[閒聊] 蝦皮店到店繳費機故障

看板e-shopping (線上購物)作者wig152003 (dusky)時間4小時前 (2024/10/24 23:56)推噓3(3推 0噓 2→)

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結論就是，我以後不用蝦皮店到店了QAQ 之前都是用超商取貨，店員們都專業又迅速，然後24小時的整個很方便。家裡附近開了新的智取店，貪小便宜想說免運來使用看看，結果超雷囧（我錯了，我不該貪小便宜省那幾十塊的運費..）因為這一週在外縣市工作，今天趕回家要取貨（今天是取貨的最後一天），跑去智取店繳費機取貨付款，結果第一張百鈔被吃進去之後顯示「現金模組異常」，接著吐出一張小白單，上面有時間跟序號，寫著欠款100元。打給客服，他們表示會再確認，確認無誤會退款到蝦皮錢包。退到錢包需要5-10個工作天～這就算了，畢竟100塊而已，下次買東西用掉就好。問題是我的包裹今天是取件的最後一天啊！！客服表示無法延長取貨時間，但可以幫我把未取貨紀錄消除...... 我只想順利取貨～我不在乎什麼消除未取紀錄… 我問了今天能否修復，我可以午夜12點前來取，客服說沒辦法，最快要明天早上11點之後才會有人來處理。（嘆氣）（我不信邪，剛剛還是冒著大雨衝去智取店想試試看會不會修復完成，畢竟它螢幕上顯示系統維護中，需1-3小時，我還期待他會被修好）最後我只能先私訊賣家跟他道歉，然後跟他說貨物會被退回，請他重新寄送，運費我自付～為了免運徒然增加這麼多成本，超級不方便～以後還是乖乖用超商取貨好了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.82.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1729785398.A.571.html