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[問題] 汽車電池充電器，過了一個月後不能使用

看板e-shopping (線上購物)作者 (wolfptt)時間4周前 (2025/11/28 21:41), 編輯推噓12(13推 1噓 65→)
留言79則, 23人參與, 3周前最新討論串1/1
https://tw.shp.ee/ottqAWi 在蝦皮花了3455元購買了這個汽車電池檢驗和充電器，第一次使用檢測和充電功能正常。 但是過了一個月左右第二次使用，充電了13小時仍然充不飽，拔掉交流電後充電器顯示異 常，說要送回原廠檢修。寄回原廠後，他們只說他們使用正常，也沒做什麼檢修或是分析 原因。我說我就是不能使用呀，要求退貨退款，蝦皮賣家說過了鑑賞期了，拒絕退貨，請 問各位大大，這種狀況應該怎麼處理？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.231.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1764337260.A.8B0.html
推
11/28 22:50, 4周前 , 1F
會不會你電池壽命到了?
11/28 22:50, 1F
→
11/28 22:50, 4周前 , 2F
充電器的月銷量很高嗎?
11/28 22:50, 2F
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11/28 23:04, 4周前 , 3F
交叉比對,找別顆電瓶充看看
11/28 23:04, 3F
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11/28 23:09, 4周前 , 4F
換了新電池，用它量測，竟然顯示電量為0
11/28 23:09, 4F
→
11/28 23:09, 4周前 , 5F
，電池損壞。我就不敢充電了，怕新電池被
11/28 23:09, 5F
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11/28 23:09, 4周前 , 6F
它搞壞。
11/28 23:09, 6F
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11/28 23:41, 4周前 , 7F
麻新那麼大間,打客服問問能不能帶機器去
11/28 23:41, 7F
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11/28 23:42, 4周前 , 8F
給當地經銷商看看產品正不正常
11/28 23:42, 8F
噓
11/28 23:46, 4周前 , 9F
鑑賞期過後壞了就走保固呀
11/28 23:46, 9F
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11/28 23:46, 4周前 , 10F
頁面點進去就說原廠保固12個月
11/28 23:46, 10F
推
11/28 23:57, 4周前 , 11F
3400可以各買一台三用電表跟充電器了吧
11/28 23:57, 11F
→
11/29 00:01, 4周前 , 12F
試試有沒有歸零按紐 可能跑掉了
11/29 00:01, 12F
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11/29 00:01, 4周前 , 13F
不然就送保固吧
11/29 00:01, 13F
推
11/29 00:53, 4周前 , 14F
三四百元的淘寶貨都贏
11/29 00:53, 14F
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11/29 02:39, 4周前 , 15F
我有問說可否來現場指導，但沒正面回覆，
11/29 02:39, 15F
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11/29 02:39, 4周前 , 16F
就一直想把機器寄回給我(意思就是不想吧)
11/29 02:39, 16F
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11/29 02:39, 4周前 , 17F
，似乎沒有大大建議的去經銷商解決問題
11/29 02:39, 17F
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11/29 02:39, 4周前 , 18F
的方案？我跟他們說等蝦皮的回覆(我跟蝦
11/29 02:39, 18F
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11/29 02:39, 4周前 , 19F
皮客服申訴了)
11/29 02:39, 19F
推
11/29 06:44, 4周前 , 20F
14樓正解
11/29 06:44, 20F
推
11/29 10:17, 4周前 , 21F
有沒有可能，是用的時候，正極接到
11/29 10:17, 21F
→
11/29 10:17, 4周前 , 22F
負極，導致機器損壞了呢？
11/29 10:17, 22F
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11/29 10:40, 4周前 , 23F
用一個月能讓你退貨退錢的只有好市多吧
11/29 10:40, 23F
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11/29 10:40, 4周前 , 24F
台灣廠商讓你走保固就很佛心了 冷筍牌還
11/29 10:40, 24F
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11/29 10:40, 4周前 , 25F
可能說你人損要自費修理咧 更不用說七折
11/29 10:40, 25F
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11/29 10:40, 4周前 , 26F
星 無料叫你付費升級的
11/29 10:40, 26F
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11/29 11:05, 4周前 , 27F
理論上還是找廠商溝通怎麼處理保固,不過
11/29 11:05, 27F
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11/29 11:05, 4周前 , 28F
既然你覺得找蝦皮申訴也是條路的話,就等
11/29 11:05, 28F
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11/29 11:05, 4周前 , 29F
後續囉
11/29 11:05, 29F
→
11/29 12:09, 4周前 , 30F
極性沒有接錯，說明書也有說接錯會有警
11/29 12:09, 30F
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11/29 12:09, 4周前 , 31F
示。
11/29 12:09, 31F
→
11/29 12:11, 4周前 , 32F
很驚訝他們沒有分析故障的原因
11/29 12:11, 32F
→
11/29 12:13, 4周前 , 33F
這種價位，機器裡面沒有儲存故障檔案？
11/29 12:13, 33F
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11/29 16:51, 4周前 , 34F
找原廠，很多經銷只負責賣不負責後勤的
11/29 16:51, 34F
推
11/29 20:51, 4周前 , 35F
售後服務問題跟這板有關係?
11/29 20:51, 35F
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11/29 22:23, 3周前 , 36F
再買一台，把壞的退回去
11/29 22:23, 36F
→
11/29 22:24, 3周前 , 37F
但別再用自己的帳號買
11/29 22:24, 37F
推
11/29 23:37, 3周前 , 38F
樓上不要亂教，很多東西都有序號，可以對
11/29 23:37, 38F
→
11/29 23:37, 3周前 , 39F
商品序號
11/29 23:37, 39F
→
11/30 02:38, 3周前 , 40F
原廠就只用他們的Line官網分享可以使用
11/30 02:38, 40F
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11/30 02:38, 3周前 , 41F
的影片，就想把充電器寄給我了
11/30 02:38, 41F
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11/30 03:33, 3周前 , 42F
有沒有log檔要看當初設計有沒有考慮維修
11/30 03:33, 42F
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11/30 03:33, 3周前 , 43F
這一塊 畢竟維修成本說不定還比更換新零
11/30 03:33, 43F
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11/30 03:33, 3周前 , 44F
件成本高
11/30 03:33, 44F
推
11/30 09:08, 3周前 , 45F
出保就好 但我知道其實是根本不想要了
11/30 09:08, 45F
推
11/30 11:04, 3周前 , 46F
你寄回去原廠測試沒問題，那肯定是哪邊
11/30 11:04, 46F
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11/30 11:04, 3周前 , 47F
操作有問題啊
11/30 11:04, 47F
推
11/30 15:43, 3周前 , 48F
你先看看是不是操作錯誤，如果賣家
11/30 15:43, 48F
→
11/30 15:43, 3周前 , 49F
正常充電，那幾乎都是買家使用錯誤
11/30 15:43, 49F
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11/30 15:44, 3周前 , 50F
麻新換個led背光收我八百，顯示正常
11/30 15:44, 50F
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11/30 15:44, 3周前 , 51F
沒有燈光
11/30 15:44, 51F
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11/30 16:09, 3周前 , 52F
這東西…不是幾百塊就買得到了嗎
11/30 16:09, 52F
推
11/30 18:30, 3周前 , 53F
這家在台南，你可以直接殺到公司據以力
11/30 18:30, 53F
→
11/30 18:30, 3周前 , 54F
爭
11/30 18:30, 54F
推
11/30 20:14, 3周前 , 55F
這東西就智商稅，充電和檢測電瓶分開買
11/30 20:14, 55F
→
11/30 20:15, 3周前 , 56F
也不用一千元，功能越多故障率就越高
11/30 20:15, 56F
→
12/01 01:29, 3周前 , 57F
我連筆電都可以拆開再裝回去，如果充電
12/01 01:29, 57F
→
12/01 01:29, 3周前 , 58F
器操作錯誤，那應該是產品設計有問題
12/01 01:29, 58F
→
12/01 01:35, 3周前 , 59F
直接把車子開到他們台南公司，如果證明真
12/01 01:35, 59F
→
12/01 01:35, 3周前 , 60F
的無法充電，他們會怎麼做？
12/01 01:35, 60F
→
12/01 09:29, 3周前 , 61F
直接去台南找原廠處理是最好,不然各所各
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→
12/01 09:29, 3周前 , 62F
話也沒意義
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12/01 11:10, 3周前 , 63F
沒有照片是要我們通靈嗎？
12/01 11:10, 63F
→
12/01 15:42, 3周前 , 64F
拿去別的電池試試
12/01 15:42, 64F
推
12/01 19:22, 3周前 , 65F
我也有一台其他型號的，充放四次幾次後就
12/01 19:22, 65F
→
12/01 19:22, 3周前 , 66F
充不進去了，花了三千多都夠我叫6次計程
12/01 19:22, 66F
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12/01 19:22, 3周前 , 67F
車接電了
12/01 19:22, 67F
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12/01 19:50, 3周前 , 68F
如果我買這台一月個就壞，我也不想要了
12/01 19:50, 68F
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12/01 19:50, 3周前 , 69F
找蝦皮客服處理看看吧
12/01 19:50, 69F
→
12/02 01:23, 3周前 , 70F
12/02 01:23, 70F
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12/02 01:24, 3周前 , 71F
充電前檢測結果
12/02 01:24, 71F
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12/02 01:25, 3周前 , 72F
12/02 01:25, 72F
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12/02 01:25, 3周前 , 73F
充電13小時
12/02 01:25, 73F
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12/02 01:26, 3周前 , 74F
12/02 01:26, 74F
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12/02 01:26, 3周前 , 75F
拔掉交流電
12/02 01:26, 75F
→
12/02 01:30, 3周前 , 76F
我換了新電池了，先檢測，結果電量竟然
12/02 01:30, 76F
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12/02 01:30, 3周前 , 77F
顯示0，說電池損壞。
12/02 01:30, 77F
→
12/02 01:30, 3周前 , 78F
就不敢充電了，怕新的被它搞壞
12/02 01:30, 78F
→
12/02 01:33, 3周前 , 79F
hakukin 你當時故障時，過保固了嗎？
12/02 01:33, 79F
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