[抱怨]PChome24HR買家電

看板e-shopping (線上購物)作者ShackMama (何苦)時間1月前 (2025/02/26 14:16)推噓1(1推 0噓 5→)

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=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：＊店家名稱：PCHOME 24HR ＊店家連結：https://reurl.cc/V0AjON ＊商品名稱：Mabe 美寶【美寶】10公斤美式電力型滾筒乾衣機(SMW1015NXEBB0) ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://imgur.com/a/AbDSDWN https://imgur.com/a/dUv6bSW https://imgur.com/a/8W96UKr ＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 2025/02/14訂購了一台乾衣機，結帳前就注意到此商品不適用24小時到貨。 2/24查看信箱時發現已顯示出貨，於是開始聯絡客服，結果卻陷入一場「鬼打牆」的對話。客服表示曾撥打電話聯繫我，但唯一的未接來電只有我老婆和17號的一通。當時正在通勤，我認了可能錯過，於是再次詢問撥打電話的具體時間。這次他們開始編造理由，說有打過，但我的手機從未顯示過任何來電紀錄，連簡訊通知也沒有。工作這麼多年，我從未遇過這種情況。至今商品仍未收到，真的讓人感到非常煩躁。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.116.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1740550608.A.089.html