[抱怨] PChome買Apple store卡被退貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (挪威森林裡的璐卡)時間10小時前 (2025/11/12 07:49), 36分鐘前編輯推噓4(4010)
留言14則, 4人參與, 3小時前最新討論串1/1
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N): *店家名稱:PChome *店家連結:https://24h.pchome.com.tw/prod/DYCE06-D900GZW4G-000 *商品名稱:Apple 蘋果 App Store 卡 $ 3000 - 數位序號 *溝通截圖:已反應客服,但APP內找不到相關紀錄 https://i.imgur.com/mZ4Zjhf.jpeg
*商品照片: https://i.imgur.com/D9p8liq.jpeg
https://i.imgur.com/drfMiMI.jpeg
https://i.imgur.com/cafw5xX.jpeg
*事發經過: 最近入坑皮克敏手遊 在PChome已經購買過幾次蘋果App Store卡 剛好雙11發現點卡在特價 再加上每人送三張95折券十分划算 毫不猶豫手刀下單 結果一早醒來發現半夜「被」申請退貨了…… 三件全「被」申請退貨 Pchome你不想出貨就取消訂單啊 為什麼要偽造我申請退貨的紀錄? 甚至沒還我三張95折券(怒 只能說學個經驗,下次不會再買了 ———————————————— 更新後續 客服已於下午2點49分回應 並補上原優惠連結賣場 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.192.165 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1762904994.A.BD1.html ※ 編輯: regina66 (27.242.192.165 臺灣), 11/12/2025 07:55:21 ※ 編輯: regina66 (27.242.192.165 臺灣), 11/12/2025 08:50:47

11/12 09:03, 9小時前 , 1F
按按看「我不退了」
11/12 09:03, 1F
按了但顯示無法取消退貨

11/12 09:52, 8小時前 , 2F
我是四月預購了實體遊戲片鐵盒版,到五月
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底發售日去看訂單出貨沒,也是被pchome自
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動按“退貨”了,詢問客服只推託說因為廠
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商數量不足怎樣的,我去按“我不退了”也
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沒用,廠商就是不出貨,最後還是被取消,
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然後給一張100元折價券補償,我不死心再
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去pchome搜尋,就看到一模一樣的東西有新
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上架還直接大漲400多,再寫信問客服,客
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11/12 09:53, 8小時前 , 10F
服硬說那是不同賣場(不同廠商)所以價格不
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11/12 09:53, 8小時前 , 11F
同正常,然後就被結案了
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11/12 11:39, 6小時前 , 12F
這平台爛死了 怎不倒一倒
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※ 編輯: regina66 (27.242.192.165 臺灣), 11/12/2025 12:44:26 ※ 編輯: regina66 (27.242.192.165 臺灣), 11/12/2025 12:47:41

11/12 13:13, 5小時前 , 13F
+1,我跟原po同樣的情形,一起來找消保會
11/12 13:13, 13F

11/12 15:05, 3小時前 , 14F
後續,跟客服說之後,會給原優惠連結賣場
11/12 15:05, 14F
我也收到連結了,感謝回饋後續狀況 ※ 編輯: regina66 (27.242.192.165 臺灣), 11/12/2025 17:47:16
文章代碼(AID): #1f4ykYlH (e-shopping)
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