[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法?

看板e-shopping (線上購物)作者 (月亮兔)時間7小時前 (2024/11/22 15:41), 4小時前編輯推噓2(2014)
留言16則, 6人參與, 4小時前最新討論串1/1
11/9 買顆57X3D 11/11 離開集運送中轉 Ezway跳出預委任同意 11/14 再次離開集運送中轉 幹線運輸中 後面就沒有了,詢問全球購售後客服只說無法聯繫物流商 然後我天天都催客服,客服就是那句8-11運送時效請耐心等 自己上馬可達查物流追蹤也是老樣子幹線運輸中 昨天實在不忍了想要求貨不寄出就是退費吧, 客服說還沒滿運送時效別急 那問一下所謂時效是到幾號,客服表示假日不算,要包裹發出才開始算 那又問我貨呢,說還在中國還在等航班發出呢,笑死 那又問補償呢,說要等我收到貨才能協調補償方案,啊? 所以到底能不能退費? 京東客服表示貨從他們那發出就無法退費 最後又告訴我正確的運送時效應該是到11/29....好喔 https://i.imgur.com/0spBvpQ.png
https://i.imgur.com/6OznsR0.png
https://i.imgur.com/94gikPe.png
https://i.imgur.com/YTY5ajh.png
不是我不能等,而是貨到底來不來 我的Ezway 11號預委任完就是靜悄悄毫無通知 反而好幾個淘寶拼多多的超商包裹都送到了 你貨不來就是要給退款啊,要不給優惠啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.186.255 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1732261264.A.3A5.html ※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:44:02 ※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:45:46

11/22 16:16, 6小時前 , 1F
11/5下單 11/7出轉運倉 中間都沒回應
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11/18 班機起飛 11/20就拿到了 你參考一下
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11/22 16:18, 6小時前 , 3F
上面指的是馬可達查的
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11/22 16:43, 6小時前 , 4F
京東很久喔 有得等囉
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看來也只好等

11/22 17:23, 5小時前 , 5F
搞不好掉海裡了
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11/22 17:24, 5小時前 , 6F
我11/9號跟11/10京東買的商品,京東app
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11/22 17:24, 5小時前 , 7F
物流都顯示運輸中,但去馬可達看,兩者
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11/22 17:24, 5小時前 , 8F
同一天21號晚間抵台清關,10號那天買的
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11/22 17:24, 5小時前 , 9F
反而今早清關完畢了,但京東app都不會
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11/22 17:24, 5小時前 , 10F
更新喔!
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我也9號買但是幹線運輸ComingSoon

11/22 17:55, 5小時前 , 11F
跟樓上一樣9號買的東西,馬可達只更新
11/22 17:55, 11F

11/22 17:56, 5小時前 , 12F
到14號,昨天晚上6點EZWAY連線收單
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11/22 17:58, 5小時前 , 13F
今天凌晨2點清關
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※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 18:07:19

11/22 18:25, 4小時前 , 14F
老哥我跟你買一樣東西,跟你卡一樣地
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11/22 18:25, 4小時前 , 15F
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11/22 18:26, 4小時前 , 16F
我連EZWAY都沒跑出來,大傻眼
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文章代碼(AID): #1dG3MGEb (e-shopping)
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