[問題] 本地退被系統消失

看板e-shopping (線上購物)作者 ( )時間10月前 (2025/01/23 14:44), 10月前編輯推噓8(8019)
留言27則, 8人參與, 10月前最新討論串1/1
我買了一個商品 確定有本地退的 賣家也說他有本地退 叫我放心退貨 結果實際上點退貨 只有自行寄回的選項 點進去已訂購「商品服務」頁面 本地退服務居然不見了 但目前同商品銷售頁面 明確都還顯示有「本地退」 有人遇過嗎? 現在官方客服咬死我 說我的商品服務顯示是沒有本地退的 只能自行寄回 我估狗一下 蠻多人跟我一樣 只是好像大家都不知道該怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.239.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1737614650.A.29D.html

01/23 17:28, 10月前 , 1F
淘寶就算有本地退 有時退貨也不會全
01/23 17:28, 1F

01/23 17:28, 10月前 , 2F
額退款 我退過2次貨 都有本地退服務
01/23 17:28, 2F

01/23 17:28, 10月前 , 3F
都沒有全額退款 聯絡平台客服多次
01/23 17:28, 3F

01/23 17:28, 10月前 , 4F
都在鬼打牆…
01/23 17:28, 4F
我好像還沒遇過@@

01/23 17:31, 10月前 , 5F
最後1次 客服才承認 那是運費 然後
01/23 17:31, 5F

01/23 17:31, 10月前 , 6F
發了個官腔官調的簡訊 運費還是沒退
01/23 17:31, 6F
感覺淘寶最近又有變糟的情況了

01/23 17:31, 10月前 , 7F
所以就把淘寶帳號刪了
01/23 17:31, 7F

01/24 01:25, 10月前 , 8F
撤銷退貨申請,再重新申請退貨,我
01/24 01:25, 8F

01/24 01:25, 10月前 , 9F
上次這樣操作重申請就出現本地退了
01/24 01:25, 9F
原來還有這招!!!! 感謝提醒 我本來想撤銷重提 但收貨第7天了 怕撤銷後不能再提 所以最後沒敢試

01/24 01:32, 10月前 , 10F
Dacrd爬文似乎是退貨次數太多被限
01/24 01:32, 10F

01/24 01:32, 10月前 , 11F
制本地退功能,被限制後疑似沒救了
01/24 01:32, 11F
我有聽過這個講法 不過我這次買10幾件 本地退被系統消失的 大概半數 其餘半數的本地退 在系統內還有顯示 所以感覺我應該不是這種情形@@

01/24 01:32, 10月前 , 12F
01/24 01:32, 12F

01/24 10:31, 10月前 , 13F
本地退被玩壞了,之前退不用錢現在都要
01/24 10:31, 13F

01/24 10:31, 10月前 , 14F
收一點費用了
01/24 10:31, 14F

01/24 10:48, 10月前 , 15F
我要按退貨也沒有這個按鈕,我覺得是因
01/24 10:48, 15F

01/24 10:48, 10月前 , 16F
為官方海快大延誤,怕大家都退貨才這樣
01/24 10:48, 16F
我這次官方集運 從大陸集運倉點送出後,也是2個多禮拜才收到!!! 台灣清關卡一週(一荃順,以後絕對不想再遇到) 出關在台灣貨運手上又卡一週

01/24 10:48, 10月前 , 17F
,真的很火
01/24 10:48, 17F

01/24 15:25, 10月前 , 18F
就說淘寶爛掉啦,以前只有一些人買時,
01/24 15:25, 18F

01/24 15:25, 10月前 , 19F
官方還比較好講話,現在經營台灣線就整
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01/24 15:25, 10月前 , 20F
組爛掉了
01/24 15:25, 20F
因為淘寶收到有問題商品的機率非常高 如果售後不夠穩固強大 真的我要考慮放棄了 100塊很便宜 但100塊的垃圾就很貴了 收到一堆垃圾就是盤了........ 我這次買到一個500塊完全故障無法使用的東西...... ※ 編輯: GunTT (117.56.167.7 臺灣), 01/24/2025 16:20:00

01/26 08:44, 10月前 , 21F
是已經申請退貨並選退貨原因了嗎?如果
01/26 08:44, 21F

01/26 08:44, 10月前 , 22F
是的話,我記得原因選單裡只有特定選項
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01/26 08:44, 10月前 , 23F
有支援本地退(但它介面上面不會寫明)
01/26 08:44, 23F

01/26 08:45, 10月前 , 24F
,即使這個商品本來有本地退,我選賣家
01/26 08:45, 24F

01/26 08:45, 10月前 , 25F
發錯貨後,變成只能自行寄回...
01/26 08:45, 25F

01/27 19:13, 10月前 , 26F
買淘寶怎麼還有人想會有售後,偶爾就有
01/27 19:13, 26F

01/27 19:13, 10月前 , 27F
人發文問淘寶售後
01/27 19:13, 27F
文章代碼(AID): #1daUKwAT (e-shopping)
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