二月十幾號過去,過完年就是了... 她跟我說,小姐,我說了是七個工作天阿,你要把過年星期假日都扣掉才行喔... 還說我不是有抄你的電話下來嗎?好了我就會電話通知你的,"不要那麼急"!!!!!!!!!!! 靠!!不要那麼急!!!那是你們商家該說的話嗎!!今天賣出爛東西的不是我耶! 然後我要走的時候,還看到一男一女的店員瞪我,嘴巴還念念有詞... 結果看到我轉過去看他們,他們兩個全都愣住了.... X的!!現在那個人生日都過滿月了!東西還不給我是怎樣!! 我覺得他們這樣真的很爛...服務態度又很差...售後服務更糟... 到今天3/3我還沒接到他們的電話!我也不過去!看他們哪時要打給我? 我朋友說叫我去跟他們吵,叫他退錢,去別家買, 可是我不知道該怎麼講,請問哪個版友有經驗可以幫我? 我朋友說至少要叫他給我們賠償什麼的,不能光讓他道歉了事, 我覺得感覺真的好差,我家就是在賣金飾的... X的....錢給人家賺還要受這種氣...真的很火...靠.... -- 原來恨有一個極限愛卻可以無限蔓延 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.143.146.133 -- █▉ █▉ █▉◢◣◢██◣█▉◢◣███◣███◣◢██◣█▉ ███◤██▇◤██◤▉█▉█▉█▉█▉██▇◤█▉ █▉◥◣◥█▇◤█▉ █▉█▉█▉█▉◥█▇◤█▉ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.17.109