[情報]獨家／蝦皮物流單、紙箱「被換」5商品遺失

看板e-shopping (線上購物)作者shokotan (しょこたん)時間1天前 (2025/12/03 10:39)推噓3(3推 0噓 7→)

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獨家／蝦皮物流單、紙箱「被換」5商品遺失賣家告偷竊 2025-11-11 20:42 東森新聞記者方宗尉羅金棋孟家榮李岱娟高雄報導 https://www.youtube.com/watch?v=2VIBId3l4Yg

一名蝦皮賣家把6件商品寄給買家，買家收到只剩下一件，其他5件全都不見了，雙方都認為對方是詐騙。賣家後來發現，買家收到的物流單和紙箱都跟他寄出的不同，仔細比對，買家收到的物流單列印時間，物品正在蝦皮物流中心內，懷疑是物流中心有人偷了。蝦皮確認後，說是紙箱汙損重新包裝，補印物流單，但東西不見了，當成沒這回事，繼續寄給買家，賣家覺得太扯，已經報警。拿到貨，買家開箱氣炸，買了6樣商品，錢都付了，怎麼只送來一樣？記者vs.蝦皮賣家：「（其中一個零件），對，只有這一件到。」買家立刻找上賣家理論，雙方都覺得對方詐騙，直到賣家看出這個開箱的紙箱怪怪的，發現被人動手腳。蝦皮賣家：「寄的東西有一件塞在這裡面，這都是我當初寄給他的東西，我就罵他死詐騙，他也很生氣。」賣家當時就在這間店寄貨，而他的貨品其實是比較屬於長形的。但是送到買家的手中，不僅是發現紙箱有改變，而且連上面的貼紙標籤都有問題。賣家發現自己寄出的紙箱，寬是15公分，但是買家拿到的寬有30公分，根本是不同的箱子。再看寄件標籤，上頭寄件時間，11/6早上8:04寄出，但是買家拿到的，上面的寄件時間卻是11/7下午2:51，兩張貼紙周圍的留白大小也不同。再去比對出貨狀況，賣家發現，買家拿的標籤上的那個時間點，剛好貨就在蝦皮物流中心內，懷疑東西在物流中心內被偷了。蝦皮賣家：「就是蝦皮的物流幹的，你今天假如說箱子破了，這兩個掉了那有可能。但我塞在這裡面的東西怎麼可能會掉？我這邊前面塞得緊緊的，除非有人刻意把他拿走，偷竊者一定要被嚴懲，因為他偷我一件而已，他還偷很多人的。因為其他的網路上面大家都有講，東西很多都不見了。」賣家一開始向蝦皮反應，指控蝦皮只能選擇同意退款這個選項，變成自己莫名要認賠，他不甘願自己當柯南，再向蝦皮申訴。蝦皮確認是包裹配送中出現汙損，重新包裝並補印物流單，是物流疏失，同意退款1590元。但是重新包裝怎麼沒通知賣家和買家？更何況還有東西不見了，讓雙方一度都以為對方是騙子。現在賣家報警，堅持要查出寄出的物品到哪去，是誰拿走了。新聞連結 https://news.ebc.net.tw/news/living/521737 ===================================================================== 被YouTube推播才看到這則新聞，想不到蝦皮會調包，實在太可怕了連物流單都被換新可能高價物品最好還是給7-11全家之類的物流今年五月蝦皮智取店也發生過被竊狀況蝦皮智取店變盜貨熱點？桃園賣家怒控：1個月5件貨被偷還遭降評分 https://tyenews.com/2025/05/857979/ 智取店「包裹」也能偷？控1個月5件貨遭竊 https://news.tvbs.com.tw/local/2886022 https://www.youtube.com/watch?v=YoScGxuzRrc

鎖定「蝦皮智取店」半個月犯案32件得手逾500萬刑事局破獲竊盜集團 https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/5058548 ===================================================================== 找到了相關臉書貼文 https://facebook.com/100000205849617/posts/26037385449184961 尤先生蝦皮寄件商品2025-11-7 14：51 於蝦皮物流中心遭竊(我的寄件時間是11/6 8：35, 買家收到的標籤變成11/7 14：51），外箱及標籤遭更換，蝦皮系統不提供申訴管道，只提供一個退款鍵，可惡至極。已於11/8晚至警局備案，堅決不姑息此竊賊。 **依蝦皮針對商品丟失，若連整個包裹都找不到，蝦皮才理賠，所以蝦皮才會清查。若外箱標籤還在，內部就算全換成報紙、石塊，也全由賣家自行認賠，完全不給你申訴機會，自然會有人鑽此漏洞，只要標籤在，商品被偷光也不會有人查。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.89.65 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1764729583.A.379.html

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