[心得] 第一次買Ined就受氣
沒有攻擊店家,我只是強調自己很生氣。:p
今年二月份去買衣服,逛到Ined,
服務人員態度還不錯,剛好又想嘗試新的款式,
就買了兩件褲子、兩件針織上衣、一件針織外套和兩件襯衫,
褲子一件都超過4000,針織上衣一件三千多,
針織外套一件快一萬,襯衫一件也是四五千。
其中一件針織上衣和針織外套,過不久就綻線,
一件綻在肩膀縫線處,另一件破在側邊縫線,
針織上衣我用冷洗精浸泡洗濯過一次,外套才穿一個禮拜。
我有其他品牌的針織衣物,從沒發生過這樣的現象,
拿回專櫃,專櫃人員答應幫我修補,
但過了一個月都沒跟我聯絡,
後來我跟專櫃人員說,我不想為難櫃姐,
但這件事希望該公司客服人員來跟我做說明,
不然我就客訴該公司衣服與服務品質太差。
過幾天,才有Ined業務來跟我聯絡,
我問他,為什麼他家的衣服品質會這樣?
他本來說一定是我保養不當,
但當我說其他家品牌都不會這樣時,
至少我也很喜歡買MK的衣服,MK比他家便宜,卻不會有這種情況,
他才又改口說,現在有很多衣服都是大陸做的,有時會有瑕疵。
我說,我當時把那兩件冬季的衣物拿去修補,現在冬天都過了,
一來品質太差,二來就算他補好還我,我也穿不到了,
所以我要求退貨,他答應了。
結果,退貨後過沒三個月,又有一件褲子縫線處裂開,
而且是很誇張地裂開...我那件褲子並沒有買過小,
那件褲子是春裝款式,我根本穿沒幾次,下水才兩次。
另外一件棉質上衣襯衫,
穿了大約十次之後也起毛球,毛球容易弄髒不易清洗,
我對他家的衣服真是灰心至極,連除毛球都懶了。
很差的購買經驗,提供給網路朋友參考,
順便抒發一下自己的情緒,真是為我辛苦賺的錢感到心疼,
我也不怕該公司來告,證據都還在。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.71.147
推
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