[抱怨] 樂淘收費合理？已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者K1mi1127 (呱呱K)時間1月前 (2025/03/08 11:44)推噓0(0推 0噓 2→)

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第一個先說樂淘line客服的回應能力真的很爛，問什麼問題都是拿公司說明文回你。連確認你訂單有什麼問題都懶，基本上除了使用樂淘使用上有疑問可以問，訂單遇到問題，問line客服除了讓自己火大以外對問題處理幫助為零。回主題，這月在樂淘代拍y拍真的莫名其妙問題一堆 1.拍太多的逞罰：這次代拍超過20筆,app全選付款後隔天收到app跳通知說還有商品沒付款？後來發現是app問題太多筆訂單全選app一定會漏單，造成我原本可同捆處理的商品變成兩筆等於多了日本運費+匯費+國際運費多了一個紙箱的費用產生-大約400台幣問line客服只會靠腰是買家眼幹沒全選自己問題，付不起就別用樂淘的回應方式。後來直接到樂淘櫃檯去問，等系統客服回應吧啦吧啦。等貨來才會知道到底有沒有解決。 2.標同個賣家許多商品結果賣家分開出貨，問客服回應，系統跳不同帳號出價所以你消費被賣家分開出貨的運費請自己吸收，就算你一起付款，你被分開出貨你匯費也給我每筆都付一次聽完整個火大每筆都跳不同帳號，那我到底同個賣家買是買心酸？同筆付款還要被收複數的匯費，真是厲害的發財方式。我從來沒想過這樣發財的收費方式真棒。另外日拍代購有沒有其他比較好的平台？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.201.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1741405471.A.4A2.html

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