史上最惡劣的店---人體地圖

看板fashion (流行時尚討論)作者irene0521 (彩色鉛筆)時間21年前 (2003/08/15 01:28)推噓6(6推 0噓 0→)

留言6則, 6人參與討論串1/1

前幾天我到忠孝東路的"人體地圖"去買衣服，由於是特惠期間，所以我和朋友就買了13件衣服。該店的店員會穿店內的衣服做展示，而我朋友挑了一件和店員身上一樣的白色衣服，我也買了一件9,000多的毛線衣服。回去後，我朋友發現那件和店員身上一樣的衣服不但看來有些髒，而且還有很重的煙味，看來是被人穿過的樣子。我的毛線衣在背部有一塊凸出的地方，像是掛衣架不當所造成的，讓人無法把它穿出去。該店還送了我們一件有很重的汗味的小可愛。由於我們還有衣服在店內修改，我們便決定要去取衣服時，將有問題的衣服拿去更換。到了當天，我們把問題告訴店員，店員要求我把衣服穿上，以將問題指出來。於是我把毛線衣穿上後，讓店員進到更衣間，並把問題指出，而後，店員叫老闆來看，由於問題是在背部，更衣間內並沒有鏡子，所以我朋友進來替我說明問題。老闆來了以後，便跟我們說：這是衣服原本的設計，是一朵"立體"的花…， "張惠妹"也買了一件，她也是這樣穿…什麼的，我說：這不像一朵花吧…。老闆就說：它就是一朵花啊。我朋友幫我說，這樣從側面看很明顯是凸出的，根本沒辦法穿出去，而且我們不能買一件 9,000多的衣服卻不能穿。老闆講話的口氣就很差，一付不耐煩要罵我們的樣子，就說：衣服原本就是設計這樣，故意要讓它凸出來的，不是瑕疵品，不然你們看你們要不要換嘛。我朋友看不過去，就說：你那麼兇幹嘛。結果那個老闆竟然就大吼說："我兇什麼"，你的態度就好嗎？而我朋友明明就沒有態度很差。我朋友說：你做老闆的對客人的態度怎麼可以這樣？老闆就吼說：你以為你是客人就是大爺？你花錢了不起啊？我朋友說：我並沒有說我是客人了不起，只是我是消費者，我認為我要爭取我的權益，把問題搞清楚。老闆就續繼吼說：我告訴你了啊，我都要讓你換了，不然你還要怎樣？我在旁邊簡直傻了眼，我從來沒看過這種老闆，竟然像潑婦罵街一樣的吼客人我朋友說：你在跟我兇什麼？難道我要叫警察嗎？老闆就吼說：笑死人了你，去叫啊，我才不吃你這套。我朋友說：你這樣我以後再也不會來這裡消費。老闆就吼說：你不要來!!我才不會讓你再踏進我的店裡!! 老闆一直不斷吼了很久，和我朋友吵了很久，而我就穿著內衣和那件簍空毛線罩衫，和另一個店員在旁邊不知該怎麼辦。我被這個情況嚇的說不出話來，直到老闆的妹妹"該店店長"，過來解圍，而老闆被人拉走。店長和我們道歉，並要我們可以換其它同值的衣服。和我們解釋衣服的設計比較特別，而那件白色衣服是店員看到衣服上有污點，便把穿在身 ꐊ上的衣服換給我們，且沒有跟我們說。還說那個店員不知道穿在身上的衣服比較髒。所以也讓我們換。但不管店長說什麼，罵我們的是該店的老闆。如果這是"人體地圖"服務客人的態度，自以為店裡有明星光顧，抬出其他明星的名號，不顧一般民眾顧客的基本權益，對客人大聲吼罵，不僅不尊重客人，根本就是一付不把我們放在眼裡的樣子，好像她有錢有勢，不須要尊重人，不用怕得罪客人。我只能說真的很後悔踏進那間店，不但花了超多錢(該店的衣服價格的不低，最低也要 3,4千以上)，而且衣服有問題，去了還被自以為是的老闆罵的狗血淋頭，讓為我申張的朋友受屈辱。老闆罵人，還要店長來陪罪，這個道理我真的不懂，連老闆都不尊重我們了，還放話說不讓我們再踏進她的店了，我們還有什麼理由踏進這間史上最惡劣的店？？在此提供我去這間"人體地圖"消費的不滿經驗，並奉勸各位，去這間店消費不但要小心荷包大失血，而且買東西千萬要在她包裝後小心檢查，否則可能會被店員掉包，或買到瑕疵品去換會遭到可怕的老闆……。這是真實的事件親身經歷從來沒見過態度這麼惡劣的老闆有夠氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 61.222.190.115