[問題] 集貨的包裹因門市關轉卡了半個月該怎麼辦

看板e-shopping (線上購物)作者 (dell)時間8小時前 (2026/02/25 22:42), 編輯推噓1(101)
留言2則, 2人參與, 7小時前最新討論串1/1
如題 平安集運的包裹用長慶7-11取貨 2/10 查到門市關店/重新裝潢 因為之前有類似的經驗會轉到附近的門市 而且也會有簡訊通知 所以就繼續等 但是等到過年後還是沒消息 再次查詢只有2/20的資訊 一樣顯示"統一數網 門市關轉" 問平安的客服只有提供配送單號和表示已經有催了 但是實際包裹在哪裡? 會不會轉送? 是一問三不知 請問除了等之外 這邊還能有甚麼辦法處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.155.153 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1772030538.A.2BB.html

02/25 23:31, 7小時前 , 1F
7-11有聯合客服 有KPI所以處理較積極
02/25 23:31, 1F

02/25 23:44, 7小時前 , 2F
等 我有次也遇到裝修 最後等一個月才到
02/25 23:44, 2F
文章代碼(AID): #1fdmfAAx (e-shopping)
文章代碼(AID): #1fdmfAAx (e-shopping)