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[問題] 淘寶被要求額外下單運費補貼

看板e-shopping (線上購物)作者 (Tree)時間5小時前 (2024/10/22 20:52), 4小時前編輯推噓3(3推 0噓 22→)
留言25則, 5人參與, 1小時前最新討論串1/1
大家好, 這兩天在淘寶購入了一個架子, 挑選了99直郵含運的寄送方式, 但後來收到賣家要求另外下單[郵費補差], 說是物品額外拆出兩個包裝才能寄, 要我在郵費補差(另一個1元的賣場)再下單兩次才能寄送, (提到他們要生成進倉碼,不太懂這是甚麼) 但是另外寄送的看起來就沒有包郵(而且只能集運), 詢問賣家他們也只說跨境運費不清楚... 想請問這是正常的狀況嗎?(第一次買這麼大件的商品) ps. 之前用99包郵沒遇過這狀況(不過是小件物品) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.10.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1729601531.A.B4E.html
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10/22 21:20, 4小時前 , 1F
99直郵是指海運滿99免運費
10/22 21:20, 1F
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10/22 21:21, 4小時前 , 2F
並不是指國內運費
10/22 21:21, 2F
謝謝回應, 不過我的疑問主要是商品拆單要求另外下單郵費賣場是正常狀況嗎? (而且這邊走集運變成要額外付跨境運費)
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10/22 21:25, 4小時前 , 3F
淘寶大陸段不見得免運
10/22 21:25, 3F
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10/22 21:27, 4小時前 , 4F
我的是在付款時就自動顯示運費多少
10/22 21:27, 4F
這個狀況我也可以理解, 境內運費額外付正常, 但是現在是下單時沒有顯示額外運費, 事後卻要求另外再補郵費補貼的賣場, 而且照賣家說的...另外寄件的部分會走集運, 看起來要收額外運費(跨境段) 感覺一件商品硬要拆成三件寄送...就覺得有點怪怪的...
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10/22 21:33, 4小時前 , 5F
那我建議換別家
10/22 21:33, 5F
謝謝, 所以看起來這狀況應該不是常態吧?
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10/22 21:34, 4小時前 , 6F
我是怕拆單 最後東西漏掉就麻煩了
10/22 21:34, 6F
掉東西是個問題, 怕東西分開到又吃掉免稅次數, 然後包郵卻還要付跨境運費也很暈... ※ 編輯: zerro7 (125.229.10.105 臺灣), 10/22/2024 21:37:47
推
10/22 22:43, 3小時前 , 7F
我在10月18日買一個89元的鞋架(99包郵，我
10/22 22:43, 7F
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10/22 22:43, 3小時前 , 8F
選海運集貨)1.訂單上分成兩個包裹但賣家說他
10/22 22:43, 8F
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10/22 22:43, 3小時前 , 9F
們只寄一件2.以前有多件同訂單的包裹可以請
10/22 22:43, 9F
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10/22 22:43, 3小時前 , 10F
客服合單但現在客服說多件包裹不符合99免運
10/22 22:43, 10F
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10/22 22:43, 3小時前 , 11F
規則3.分寄兩件入庫的金額是0元已簽收未入庫
10/22 22:43, 11F
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10/22 22:43, 3小時前 , 12F
的是99元以至於不能自行合包，也不知道到底
10/22 22:43, 12F
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10/22 22:43, 3小時前 , 13F
有幾件包裹。覺得是淘寶自己分包要多收運費
10/22 22:43, 13F
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10/22 22:43, 3小時前 , 14F
，我覺得麻煩就選擇自付運費退貨
10/22 22:43, 14F
推
10/22 23:19, 2小時前 , 15F
賣家應該要在同一張訂單裡面打2個物流單
10/22 23:19, 15F
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10/22 23:19, 2小時前 , 16F
號才對，這樣99免運的海外運費就會包郵
10/22 23:19, 16F
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10/22 23:19, 2小時前 , 17F
，但賣家應該是為了自己方便就叫你再拍
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10/22 23:19, 2小時前 , 18F
一個補發連結，因為這樣才會有進倉識別
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10/22 23:19, 2小時前 , 19F
碼，就是收貨地址後面那串英文+數字的東
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10/22 23:19, 2小時前 , 20F
西，沒有那個的話會被集運倉拒收，但是
10/22 23:19, 20F
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10/22 23:19, 2小時前 , 21F
那樣另一個包裹就沒有海外包郵了，你需
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10/22 23:19, 2小時前 , 22F
要再付運費
10/22 23:19, 22F
推
10/23 00:36, 1小時前 , 23F
樓上正解 如果他不願意打在同一張訂單
10/23 00:36, 23F
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10/23 00:36, 1小時前 , 24F
你其他包裹必須自付運費沒有包郵 建議換
10/23 00:36, 24F
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10/23 00:36, 1小時前 , 25F
一間買比較省事
10/23 00:36, 25F
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