[抱怨] momo整點活動消失

看板e-shopping (線上購物)作者 (Mavis)時間2周前 (2024/11/07 17:11), 編輯推噓14(14024)
留言38則, 18人參與, 1周前最新討論串1/1
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?Y(請回答Y/N): *店家名稱:momo購物網 *商品名稱:行李箱 *溝通截圖: 活動內容: https://i.imgur.com/UEkqRqR.jpeg
我們撥打給客服 客服也回撥多次 https://i.imgur.com/9bLJM5Y.jpeg
*商品照片: 我們都各自買了一個行李箱 其實原本如果只是單純搶不到 額滿 我們也不會退貨 但覺得太過分了 就第一次退貨了 覺得對廠商非常不好意思 但真的無法接受活動是消失的 https://i.imgur.com/2voEcFE.jpeg
https://i.imgur.com/4xu0v9N.jpeg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 昨天整天都在關注這個活動,只需要滿1元的行李箱,就可以晚上22:00登記1111的momo幣 。 一直反覆看這個活動,的確是這個意思,想說也太棒了!(消失之後今天活動更改為回饋 111mo幣) 我跟家人都各自買了一個行李箱,鬧鐘設定好準備搶,到22:00的時候,我跟我家人都非 常非常確定活動頁面直接消失! 我們馬上22:00後就打給客服,結果才過幾分鐘,活動重新出現了!然後當然,變成已額 滿。 我們很常在momo買東西,每次都是會去搶活動,我們非常了解活動會額滿,如果只是單純 的額滿沒搶到,我們不會去客訴。 我們有搶到過、也有馬上額滿失敗過。但這次的重點是我們家兩個帳號,三個人親眼看到 活動消失! 但不管我們怎麼跟客服說明,都被回覆說,確實有額滿、他們網頁沒問題、我自己網速不 夠等等,願意賠償沒什麼用的500折扣券(這個我自己就有轉到了) 家人說因為我們沒有螢幕錄影,目前只有螢幕截圖,但因為消失的活動又回來,就沒有用 了。家人說就算是真的,他們也永遠不可能承認,畢竟這是很損商譽的事情。 不知道昨天有版友剛好留意這個活動嗎?或是真的有人搶到也可以跟我們說,非常感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.192.21 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1730970700.A.82C.html

11/07 17:23, 2周前 , 1F
你們連的是同一個網路嗎?
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11/07 17:23, 2周前 , 2F
不同!電腦是wifi,手機是4G
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11/07 17:24, 2周前 , 3F
因為當下為了搶到,也有注意不要使用
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同一個網路,看看哪個比較快
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11/07 18:03, 2周前 , 5F
我上次也發生過,退貨
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11/07 18:23, 2周前 , 6F
活動不見跟網路有什麼關係,難道程
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11/07 18:23, 2周前 , 7F
式還鎖IP
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11/07 19:10, 2周前 , 8F
我可以確定的是我到50秒跟59秒還有看到
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, 但是整點之後整個頁面變白, 我退出
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之後再回來還是白, 截圖的時候是22時20
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11/07 19:10, 2周前 , 11F
秒, 沒有錄影.... 本來還以為是我的網
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路不好....
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11/07 19:11, 2周前 , 13F

11/07 19:14, 2周前 , 14F
因為11月1號的22點登記1111有成功,所以
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11/07 19:14, 2周前 , 15F
昨天想說就算了...
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一直以為變白就是人多沒擠進去耶
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11/07 21:29, 2周前 , 18F
我之前也盯過,還設鬧鐘,整點一到就找不到
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11/07 21:29, 2周前 , 19F
,過幾分鐘後又出現結果就額滿,之後我就再
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也不信他們的活動
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11/07 21:45, 2周前 , 21F
我覺得就是真的有,但太常出包。。。就變
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11/07 21:45, 2周前 , 22F
成誰知道有沒有
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11/07 22:12, 2周前 , 23F
有詐騙的感覺耶
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11/07 23:07, 2周前 , 24F
變白就是人太多卡住吧
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11/08 03:53, 2周前 , 25F
不是消失 是網頁卡住了
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11/08 07:44, 2周前 , 26F
客服說的沒錯啊 就是沒搶到就懷疑momo造
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11/08 07:44, 2周前 , 27F
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11/08 09:23, 2周前 , 28F
就網頁卡住而已 沒什麼 要退貨也很正常
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11/08 09:23, 2周前 , 29F
一堆奧客退貨方式更爛的他們都還是收
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11/08 15:21, 1周前 , 30F
應該是太多人然後卡住...
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11/09 13:42, 1周前 , 31F
我有遇到一樣的情況,然後我就退貨了:)
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11/09 13:43, 1周前 , 32F
理解原po說的手速不夠快就算了 但情況是整
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11/09 13:43, 1周前 , 33F
個活動消失 沒有地方點 那就不是消費者的問
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11/09 13:43, 1周前 , 34F
題了
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11/09 19:56, 1周前 , 35F
前開式行李箱可以淘寶買 也是便宜好用
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11/10 18:42, 1周前 , 36F
整點的時候還會換地方登記…
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11/10 22:39, 1周前 , 37F
前天買化妝品也是八點九點兩個都搶失敗
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11/10 22:39, 1周前 , 38F
到底要怎麼搶到
11/10 22:39, 38F
文章代碼(AID): #1dB8HCWi (e-shopping)
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