[問題] 蝦皮 非惡意超商不取貨會有什麼影響

看板e-shopping (線上購物)作者 (網路上人人都在健身旅遊)時間2天前 (2025/01/04 01:49), 編輯推噓9(9022)
留言31則, 13人參與, 4小時前最新討論串1/1
前幾天在蝦皮買小東西 選擇超商到貨後取貨付款 今天晚上廠商傳訊息過來 說倉庫在寄出時寄錯了,希望我直接退貨退款 因為當初購買時選貨到付款 最簡單的方式就是直接不去領貨,放著等自動退回 交易不成立所以雙方也都不會有評價 查了一下,好像短時間內有兩次故意不領貨 會被鎖取貨付款這個選項 不過大多數人都是惡意這樣做 我是因為廠商出貨時出錯,被廠商要求不要領貨放著等退回 如果真的被鎖住 是否可以憑對話紀錄跟蝦皮客服申訴呢? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.126.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1735926543.A.49A.html

01/04 02:18, 2天前 , 1F
之前遇過同樣情況,系統還是算一次未取貨
01/04 02:18, 1F

01/04 02:18, 2天前 , 2F
,最後只能跟客服溝通,請他消紀錄
01/04 02:18, 2F

01/04 02:44, 2天前 , 3F
不領等退回,賣家可以給評價。
01/04 02:44, 3F

01/04 03:23, 1天前 , 4F
這樣麻煩的是買家。因為沒去取貨的是買
01/04 03:23, 4F

01/04 03:23, 1天前 , 5F
家。先確定責任歸屬以免只有買家要想辦
01/04 03:23, 5F

01/04 03:23, 1天前 , 6F
法消紀錄
01/04 03:23, 6F

01/04 05:28, 1天前 , 7F
我會先問蝦皮客服,如果是賣家要求不取
01/04 05:28, 7F

01/04 05:28, 1天前 , 8F
是否還是有不取的紀錄,如果還是會有,
01/04 05:28, 8F

01/04 05:29, 1天前 , 9F
那我還是會取貨後再退貨
01/04 05:29, 9F

01/04 06:17, 1天前 , 10F
跟客服講一下
01/04 06:17, 10F

01/04 08:20, 1天前 , 11F
最好是拿了再退 記得留下對話證據
01/04 08:20, 11F

01/04 08:20, 1天前 , 12F
不取貨對方有權利給你負評
01/04 08:20, 12F

01/04 08:20, 1天前 , 13F
也會影響到你後續購買東西
01/04 08:20, 13F

01/04 08:21, 1天前 , 14F
賣家看到你有不取貨記錄有可能直接
01/04 08:21, 14F

01/04 08:21, 1天前 , 15F
取消訂單
01/04 08:21, 15F

01/04 10:47, 1天前 , 16F
你取了再退回賣家要付運費,所以他才
01/04 10:47, 16F

01/04 10:47, 1天前 , 17F
叫你別取
01/04 10:47, 17F

01/04 11:07, 1天前 , 18F
90天有兩次的扣打
01/04 11:07, 18F

01/04 11:25, 1天前 , 19F
你不領是幫賣家省運費
01/04 11:25, 19F

01/04 12:10, 1天前 , 20F
以前遇到客服是說他們沒有取消未取紀錄的權
01/04 12:10, 20F

01/04 12:10, 1天前 , 21F
限,叫我等90天或真得因為這個影響到我購買
01/04 12:10, 21F

01/04 12:10, 1天前 , 22F
權益再通知他們
01/04 12:10, 22F

01/04 13:06, 1天前 , 23F
被鎖取貨付款事小,被其他賣家認為是
01/04 13:06, 23F

01/04 13:07, 1天前 , 24F
會不取貨的買家事大
01/04 13:07, 24F

01/04 17:33, 1天前 , 25F
有些賣家不出有未取紀錄的貨,我就是
01/04 17:33, 25F

01/05 10:46, 16小時前 , 26F
現在的賣家已經升級了,在他們眼裡
01/05 10:46, 26F

01/05 10:46, 16小時前 , 27F
「退貨」比「未取」紀錄還要嚴重,
01/05 10:46, 27F

01/05 10:46, 16小時前 , 28F
況且這是賣家自己的問題,你要求他
01/05 10:46, 28F

01/05 10:46, 16小時前 , 29F
不要給一星負評就沒關係了
01/05 10:46, 29F

01/05 22:47, 4小時前 , 30F
我會先領再退 賣家自己出錯還要買
01/05 22:47, 30F

01/05 22:47, 4小時前 , 31F
家扛喔
01/05 22:47, 31F
文章代碼(AID): #1dU2CFIQ (e-shopping)
文章代碼(AID): #1dU2CFIQ (e-shopping)