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[問題] 美買最近也太慢了吧

看板e-shopping (線上購物)作者 (鯊魚可可)時間11月前 (2024/12/26 21:02), 編輯推噓17(17推 0噓 40→)
留言57則, 20人參與, 1年前最新討論串1/1
請問大家有遇到類似的狀況嗎？ 12/20 08:00 申請出貨成立訂單 12/23 15:00 和客服反應太慢 12/24 11:30 訂單已確認 12/24 12:30 準備理貨中 12/24 13:30 理貨完成 以上都是美東時間。 官網有公告年底理貨需要3~5個工作天，但光是確認訂單就花4天， 還要跟客服反應才去看我的訂單，我朋友11月的訂單申請當天就被確認了， 懷疑根本訂單被漏掉，然後從訂單確認到理貨完成僅需2小時，是在??? 請問有人也被這樣拖到過嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.177.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1735218122.A.4D0.html
推
12/26 22:31, 11月前 , 1F
用好幾年 每年聖誕購物季都會慢一點
12/26 22:31, 1F
→
12/26 22:31, 11月前 , 2F
很正常
12/26 22:31, 2F
推
12/26 22:33, 11月前 , 3F
你是不是聽不懂工作天？
12/26 22:33, 3F
→
12/26 23:10, 11月前 , 4F
樓上看不懂國字？
12/26 23:10, 4F
推
12/26 23:18, 11月前 , 5F
21和22都是假日確實不算工作天
12/26 23:18, 5F
→
12/26 23:18, 11月前 , 6F
所以我覺得沒也比較慢的問題
12/26 23:18, 6F
→
12/26 23:18, 11月前 , 7F
如果聖誕季都這樣那我比較能體諒美買
12/26 23:18, 7F
→
12/26 23:20, 11月前 , 8F
我知道中間有隔週末，但我說的慢是確認訂單
12/26 23:20, 8F
→
12/26 23:20, 11月前 , 9F
，不是理貨
12/26 23:20, 9F
→
12/26 23:22, 11月前 , 10F
我之前用美買時，有一次也是理貨拖好幾天
12/26 23:22, 10F
→
12/26 23:23, 11月前 , 11F
然後那包就出狀況了，再然後客服要回不回的
12/26 23:23, 11F
→
12/26 23:23, 11月前 , 12F
態度很差，總之你要追緊一點，不然出狀況很
12/26 23:23, 12F
→
12/26 23:23, 11月前 , 13F
麻煩。
12/26 23:23, 13F
推
12/26 23:31, 11月前 , 14F
理貨算工作天 中間的確認當然也是工作天的一
12/26 23:31, 14F
→
12/26 23:31, 11月前 , 15F
環
12/26 23:31, 15F
→
12/26 23:32, 11月前 , 16F
哪有你的這樣確認就自己改成天 含週末去算
12/26 23:32, 16F
→
12/26 23:34, 11月前 , 17F
都給你算就好了 要不要美國時間也改成台灣時
12/26 23:34, 17F
→
12/26 23:34, 11月前 , 18F
間 都你為準最棒棒
12/26 23:34, 18F
→
12/27 06:46, 11月前 , 19F
今年確實慢得離譜阿，我18號申請出貨
12/27 06:46, 19F
→
12/27 06:46, 11月前 , 20F
，這幾天才理好貨，有夠扯
12/27 06:46, 20F
推
12/27 08:28, 11月前 , 21F
我之前說美買客服消失了又沒人信 我索性
12/27 08:28, 21F
→
12/27 08:28, 11月前 , 22F
換別家
12/27 08:28, 22F
→
12/27 09:04, 11月前 , 23F
我最近接觸客服其實還算不錯，蠻有禮貌，也
12/27 09:04, 23F
→
12/27 09:04, 11月前 , 24F
不會跳針答非所問
12/27 09:04, 24F
推
12/27 09:53, 11月前 , 25F
今年特別慢，理貨和出貨都比以前多
12/27 09:53, 25F
→
12/27 09:53, 11月前 , 26F
好幾天。我13號成立訂單，昨天才收
12/27 09:53, 26F
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12/27 09:53, 11月前 , 27F
到包裹
12/27 09:53, 27F
推
12/27 10:26, 11月前 , 28F
11號倉庫收貨 13號才能成立訂單 今天27
12/27 10:26, 28F
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12/27 10:26, 11月前 , 29F
說在台灣清關了
12/27 10:26, 29F
→
12/27 10:27, 11月前 , 30F
去年同時間11月底 跟12月初的訂單 最晚
12/27 10:27, 30F
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12/27 10:27, 11月前 , 31F
確認訂單後大概10天內收到
12/27 10:27, 31F
→
12/27 10:28, 11月前 , 32F
20(五)送單 24(二)理貨完成 這樣是慢
12/27 10:28, 32F
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12/27 10:28, 11月前 , 33F
在哪? 跟他的公告不是一樣嗎?
12/27 10:28, 33F
→
12/27 10:30, 11月前 , 34F
扣掉假日不就三天? 催單根本不會加速
12/27 10:30, 34F
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12/27 10:30, 11月前 , 35F
你不理它時程根本也是一樣 不用拘泥在
12/27 10:30, 35F
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12/27 10:30, 11月前 , 36F
狀態什麼時候更新,真的delay再說吧
12/27 10:30, 36F
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12/27 10:31, 11月前 , 37F
明明沒延遲,結尾還硬要寫被拖到做啥
12/27 10:31, 37F
推
12/27 13:18, 11月前 , 38F
21跟22號不就是假日嗎
12/27 13:18, 38F
→
12/27 13:31, 11月前 , 39F
17送單26理貨完成 高峰期已做心理準備佛系等
12/27 13:31, 39F
推
12/27 14:44, 11月前 , 40F
正常 我用BNS 下單到收到等3個禮拜
12/27 14:44, 40F
推
12/27 17:18, 11月前 , 41F
訂單從12月中開始明顯變慢，同時發好
12/27 17:18, 41F
→
12/27 17:18, 11月前 , 42F
運最多延遲一天打包，還是要稍微分散
12/27 17:18, 42F
→
12/27 17:18, 11月前 , 43F
風險
12/27 17:18, 43F
推
12/27 21:25, 11月前 , 44F
這兩年真的變慢很多
12/27 21:25, 44F
推
12/28 08:51, 11月前 , 45F
最近真的很慢，我有line客服說是年底訂單
12/28 08:51, 45F
→
12/28 08:51, 11月前 , 46F
多，態度都還不錯
12/28 08:51, 46F
推
12/28 23:26, 11月前 , 47F
這陣子外包物流人員罷工
12/28 23:26, 47F
推
12/29 15:06, 11月前 , 48F
最近確實比較慢
12/29 15:06, 48F
推
12/31 00:09, 11月前 , 49F
BNS接近一個月才到更是佛係
12/31 00:09, 49F
推
12/31 13:34, 11月前 , 50F
很爛，我等了五個工作天都還沒理貨，問
12/31 13:34, 50F
→
12/31 13:34, 11月前 , 51F
客服才說可以優先，不優先的話就繼續等
12/31 13:34, 51F
→
12/31 13:34, 11月前 , 52F
然後優惠一磅運費下次用
12/31 13:34, 52F
→
12/31 13:35, 11月前 , 53F
所以它根本不是照順序可以插隊
12/31 13:35, 53F
→
12/31 13:39, 11月前 , 54F
而且客服態度也很差，也沒辦法保證多久
12/31 13:39, 54F
→
12/31 13:39, 11月前 , 55F
理貨完成，超爛
12/31 13:39, 55F
推
01/01 02:48, 1年前 , 56F
用了好幾年，這次真的很慢，我成立訂
01/01 02:48, 56F
→
01/01 02:48, 1年前 , 57F
單到理貨完成花了8天
01/01 02:48, 57F
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