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[問題] 蝦皮 東西有問題 是否只能退貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (rayray123)時間5天前 (2024/09/12 18:42), 編輯推噓9(9推 0噓 14→)
留言23則, 11人參與, 3小時前最新討論串1/1
近期趁便宜在蝦皮買到的東西有問題， 聯繫後，賣家請我包裝好，用來回件方式換貨。 但我查了一下，官方好像只提供退貨退款流程， 這樣應該是他們私下請司機來收貨， 再把新貨寄給我? 這樣對買家來說是否沒保障呢? 有人試過這樣處理嗎? 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.178.57 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1726137720.A.150.html
推
09/12 19:05, 5天前 , 1F
來回件是物流會直接拿新的給你 同時你把
09/12 19:05, 1F
→
09/12 19:05, 5天前 , 2F
舊的拿給物流
09/12 19:05, 2F
推
09/12 19:18, 5天前 , 3F
之前蝦皮退貨是去7-11直接寄回耶
09/12 19:18, 3F
推
09/12 19:25, 5天前 , 4F
看商家有遇過叫我重下一單,再退款不退貨
09/12 19:25, 4F
→
09/12 19:26, 5天前 , 5F
有問題的水龍頭直接送我
09/12 19:26, 5F
推
09/12 19:33, 5天前 , 6F
看你保障的定義是啥，這個是私下行為出事
09/12 19:33, 6F
→
09/12 19:33, 5天前 , 7F
情就要自己想辦法走調解蝦皮基本上不會介
09/12 19:33, 7F
→
09/12 19:33, 5天前 , 8F
入，但來回件算是常見的處理方式
09/12 19:33, 8F
推
09/12 20:32, 5天前 , 9F
我會看是什麼物品和價格，貴的就退貨
09/12 20:32, 9F
推
09/13 02:30, 5天前 , 10F
我遇過把新貨連同舊貨的郵資先寄給我，
09/13 02:30, 10F
→
09/13 02:30, 5天前 , 11F
我確認新貨沒問題，就把舊貨寄回~商品
09/13 02:30, 11F
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09/13 02:30, 5天前 , 12F
不貴時我覺得這樣沒問題
09/13 02:30, 12F
推
09/13 06:33, 4天前 , 13F
來回件運費不便宜，願意用來回件處理的
09/13 06:33, 13F
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09/13 06:33, 4天前 , 14F
賣家算有心要負責了。如果不想換，直接
09/13 06:33, 14F
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09/13 06:33, 4天前 , 15F
跟賣家説要申請退貨就好。還有需要再重
09/13 06:33, 15F
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09/13 06:33, 4天前 , 16F
新下單。
09/13 06:33, 16F
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09/13 07:10, 4天前 , 17F
東西約兩千，如果是物流拿新的來換應
09/13 07:10, 17F
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09/13 07:10, 4天前 , 18F
該還行，謝謝各位～
09/13 07:10, 18F
推
09/13 15:57, 4天前 , 19F
有
09/13 15:57, 19F
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09/13 16:25, 4天前 , 20F
態度好的話 處理方式能接受就好
09/13 16:25, 20F
推
09/18 02:08, 3小時前 , 21F
蝦皮只要遇到退貨就讓人害怕，不少擺
09/18 02:08, 21F
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09/18 02:08, 3小時前 , 22F
爛不讓退不理不采的，除非完全買不到
09/18 02:08, 22F
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09/18 02:08, 3小時前 , 23F
，不然不會找蝦皮
09/18 02:08, 23F
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