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[問題] Mercari被取消訂單卻再次請求付款

看板e-shopping (線上購物)作者hellotingyi (hellotingyi)時間22小時前 (2024/11/14 01:09)推噓1(1推 0噓 2→)

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大家好，在11/12時因為國際免運第一次下單mercari 11/12晚上11:30收到訂購成功的郵件 11/13中午收到訂單被取消（信用卡有退款通知 https://i.imgur.com/bLhPnYP.jpeg

11/13下午5點收到因為系統異常導致訂單被取消，且完成退款，再次寄來重新請款的連結 https://i.imgur.com/q2Pt8x9.jpeg

再次請款的頁面 https://i.imgur.com/xm4w996.jpeg

但當我點紅色的在buyee付款按鈕一直無法導到付款頁面，只停留在原本的頁面我查了寄件者應該是官方沒錯 mercari官網的鈴鐺通知也的確有導到再次請款的頁面想請問各位我的訂單到底是有沒有被取消（訂單狀態是處理完畢）我想完成訂單但他不讓我重新付錢啊！目前也有寫信問客服還沒回但還是想問問有沒有人遇過這個情況謝謝大家 -- Sent from nPTT on my iPhone 13 mini -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.196.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1731517755.A.213.html

推

southampton

11/14 08:43, 15小時前 , 1^F

11/14 08:43, 1^F

→

southampton

11/14 08:43, 15小時前 , 2^F

11/14 08:43, 2^F

→ southampton: 會跳回原畫面 111.82.166.226 11/14 08:43 我能理解台灣站剛開會有很多問題，被取消訂單也沒關係，只是想知道到底有沒有買到… ※ 編輯: hellotingyi (27.247.196.135 臺灣), 11/14/2024 10:04:55

→

sinohara

11/14 20:59, 2小時前 , 3^F