[抱怨] 樂淘 收費合理?已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (呱呱K)時間3周前 (2025/03/08 11:44), 編輯推噓0(002)
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第一個先說樂淘line客服的回應能力真的很爛,問什麼問題都是拿公司說明文回你。 連確認你訂單有什麼問題都懶,基本上除了使用樂淘使用上有疑問可以問,訂單遇到問題, 問line客服除了讓自己火大以外對問題處理幫助為零。 回主題,這月在樂淘代拍y拍真的莫名其妙問題一堆 1.拍太多的逞罰:這次代拍超過20筆,app全選付款後隔天收到app跳通知說還有商品沒付款 ? 後來發現是app問題太多筆訂單全選app一定會漏單,造成我原本可同捆處理的商品變成兩筆 等於多了日本運費+匯費+國際運費多了一個紙箱的費用產生-大約400台幣 問line客服只會靠腰是買家眼幹沒全選自己問題,付不起就別用樂淘的回應方式。後來直接 到樂淘櫃檯去問,等系統客服回應吧啦吧啦。 等貨來才會知道到底有沒有解決。 2.標同個賣家許多商品結果賣家分開出貨,問客服回應,系統跳不同帳號出價所以你消費被 賣家分開出貨的運費請自己吸收,就算你一起付款,你被分開出貨你匯費也給我每筆都付一 次 聽完整個火大每筆都跳不同帳號,那我到底同個賣家買是買心酸? 同筆付款還要被收複數 的匯費,真是厲害的發財方式。 我從來沒想過這樣發財的收費方式真棒。 另外日拍代購有沒有其他比較好的平台? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.201.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1741405471.A.4A2.html

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懲ㄔㄥˊ罰
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文章代碼(AID): #1doxqVIY (e-shopping)
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