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[問題] Gmarket如何聯絡客服

看板e-shopping (線上購物)作者 (Jacky彥)時間1月前 (2025/02/07 05:21), 編輯推噓6(6推 0噓 12→)
留言18則, 5人參與, 1月前最新討論串1/1
如題小弟很少網購， 為了小孩地墊嘗試使用Gmarket就踢到鐵板 12月中就下單Taiwan only的商品 很早就顯示物流中心已收貨 想說這個大概是貨物本來就在台了應該很快 https://i.imgur.com/mH7NiB1.jpeg
結果追蹤進度點下去一直都是信息未更新 https://i.imgur.com/jmbvs6Q.jpeg
想要問客服找不到可以線上live諮詢的地方 只能填表可是因為一直不能選商品 https://i.imgur.com/rCw0ZjK.jpeg
就無法送出表單 https://i.imgur.com/CChrx5X.jpeg
完全不懂韓文沒有中文的客服就完了 目前完全不知道該怎麼樣進行下一步 麻煩知道的大大指點一下 感恩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.122.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1738876886.A.271.html
推
02/07 08:53, 1月前 , 1F
印象中Taiwan only不一定是在台貨品，
02/07 08:53, 1F
→
02/07 08:53, 1月前 , 2F
也有可能從韓國發貨，顯示的已收貨也
02/07 08:53, 2F
→
02/07 08:53, 1月前 , 3F
有可能是韓國物流已收到。
02/07 08:53, 3F
推
02/07 12:31, 1月前 , 4F
我記得英文版可以寫給客服
02/07 12:31, 4F
推
02/08 06:56, 1月前 , 5F
我當初用英文寫給對方問的 然後其實
02/08 06:56, 5F
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02/08 06:56, 1月前 , 6F
那個配送很不準 我也是看一直卡住 去
02/08 06:56, 6F
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02/08 06:56, 1月前 , 7F
問對方 對方很快回覆而且已經到貨XDD
02/08 06:56, 7F
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02/08 06:56, 1月前 , 8F
(因為那時候我不在家所以無法確定是
02/08 06:56, 8F
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02/08 06:56, 1月前 , 9F
否收到貨 後來回家一趟才發現早就收
02/08 06:56, 9F
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02/08 06:56, 1月前 , 10F
到了
02/08 06:56, 10F
推
02/08 22:02, 1月前 , 11F
我也是一月中訂Caraz 地墊，物流一直沒更新
02/08 22:02, 11F
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02/08 22:02, 1月前 , 12F
所以寫信問gmarket 客服，客服說要三月的第
02/08 22:02, 12F
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02/08 22:02, 1月前 , 13F
二週才會運送，提供你參考
02/08 22:02, 13F
推
02/08 22:04, 1月前 , 14F
02/08 22:04, 14F
推
02/11 04:52, 1月前 , 15F
已經沒有線上live諮詢可以用了，選單跳
02/11 04:52, 15F
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02/11 04:52, 1月前 , 16F
不出可以試試看登入pc網頁版看看，去年1
02/11 04:52, 16F
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02/11 04:52, 1月前 , 17F
2月初表單我是用中文填寫的有收到中文回
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02/11 04:52, 1月前 , 18F
覆
02/11 04:52, 18F
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