[問題] 衣服日記的售後服務及客服

看板e-shopping (線上購物)作者 (zoe)時間11小時前 (2026/03/16 22:36), 11小時前編輯推噓1(102)
留言3則, 1人參與, 2小時前最新討論串1/1
第二次交易跟衣服日記買了一件大衣 收到大衣有瑕疵,於是我申請換新 https://i.mopix.cc/A188LI.jpg
https://i.mopix.cc/5YLm5e.jpg
https://i.mopix.cc/vddU5x.jpg
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一開始我提出換新的給我即可 結果他們告知要重新排單 我等了好久,一直都沒有下文 等到我私訊他們說真的等太久了 想要申請退款,他們卻馬上跟我說已經在倉庫要寄出了 不是故意為難店家,只是覺得收到瑕疵已經很不開心了 沒想到還要等那麼久… 後來我今天在他們家直播中喊單,一直遲遲未入單 私訊他們詢問怎麼還沒入單,他們完全不回覆 最後我發現他們把我封鎖了...... 真心覺得不解,明明是他們瑕疵的問題 怎麼能去封鎖客人? 也完全不回覆私訊、態度非常傲慢強硬 第一次遇到這樣的賣家,覺得心裡有點受傷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.66.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1773671769.A.B22.html ※ 編輯: sweet9412 (59.120.66.111 臺灣), 03/16/2026 22:38:17

03/17 07:28, 2小時前 , 1F
他們售後真的很爛,便宜就只能賭不會拿
03/17 07:28, 1F

03/17 07:28, 2小時前 , 2F
到瑕疵,一有瑕疵就是完全不處理。後來
03/17 07:28, 2F

03/17 07:28, 2小時前 , 3F
根本不買了
03/17 07:28, 3F
文章代碼(AID): #1fk1LPiY (e-shopping)
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