[問題] 日本集運包裏被報關行拆箱損毁內容物

看板e-shopping (線上購物)作者 (變成HOLOLIVE的形狀了)時間1天前 (2025/01/27 15:14), 編輯推噓15(15046)
留言61則, 24人參與, 4小時前最新討論串1/1
最近使用日本集運寄了一箱包裏回台 這箱包裏應該是有被海關抽查到 所以報關行拆了包裏 然後等我收到後發現外箱側邊整個被割開(拆的非常粗魯) 在檢查裡面的商品時發現一件衣服被割破....(超不爽) 後來請集運商去問報關行 報關行說他們只賠商品的價格(刷卡價+刷卡手續費) 不過集運回台的運費不賠(大概250台幣左右) 然後集運商也沒有要賠運費的意思 要我自行吸收...大家覺得這樣合理嗎? -- Rain Drops 永遠的六人組 @KIBADORI_Rue https://i.imgur.com/Zdkoyxh.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.95.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1737962093.A.C16.html

01/27 15:26, 1天前 , 1F
割的是海關不是報關行
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01/27 15:37, 1天前 , 2F

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我是記得海關全程只動口,動手的是報關行
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,給你參考
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01/27 15:40, 1天前 , 5F
能拿回商品費用我是覺得已經很好了。遇過不
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01/27 15:40, 1天前 , 6F
見商品跟集運倉吵,集運商也只願意賠商品不
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01/27 15:40, 1天前 , 7F
賠運費,理由是東西太輕
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*商
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01/27 15:53, 1天前 , 9F
合理,本來就有風險
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01/27 16:12, 1天前 , 10F
不合理,但你能怎麼辦
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01/27 17:17, 1天前 , 11F
衣服壞了賠錢,東西有收到,為什麼要賠
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運費?
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01/27 17:21, 1天前 , 13F
如果是單件全新商品,必須重新購買集運
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01/27 17:21, 1天前 , 14F
,比較合理一點
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01/27 17:58, 1天前 , 15F
不然呢,我是不知道你用那間,但幾
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間日本大宗的集運的條款都清楚的寫
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著,用人家的服務碰到了就是照合約
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走啊,你是不是不知道人家有寫
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最多爭取到退衣服重量的運費
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01/27 17:59, 1天前 , 20F
運費全賠就別想了
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01/27 18:21, 1天前 , 21F
天哪 好不爽的經驗喔
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01/27 18:57, 1天前 , 22F
我在意的點是
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報關行不打算賠這件衣服的集運費~我花了
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運費買衣服回來~結果被割壞~我什麼東西都
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沒有拿到(衣服已寄給報關行)~報關行卻不
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01/27 19:02, 1天前 , 26F
打算賠運費讓我覺得很不合理
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01/27 22:13, 1天前 , 27F
沒法承擔風險的話,請一律選擇支援免運退
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01/27 22:13, 1天前 , 28F
貨的平台。
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01/27 22:25, 1天前 , 29F
包裹只有一件?退運費覺得不太可能,但就
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那麼一件被割破也讓人很生氣。不過不考慮
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01/27 22:25, 1天前 , 31F
公布一下讓大家避雷嗎?
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01/27 23:52, 1天前 , 32F

01/27 23:53, 1天前 , 33F
集運是一箱的~看到這樣拆箱火都上來了~剛
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01/27 23:53, 1天前 , 34F
好旁邊的衣服被割破
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01/28 00:25, 1天前 , 35F
他有成功運給你,所以不退運費正常
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01/28 00:37, 1天前 , 36F
所以是哪間?讓大家避雷也好吧
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01/28 00:43, 1天前 , 37F
集運無國界 報關行全華通跨境
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01/28 00:54, 1天前 , 38F
看這包裝法,就不是那幾間大的,這
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種拿原包裝直接上國際包裹,完全不
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用考慮
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01/28 01:39, 1天前 , 41F
永遠不懂抽查拆包裹到底是在粗魯什麼
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01/28 01:40, 1天前 , 42F
反正打死不賠,所以就不怕給你直接亂拆
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01/28 03:38, 1天前 , 43F
東西有運到,不退運費合理的
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01/28 03:39, 1天前 , 44F
這箱很大,不只一件衣服
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01/28 08:42, 21小時前 , 45F
Hi謝謝二樓長知識
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01/28 10:05, 20小時前 , 46F
這個就算風險了 你倒楣
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01/28 13:42, 16小時前 , 47F
其實有賠商品費不錯了
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01/28 13:42, 16小時前 , 48F
以後別用這間就好
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01/28 14:35, 15小時前 , 49F
只有報關行能拆 海關只是檢查內容物
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01/28 17:33, 12小時前 , 50F
不是只有報關行能拆 是海關避免商品損毀歸責
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01/28 17:33, 12小時前 , 51F
問題 都給報關行開
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01/28 20:25, 9小時前 , 52F
海關自己開的會貼海關封條
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01/28 21:05, 9小時前 , 53F
海關抽驗會有抽驗膠帶貼回去喔
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01/28 21:06, 9小時前 , 54F
你這個會不會是集運壓縮紙箱割的
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01/28 22:21, 7小時前 , 55F
看合約!照規定走就合理!反之亦然!
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01/28 22:25, 7小時前 , 56F
本來風險就是最關鍵的!都先說好風險4w1h
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01/28 22:25, 7小時前 , 57F
,那就照規定走,事後講委曲,講心酸的!
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01/29 01:40, 4小時前 , 58F
無國界不是[原包裝直接上國際包裹]
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01/29 01:40, 4小時前 , 59F
吧!是基本上都會 換箱壓縮體積,
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01/29 01:40, 4小時前 , 60F
除非選擇"保留原箱" 會原箱再裝外箱。
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01/29 01:40, 4小時前 , 61F
(空運費會材積or稱重增加)
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文章代碼(AID): #1dbp9jmM (e-shopping)
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