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[問題] 賣貨便 轉帳問題已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (cattt)時間2月前 (2024/09/22 17:57), 編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 7人參與, 2月前最新討論串1/1
我是賣家，今天上午開賣貨便給買家下單，付款方式都是轉帳（賣貨便的虛擬帳號），一切正常，買家轉帳後，賣貨便都會通知賣家 買家已付款 但就在下午，連續兩位買家轉帳後，賣貨便都沒有通知，打開app查看，兩位買家訂單也都停留在「未付款」，由於有一位是常常交易的買家，所以感覺不太像詐騙。 後來，我想測試看看是否系統有問題，自己開賣場、自己下單，果然轉帳完成後，我的訂單也沒有顯示已付款 請問有人遇過這種情況嗎？應該如何處理QQ 因為賣貨便客服回覆都很慢 但買家已經付款，我希望趕快寄出！ -- Sent from nPTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.105.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1726999032.A.981.html
推
09/22 18:20, 2月前 , 1F
不是都貨到付款？
09/22 18:20, 1F
推
09/22 20:09, 2月前 , 2F
有e-seller板
09/22 20:09, 2F
推
09/22 22:56, 2月前 , 3F
沒通知就不要寄啊 反正照系統來
09/22 22:56, 3F
推
09/22 23:30, 2月前 , 4F
依系統為主，你可以跟買家說一下，
09/22 23:30, 4F
→
09/22 23:30, 2月前 , 5F
在跟客服確認當中
09/22 23:30, 5F
推
09/22 23:53, 2月前 , 6F
我覺得可以截圖給買家看~跟樓上一樣說
09/22 23:53, 6F
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09/22 23:53, 2月前 , 7F
目前系統還沒變還無法寄，正在跟客服確
09/22 23:53, 7F
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09/22 23:53, 2月前 , 8F
認。買家應該會諒解!
09/22 23:53, 8F
推
09/23 03:09, 2月前 , 9F
訂單編號是系統給的 就照系統指示就好不
09/23 03:09, 9F
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09/23 03:09, 2月前 , 10F
要多做事
09/23 03:09, 10F
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09/23 06:04, 2月前 , 11F
還以為是我進錯版
09/23 06:04, 11F
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09/23 06:09, 2月前 , 12F
等系統，如果最後修復後原路返還而你已經寄
09/23 06:09, 12F
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09/23 06:09, 2月前 , 13F
出了就有得哭了
09/23 06:09, 13F
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