討論串[問題] 淘寶退款到紅包
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※ 引述 《abx310492》 之銘言:一開始要先跟賣家協調,賣家不同意後再選客服介入. 客服介入需要你填遇到的問題,描述的越清楚越好. 我是遇到賣場衣服跟實際差距很大. 圖片褲管上沒熱縮實際上有,然後標的長度少10公分以上應該可以吧,他這個紅包不是存到支付寶裡的那種紅包https://i.img
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最近幫家人在淘寶上買衣服. 因為集貨回來比較晚所以就先收貨給好評了. 但收到貨後發現衣服尺寸跟紋理跟照片差距很大. 跟客服溝通只接受我寄回去換新,但明顯不符合成本... 後來透過小二介入後退款成功. 拿到了一張「客戶體驗保障紅包」,金額是訂單的價格. 所以這樣就不會再額外退現金到我刷的卡裡了嗎?.
(還有22個字)
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