PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 東西已收到ezway卡在預先委任

看板e-shopping (線上購物)作者 (吃太飽)時間1天前 (2026/03/25 11:24), 編輯推噓0(0推 0噓 16→)
留言16則, 3人參與, 20小時前最新討論串1/1
我用buy&ship的日本快捷轉運到台灣 3/4早上才看到3/3有傳預先委任資料 核對分提單號碼沒錯我就按相符了 包裹3/9送到 內容物也沒問題 結果3/23我要點日亞的預先委任才發現 3/3這筆東西我都收到了怎麼還是預先委任狀態 https://i.imgur.com/m0IjT0D.jpeg
然後我跑去問buy&ship的客服（因為報關行的電話打不通…） 客服回覆已點相符就是完成報關流程？？？ https://i.imgur.com/RHZvggN.jpeg
可是我買日亞的經驗都是先傳預先委任資料 過幾天再傳正式報關資料 然後可以查詢報關流程https://i.imgur.com/RxlLxKS.jpeg
想請問有人有遇過這種問題嗎？我該怎麼處理？ 謝謝！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.62.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1774409057.A.593.html
→
03/25 12:04, 1天前 , 1F
第1張就是已經按過預先委任,有黃字"
03/25 12:04, 1F
→
03/25 12:04, 1天前 , 2F
該案件已申報相符"
03/25 12:04, 2F
→
03/25 12:07, 1天前 , 3F
然後第一張是預先委任資料,海關連線
03/25 12:07, 3F
→
03/25 12:07, 1天前 , 4F
後(已申報相符)會跳到實名委任,預先
03/25 12:07, 4F
→
03/25 12:07, 1天前 , 5F
委任就變成只是紀錄而已
03/25 12:07, 5F
→
03/25 12:22, 1天前 , 6F
但我東西都收到了 現在這張單狀態還是未向
03/25 12:22, 6F
→
03/25 12:22, 1天前 , 7F
海關傳輸資料@@
03/25 12:22, 7F
→
03/25 12:48, 1天前 , 8F
你就按過預先委任了(1圖黃字),之後可
03/25 12:48, 8F
→
03/25 12:48, 1天前 , 9F
能是APP的問題,反正跟你沒啥關係了,
03/25 12:48, 9F
→
03/25 12:48, 1天前 , 10F
該做的都做了
03/25 12:48, 10F
→
03/25 12:48, 1天前 , 11F
東西能到你手上就是連"實名委任"都跑
03/25 12:48, 11F
→
03/25 12:48, 1天前 , 12F
完了
03/25 12:48, 12F
→
03/25 12:53, 1天前 , 13F
集運也是跟你說完整跑完了,就是APP有
03/25 12:53, 13F
→
03/25 12:53, 1天前 , 14F
問題
03/25 12:53, 14F
→
03/25 12:55, 1天前 , 15F
好的 了解了 謝謝你
03/25 12:55, 15F
→
03/26 10:05, 20小時前 , 16F
已申報相符就是你該做的事情做完了
03/26 10:05, 16F
‣ 更多 Enger 的文章
文章代碼(AID): #1fmrLXMJ (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
10
33
[售車]
[ CarShop ]
bebemom
10小時前, 03/26
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 Enger 的文章
文章代碼(AID): #1fmrLXMJ (e-shopping)